圖解便利店成列技巧,拿走不謝!轉門面網



良好的陳列不僅會給顧客留下經營有方、認真待客的印象,而且能幫助便利店實現較好的商品管理,營造賣場氛圍,刺激顧客購買慾望,增加門店銷售業績及吸引和留住顧客。但面對內容繁多的陳列要求和內容,基層員工往往難以記憶並掌握。轉門面網小編整理,依據門店的特點,整理成順口溜,並通過圖解的形式方便基層員工掌握以及實際運用。

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01

陳列的首要條件一定是顧客和店員能很容易看到、找到、拿到。所以,在陳列過程中應保證每一個陳列的單品均能實現這一基本要求。如圖所示:


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02

與顯而易見的目的類似,陳列的高度應控制在店員或顧客能伸手可取的位置。如圖所示:


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03

商品應該保證正面正向朝向顧客,不僅能方便顧客的關注,更是門店基礎管理水平的體現。如圖所示:


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04

價籤與商品應實現一一對應,避免顧客產生價格陷阱等不良印象,導致顧客信任度降低,也方便顧客直接購買。如圖所示:


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05

能豎立陳列的商品應儘量實現豎立陳列,除能增大陳列視線面積,提升產品的關注以外,能避免長期倒放產生的商品損耗。如圖所示:


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06

一般來說,商品陳列應依據顧客的動線方向,依次陳列低價位、中價位、高價位的商品。特別是在顧客進入的方向陳列低價位的商品,有利於門店低價形象的形成。


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07

在同一組貨架上,因為顧客注視的方式不同,所以不同陳列位置產生的銷量會有不同的變化,一般來說,與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高,而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低。如圖所示:


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08

品牌商品是保障門店客流的重要品類,門店經營的品牌商品可以根據其銷售的特點,確定屬於重點商品、還是輔助或其他商品,從而進行位置的相應調整。但不應故意遮擋或藏匿。如圖所示:


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09

應結合顧客動線和目標顧客消費習慣來進行合理的陳列布局。通常可以將季節性品類和活動商品佈置在靠近入口的位置(以提升顧客進店率),也可以在顧客動線的銜接點上設立促銷品類(以延長顧客動線),還可以在門店內部依據不同目標顧客的需求設立商品關聯區。如圖所示:


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10

為避免造成商品的效期損耗,應依據先進先出的陳列原則進行單品陳列。


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11

縱向陳列較橫向陳列更符合顧客視線軌跡的運行,能最大限度地提升顧客對排面的關注,避免顧客視線死角的形成。


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陳列時應注意陳列的安全性和商品的展示,一般來說,上層適合陳列較輕、體積不大的商品;中層適合較輕、體積稍大的商品;下層適合較重、體積大和易碎的商品。


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13

商品陳列擺放整齊,才能形成陳列的量感和美感,吸引顧客的關注,提升商品的注目率和吸引度,進而提升門店的整體形象。


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與擺放整齊的目的一樣,靠前陳列能較好地展示商品且形成量感和美感,充分利用陳列工具來增強陳列效果。


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主題陳列是擴大陳列效果、增強顧客關注的較好辦法。基本陳列可以依據零售店自身商品分類的情況進行主題劃分,特殊陳列還可以增加更多感性的主題內容來提升陳列的效果。


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陳列不僅僅是商品的陳列,也是特價牌、POP等陳列道具與商品的組合陳列。通過陳列工具的適當運用,更能突出重點商品的陳列效果,實現無聲推銷員的陳列目的。


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業內人士分析,很多時候,精明的商家早已從一串串的數據中分析出消費者的消費習慣。讓消費者不經意間多掏些錢,就是這些關聯陳列在便利店廣泛運用的根本原因。



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