或大或小，或多或少，面對移動互聯網的浪潮，當下的稍有規模的傳統企業都會想到一個詞：轉型。然而真正站住腳的卻並不多。這裡面，「良品鋪子」作為全國最大的休閒零食企業，算是最成功的一個。
在移動端上，「良品鋪子」至今沒上線App, 也沒主推自己的官網。與之對照的是：「良品鋪子」在企業微信公眾號、微商城上花的心思很多。2015年，「良品鋪子」線上渠道銷售額12億，微信商城上線僅2年時間，就貢獻了8000萬。預計2016年，「良品鋪子」來自微信商城上的銷售額預計2億人民幣。
社交電商：先交流，再交易
在App上的謹慎，顯示出「良品鋪子」在移動互聯網時代的一個思考。在他們看來：與其用一個App去拉消費者，還不如去消費者玩的地方找他，學著和消費者互動和連接，再轉化成交易。
早在2013年底，「良品鋪子」從電商平臺團隊裡抽出一部分人，又招了一些90後，正式上線官方微信平臺，除了與消費者溝通互動，「良品鋪子」嘗試在微商城上推介和銷售優惠產品，推出“降價拍”等社交玩法，開展主題營銷活動。
▲ 良品鋪子融合社交元素，推出“來往餅”
儘早起步，讓「良品鋪子」趕上微信發展紅利期。到今年，「良品鋪子」公號已有580萬粉絲，微商城銷售額增長很快。「良品鋪子」覺得，集中精力做內容打造和運營，摸索出怎麼和新生代用戶互動，再交易的最合適方法比提升銷量更重要。
堅決反對外包在線運營，消費者在哪兒，就圍繞消費者設定營銷策略。 那些倚重電商第三方平臺的企業，營銷費用會越來越高上，對平臺依賴程度越高，盈利能力越弱。自行建立的線上電商，比如微信商城和自營B2C商城發展可能慢，但現在的遲疑和偷懶，可能讓以後很被動。
▲利用有贊“銷售員”和“大轉盤”功能開展活動
相比其它平臺高昂的線上獲客成本，「良品鋪子」線下商鋪獲客成本可能僅有4元一個。通過線上和線下門店打通，微信新客獲得成本僅為2元，線上平臺電商新客成本僅為7元。所以，有像「良品鋪子」這樣傳統線下流量入口資源的企業，持續聚焦微信，固化粉絲，可能擁有巨大的勢能。
2015年春節，「良品鋪子」發起了一個 “過年就是要撲吃” 的線上線下活動。通過微信紅包鼓勵用戶上傳自己的笑臉，給出不同折扣，在“趣”和“利”雙重刺激下，用戶自覺成為項目的傳播者和生成者。
整個活動期間，「良品鋪子」微信公號共派發一級紅包300多萬個，二級紅包500萬個，紅包帶動銷售8000餘萬元。紅包轉換率達到20%，同時，成功為微信平臺加粉40萬，總體活動曝光2.2億人次。
有贊白鴉曾說，未來三到四年會出現聚美優品這樣體量的食品和母嬰新平臺，這個平臺是基於移動互聯網和基於社區的，是把線上和線下一起聯動的，未來不會再有一個領域叫電子商務，所有的零售都和線上有關係，所有的線上都和線下有關係。
至於時機，很多企業怕微信紅利已過，覺得會晚。有個諺語說，“種樹的最好時間是25年前，第二好的時間是現在”。連「良品鋪子」創始人楊紅春自己也經常引用牛頓的話：“我好像是一個在海邊玩耍的孩子，不時為拾到比通常更光滑的石子或更美麗的貝殼而歡欣鼓舞，而展現在我面前的是完全未探明的真理之海。”
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