10月23日網友爆料，自己叫滴滴快車時，因滴滴司機說其行李比較髒不讓乘坐，兩人發生衝突，被滴滴司機打至眼眶骨折，十分嚴重。取消訂單以後看不到司機的信息，而滴滴方面拒絕透露當事司機的相關信息。滴滴再次被推到了輿論的風口浪尖。
自6月份開始，滴滴就從來沒有消停過。從21歲空姐被殺害到8月份20歲女孩被姦殺再到最近的滴滴打人事件每個人都很關注，因為我們每個人都或多或少使用過滴滴，這不是一個普通的叫車軟件，它已經成了人們生活的一部分。可是連續不斷的事件卻讓我們對滴滴開始喪失了信心。從客服的踢皮球不作為來看，本次打人事件滴滴仍然不提供司機的信息。其次滴滴連最起碼的亡羊補牢的心態都沒有，甚至想去一味地包庇，平臺做這麼大，難免會魚龍混雜。真真的處理態度是儘可能的減少不法分子。然後是滴滴的一家獨大，壟斷造成的悲劇，在沒有替代品或者競爭者出現，滴滴的地位真的是難以撼動，畢竟我們已經熟悉了網約車，享受著網約車帶來的便利。最後也是最重要的是滴滴的不怕賠心態，誠然，滴滴平臺是有錢，出了事故之後賠錢的數量以及速度也是毫不含糊。一天2千萬訂單的滴滴對於錢能解決的事兒，都不叫事兒。
當然，從另一方面看，為什麼滴滴要麼不上熱搜，一出來的新聞就肯定是負面的？因為服務行業難做，你會遇到各種各樣的經營者，更會遇到變著法耍花樣的奇葩客戶。而服務業本身被認為“做得好是應該的”，做得不好輕則生意慘淡關門歇業，重則就是這樣天天上頭條，法院傳票不斷，我不是要替誰洗，我只是覺得就沒有什麼方法能夠迴歸到常態嗎？
分享到:
閱讀更多 聯眾駕考小助手 的文章
