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為確保居民溫暖過冬，
11月9日，
市區正式供熱。
不少小夥伴留言，
家裡暖氣已熱乎起來。
您家裡熱了嗎？
歡迎下方留言！
暖氣不熱，不要著急，你往下看↓↓↓
11月
7日
主管網供水升溫到80℃，第一批71個換熱站至用戶的管網開始供熱；
11月
8日
第二批69個換熱站至用戶的管網開始供熱；
11月
9日
第三批135個換熱站至用戶的管網開始供熱。
11月9日起，市區正式供熱；
暖氣不熱咋辦？
發生這種情況的主要原因是管道或暖氣片堵塞、閥門未開啟或損壞、氣堵等，可用以下方法處理：
1、檢查供、回水閥門是否開啟。
2、開啟單元系統放氣閥和暖氣片放氣閥，待水連續流出時關上閥門即可。
3、家中使用地暖採暖的居民，要考慮到濾網堵塞，可以請專業維修人員進行清洗疏通，即可恢復正常用暖。
跑水漏水有故障咋辦？
首先市民要立即聯繫所屬供熱分公司反映情況，供熱分公司在收到搶修信息後將組織人員進行維修。如果市民不清楚自己所屬供熱分公司，可撥打2101111客服熱線反映情況。為保證用戶投訴渠道暢通，恆通熱力公司與114查號臺共同組建系統投訴平臺，將原來的供熱客服熱線“一號十機”改為專線20個座席，並與114平臺聯網搭建信息互聯互通渠道，大大提升了報修能力，確保能夠第一時間解決用戶反映的熱點、難點問題。
繳費都有哪些渠道？
二是可以在支付寶繳費
三是可以到所屬供熱區域收費所繳費
四是也可以到建設銀行、中國銀行、郵儲銀行、河北銀行、衡水銀行、農商銀行、民生銀行、邢臺銀行、滄州銀行等銀行各網點交費。另外，對老、弱、病、殘等特殊群體，公司已經開通綠色通道，推行親情服務，實行上門收費。
因供熱升溫工作依次有序推進
請居民在家中留人注意看守
有問題撥打
2101111
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