記者暗訪美團應聘騎手,反被套路買車?美團官方這樣解釋……

最近一段時間,我們欄目一直在關注應聘美團外賣騎手時被貸款的事。記者調查發現,在美團外賣騎手的求職過程中,這種現象並不是個例。這其中涉及到招聘環節的多個部門,有人力資源中介公司,有美團外賣加盟站點。那麼這其中到底是美團在全盤操控,還是一些不法機構的趁虛而入呢?

記者暗訪美團應聘騎手,反被套路買車?美團官方這樣解釋……

美團外賣合肥分公司配送部負責人 陶樹:我們自身也在積極推進一些措施,優化我們的招聘方式。第一個網上對騎手入職電瓶車合規檢查,對分期購買的一些不合規的電瓶車,我們協助他們解決這個事情。第二個再遇到這樣的事情及時通報我們,我們採取跟總部協同,推進騎手去解決問題。

美團總部公關部安排接受採訪的是,美團外賣合肥分公司配送部負責人陶樹,他告訴記者,目前對於市場上出現的騎手投訴現象,他們正在進行積極的協調處理,而接下來,他們也會對市場上出現的違規違法行為,採取一定的措施!

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美團外賣合肥分公司配送部負責人 陶樹:同時一旦發現合作的招聘機構和渠道中,有這樣的情況,立即停止合作, 如果發現有違法行為,及時通報警方,追究他們的責任。

說到市場上出現的這些招聘機構,合肥的萬大哥感觸最深!因為在今年8月份,他去應聘美團外賣騎手的過程中,就被中介公司給套路貸了!

萬大哥:一部雜牌子格林豪泰電瓶車,發生這個事情以後我到市場上問,這個車子2200塊錢,有時候多一點少一點 這個車子只值兩千多,結果他把我做成貸款了。因為我不知道貸款變成每個月付400,就等於4800一年。

那麼這好好的招聘,怎麼就會被套路貸呢?

萬大哥:說買車子,我有兩輛車子都可以騎。招聘說我給你補助500,從工資扣400,等於講一個500,一個400,你每個月還多拿一百。

看似,萬大哥沒花一分錢,就拿到了一輛新的電瓶車,正式上崗成為一位外賣騎手,然而沒過多久,萬大哥就收到了銀行的扣款信息。

萬大哥:我發覺手機上無故給劃掉錢了。

記者:劃掉多少錢?

萬大哥:劃掉400塊錢,390多。我就納悶,我看到花錢我就打過去問了,他們說他是捷信通貸款公司。

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記者在調查中發現,萬大哥遇到的問題並非個案,在網上能看到很多家中介公司,都是打著美團直招的幌子進行騎手的招聘。

合肥某美團直招公司1:因為在整個瑤海區、蜀山區、廬陽區,只有我們一家是美團直招的站點,不是中介。所以你可以放心過來了解一下。

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合肥某美團直招公司2:你找的是中介吧?

記者;我不知道,他說是合肥唯一的美團,你能解釋一下這種情況嗎?

合肥某美團直招公司2:不是,我們這邊是美團總部,你可能找到人力資源公司了。

記者選擇了其中一家進行去應聘,結果也被負責招聘的工作人員推薦貸款買車。

記者暗訪美團應聘騎手,反被套路買車?美團官方這樣解釋……

中介:個人建議,你如果說確定要幹這個工作,才想買這個車。你買車要根據公司要求買,你買錯了推不掉了。如果你自己買車的話,你肯定要自己掏錢,你要先把錢掏給商家,商家跟我們不認識,不會說我們是站點。我們騎手賒賬可行?肯定不行,但公司有合作的,單獨的,可以給你。現在不用付錢,分期就是你不用拿錢,分期有利息,通過第三方的分期公司或者通過小銀行,每期的利息應該是本金三百多,加上利息的話每個月450到470左右。

記者:分期公司是跟美團合作的嗎?

中介:我們只要兩家,只用捷信和馬上分期,其他不用。因為他們兩家利息比較低。

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知情人:就是說站點缺人的,金融公司是需要客戶分期貸款的,車輛需要客戶消化的。金融公司為買顧客的人提供錢買產品,人力資源公司專門做人力的。比如說你美團加盟商站點,你需要人,我做人力的,我給你輸送人,你加盟商站點不給我錢,就給300塊錢。

記者:那他的收入從哪來?

知情人:主要車輛的返利,比如我給你一輛車,我給你2900塊錢。如果合肥格林豪泰的車,一個月出500輛,我一輛車不講多,我掙200塊錢,我一個月就10萬了。貸款公司掙的是利息,然後人力資源掙的是車子返利。

記者暗訪美團應聘騎手,反被套路買車?美團官方這樣解釋……

通過調查,記者發現市場上存在一些套路貸的中介公司,他們與電瓶車商家,以及小額貸款公司之間是有利益的瓜分。那麼對於這些,美團總部以及美團的加盟商站點,又是否知情甚至瓜分利益呢?他們之間到底是什麼關係呢?

美團外賣合肥分公司配送部負責人 陶樹:他們打美團直招的名義,這個東西並不是我們認可的。加盟商沒有說合作讓他們打美團直招的名義,這些情況我們有通報過我們的安全監察部門。

陶樹告訴記者,目前網上出現的所有美團直招,都不是他們公司授權,對此公司的監察部門已經介入調查並處理。而對於市場上打著美團直招的中介公司、與電瓶車商家、以及第三方貸款公司的合作,陶樹表示與美團無關!

美團外賣合肥分公司配送部負責人 陶樹:他們三個是對套路騎手存在利益瓜分,一個黑心中介,賣電瓶車的,第三方貸款公司。實際上對騎手綁定電瓶車,他們三方針對騎手做這個事情。

記者:你們美團和加盟店不知道?

負責人 陶樹:不知道,只有騎手到我們站點來了,我們才發現騎手被套路貸了。如果不到我們站點來,實際上我們完全不知道。因為這三方跟我們沒有關係,我們也沒有聯繫。

記者暗訪美團應聘騎手,反被套路買車?美團官方這樣解釋……

陶樹說,因為美團外賣行業的特殊性,他們會對騎手的電瓶車有一定的要求,可是沒想到這卻成為了一些不法中介的套路!

美團外賣合肥分公司配送部負責人陶樹表示美團對電瓶車要求分兩方面,第一個方面是合規合法,必須是一個符合美團公司和政府管理規定或者法律的電瓶車。第二個這份工作對電瓶車性能有要求的,這個要求會影響騎手自己的跑單能力。如果一個騎手電瓶車只能跑十公里二十公里是不行的,會對他的收入有影響,但是美團公司沒有明確要求續航二十三十或者五十、一百的,中介利用行業和工作特性、對工具有要求來對騎手進行一個套路。

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對於這種情況,陶樹說,一方面他們會讓加盟站點立即停止與這樣的中介合作,並要求站點工作人員向求職者說明情況,如果這個過程中,加盟商也存在不法利益的參與,他們會嚴肅處理!

美團外賣合肥分公司配送部負責人 陶樹:如果有這個情況,你可以告訴我,或者我進行證據採集。如果確實存在這種情況,我們會按照規章制度進行處罰。

那麼當求職者在應聘過程中被套路貸的情況,作為美團公司,美團加盟站點以及中介公司,他們到底誰該負最大的責任呢?

維權律師朱海秀: 我個人認為首先要看中介公司在招聘騎手的時候,有沒有虛假陳述、有沒有包括貸款過程中、選車輛的過程中有沒有人為因素加入,或者有一些涉嫌詐騙的陳述。如果有的話,看他構不構成涉嫌刑事案件的問題。招人過程中 ,中介公司涉及違法的地方,或者違規的地方,那首先一點最主要責任肯定是中介公司。

維權律師朱海秀表示,在法律關係中,作為美團的加盟站點以及中介公司,他們都是獨立的主體,問題在哪個環節出現,就由哪個公司來獨立承擔責任,所以在求職者應聘過程中,一定要擦亮眼睛!

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維權律師朱海秀:從騎手這邊來講,天下沒有免費的午餐。 別人在說的時候,零首付,我對這件事情瞭解透徹和清楚,才能選擇去做這件事還是不做這件事。那針對加盟點來說,你選擇中介公司你要盡到嚴格審慎的義務。而且在合作過中你應該要進行監督的。不僅僅幫助你招人,你要看一下他有沒有這些違規的行為,如果有立即終止合作,避免損失擴大或者影響擴大。

就像我們維權律師說的那樣,天下沒有免費的午餐,求職者在應聘過程中,一定要仔細核實避免套路!同時美團公司以及內部合作的加盟站點,也應該加強管理,別再出現這種不合理、不合法的現象了!


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