遇到火災請撥打119
近年來，人們對119火警電話越來越熟悉
這讓很多人不管大小事都打119
其中有不少讓人無奈的報警
這些報警電話不僅佔用了大量的警力資源
更影響真正需要幫助的人
接下來，我們梳理了一些“奇葩”的報警電話內容
（都是真實案例哦）
這裡滿滿的抓狂和無奈
一、“你不是有定位嗎，快點出警...”
119接警員：你好，這裡是119
群眾A:這裡著火了，快點來......（省略一百幾十字內心感受）
119接警員：麻煩你講一下詳細地址？
群眾A:就是xx路
119接警員：請問是哪個區的xx路呢？
群眾A:你們不是有定位的嗎，按定位過來就好了，問這麼多幹嘛，趕緊過來....
119接警員：額......（我們的定位也要輸入才能有啊，不說清楚怎麼定得了呢
）
接警員
接警員提醒：報警時請把事發地址說清楚，具體的路名或標誌性建築等，因同名或相似的路名很多，請根據接警員詢問來細化地址，不要說“就這裡呀”“你不是本地人嗎？”“這麼有名的地方都不知道“”你們不是有定位嗎？“此類沒有任何幫助的話，只是延誤出警時間。
二、“你撥打的電話暫時無法接通”
或者是
119接警員：你好，這裡是119
群眾B:這裡著火了，快點來....
...........(出警後，由於找不到地方或想了解現場情況，接警回撥報警人電話)
群眾B:我只是報警，為什麼還要煩我，又和我沒什麼關係....
或者是“你撥打的電話暫時無法接通”
119接警員：額........（我們要了解情況啊，寶寶心裡也委屈
）
接警員
接警員提醒：報警人在報警後，請保持電話暢通。相關人員致電你確認和了解警情相關情況，請務必接電話說明所知情況，有些可能就你一個人發現警情（如高速路上，鄉野山間，偏僻道路，晚上時段等），你就是別人的希望，請多點耐心。
三、“什麼，不出警？你們這是不作為”
119接警員：你好，這裡是119
群眾C:“我家貓爬上樹下不來了...”
群眾D:“車陷在沙灘裡出不來，幫我拖車...”
群眾E:“忘記帶鑰匙了，幫我開鎖...”
群眾 F:“家裡進水了，幫我把傢俱搬一下...”
119接警員：對不起，這些警情非消防搶險救援範圍，我不出警。
群眾CDEF：“什麼？不出警？你們不作為...”
消防蜀黍不出警？
部分群眾表示，我們有辦法！
119接警員：你好，這裡是119
群眾D:“車陷在沙灘裡出不來，幫我拖車...”（你們不出警，我就在車內不出來，萬一出了事情，你們負責的起嗎？）
119接警員：額......（心裡一萬匹馬在奔騰）
消防官兵：
群眾E:“忘記帶鑰匙了，幫我開鎖...”（家裡有人被困在裡面了，不知道有沒有危險）
消防官兵到達現場，發現報警人沒帶鑰匙需要人開鎖
群眾 F:“家裡進水了，幫我把傢俱搬一下...”（傢俱被水浸了，有幾個人被困在裡面）
消防官兵到達現場，發現只是報警人家的傢俱被水浸，需要人幫忙搬傢俱
接警員
接警員寄語：如家中水管爆裂，煤氣瓶需要換煤氣管道，家裡小貓小狗跳上屋頂下不來，衝馬路，打撈屍體，糾紛造成的房門打不開等等，此類警情非消防搶險救援範圍，請不要言語威脅或欺騙接警員來逼迫出警。
四、“嘟.....”“我要投訴”“可以講故事嗎？”
119接警員：你好，這裡是119
群眾：“......”
119接警員：額...（今天已經是第59次接到不出聲音的電話）
群眾（小孩）:“你好，我一個人在家好無聊，可以給我講個故事嗎...”
群眾:“我要投訴，退休金一直都沒給我升...”
119接警員：對不起，這是火警電話119...（
）
看了這麼多接警的奇葩警情
希望大家可以珍惜110、119這些警力資源
不要亂報警、報假警哦
最後消防蜀黍想跟大家說幾句心裡話
平日遇到沒有危及生命的社會救助，群眾可以先求助於專業從業人員。例如，遇到門鎖問題可以求助於開鎖公司；遇到蛇、馬蜂等動物擾亂生活，專門的捕蛇捕蜂隊可以化解這類問題。
一旦社會救助案件數量超過火災和搶險救援，從“副業”變成“主業”，透支的不僅僅是消防隊員的戰鬥力，還可能間接影響到那些被困火海或身陷險境等真正需要救援的市民的切身利益。
在警力資源有限的情況，在不影響正常的滅火、搶險救援工作前提下，消防蜀黍都會積極調派警力參與社會救助噠！
“119”雖好
也請做到“非急勿擾”
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