房产经纪人向飞
第一次和客户交流结束后，你应该要做一下记录，客户说了什么，你说了什么，还有哪些话题没有聊完等，第二次跟客户交流时，开口就可以说：“陈总，你好，我是顺天小杨，我们上个月8月28号晚上7点交流过...”
你这样一讲，客户立刻就感觉到一种差异化，可能心里就想，上个月8月28号？有吗？他会开始回忆，哦....想起来了....
上次聊了什么，没聊完的，这次可以接着聊，上次客户有什么疑问的地方，这次可以为他解惑。
因为你的细致，客户会感受到你的用心，自然就会高看你一眼，对你有好印象。
所以，销售工作中，简单的一个记录，你要是能做到极致，相信你得到的机会肯定比别人多。
以上，希望能给你一点儿新思路。另外，你做销售，请关注我的头条号。主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，对你有用！
银兰
销售是一个涉及面广，硬性要求不高的行业。可以说如果想要体现自身价值，迅速收揽财富，得到别人认可，最为简单粗暴的行业，那就是销售。不过对于销售而言，它不单单是一份工作，更是对自我综合能力的考验。任何一份工作开始都很难，不过当你适应了，熟悉了，各方面都能游刃有余的时候，那就说明你已经能驾驭这份工作了。
销售说白了就是人与人的交流。
销售销售，就是你把你有的或者是别人需要的东西通过你的表述和介绍得到别人的认可，然后再谈钱购买你的东西。虽然说得是比较轻松，可是做起来就很难了。市场竞争日趋激烈，跨行业竞争更是让人措不及防，所以在销售产品的过程中就衍生出了各种各样的销售手段，其中电话销售就是其中最为代表性的一种。然而和用户通过电话沟通来实现产品的销售却是一个看起来简单，做起来却很难的事，首先就是题主所提到的开场白问题，别看它只是一个简单的问候，在电销过程中它却对你接下来产品的介绍起着至关重要的作用。我们根据不同的客户，肯定开场白是不一样的。
陌生客户第一次接触。
在针对陌生客户进行电话营销的时候，我们首先要保证自己的吐词清晰，至少要客户知道你在说什么。思维也要有条不紊，别紧张得自己都不知道该说什么了。接通电话的第一句可以做自我介绍，让用户明白你是哪里的，干什么的，然后直击要害，表明你给他打电话是做什么，别拖拖拉拉的。在你说完后，如果用户没有直接挂断电话，那说明你已经有了百分之50的可能会成功。最后你可以说您考虑一下吧，我过几天再联系您，现在大家基本都用微信，后面可以再加一句要不我加您一个微信，有什么不懂或者需要咨询的，您可以在微信上找我。
陌生客户第二次接触。
有了第一次的铺垫，在第二次和用户电话营销的时候，你可以直接切入主题，说你是前段时间联系过他哪里的工作人员，问他觉得自己的产品怎么样。然后再详细的介绍一下你们的产品，可以的情况下与同类产品做一个对比，凸显出你们的优势。优势可以是价格，性能，保修期限，服务流程，购买福利等等。
