2135億元！今年“天貓雙11”的成交額停留在這個數字上，創下新紀錄。這還不是“雙11”成交額的全部，因為京東、蘇寧、唯品會等多家電商平臺的最終成交額也都創出十年最高。
值得一提的是，今年“雙11”緊跟著進博會，進博會的“溢出效應”已經體現在“雙11”的成交額中。前幾天現身“四葉草”的大量展品，一下子變成了消費者“購物籃”中的暢銷商品。
除了成交額，今年天貓雙11還刷新了多項紀錄：物流訂單僅用16小時48分即突破8.12億，超過去年雙11全天的物流訂單量；品牌勢能同樣驚人，僅半天時間就有167個品牌成交額破億，同樣超過去年全天的數據。
數據還顯示，進口消費不斷升溫，一家澳大利亞女裝店在雙十一當天的30分鐘成交量，相當在澳大利亞當地門店的30天銷量總和；境外消費者中，中國香港、美國、澳大利亞、日本、英國等成為前五大成交地區。
“雙11”這天，火爆的其實不只是線上。今年幾乎所有的電商都在打通線上線下。阿里巴巴“熱情”最高，餓了麼、盒馬線下、口碑馬力全開；蘇寧今年除了蘇寧易購直營店，上萬家蘇寧小店開出，在線下跑馬圈地。很多品牌廠商，也是強調全領域新零售，比如小米以前參與“雙11”主要是其天貓旗艦店，這次則是線上七大平臺以及線下5000多家門店參與。
經歷20年的發展，如今，中國互聯網用戶已經超過8億，移動用戶的佔比約98%。國務院發展研究中心新經濟研究室主任朱敏指出，在這樣的背景下，“雙11”從線上到線下，是必須要走的一步:【互聯網的下一站，或者我們說電商，它的未來肯定在線上線下融合的趨勢。】
從2009年的一次促銷活動，逐步演變為今天的購物狂歡。走過10年曆程的“雙11”，成為觀察中國電商乃至互聯網產業、消費變遷的一個典型樣本。與現在動輒千億級的成交額相比，很少有人會想到，2009年“雙11”的成交額只有5000多萬元。
10年來，雙11”成交額的高歌猛進，其實反映出消費拉動力在中國經濟版圖中的不斷崛起。今年前三季度，我國社會消費品零售總額同比增長9.3%，消費對經濟增長的貢獻達到78%，比去年同期提高了14個百分點。13億多人組成的超大規模市場，釋放出巨大的消費需求，為中國經濟增長蓄積後勁。
消費不僅要看量也要看質。在消費規模不斷攀升的大背景下，消費結構也在自我迭代、優化升級。有這樣一個有趣的對比：2009年，“雙11”最受歡迎的家用電器是電熱水壺和電熱毯，到了2017年，人們最喜歡的家用電器變成了淨水器和掃地機器人。
現在的“雙11”，網購服務成為新的消費亮點，迪士尼門票、出境遊預訂、在線醫療服務……從滿足溫飽到追求健康，從傳統電器到人工智能，消費升級呼應著人們的美好生活需要，也為中國經濟轉向高質量發展提供了動力支撐。
事實上，“雙11”走過10年，“消費與生產”不再是涇渭分明的兩個經濟過程，趕上大促，備多少商品才既不會缺貨，又不會滯銷？快遞單數暴增，如何才能合理利用每個物流節點，讓效率最大化？近年來，大型電商平臺紛紛發力數字基礎設施建設，搭乘技術東風，大數據、人工智能催生智慧物流。
據預計，今年雙11期間，全國產生的快件業務量將超過18.7億件，比去年同期增長25％，最高日處理量有可能超過4.1億件。上海地區的包裹數量預計超過1.4億件。東廣記者臧明華昨天走訪多家快遞企業瞭解到，有了科技助力，高峰期，快遞依然可以很快。
顧女士11號零點下單購買了一臺冰箱，沒想到一早叫醒她的不是鬧鐘，而是門鈴。早上六點半，德邦快遞的小哥已經把冰箱送上門了。而且驚喜還在持續，下午三點左右，她已經簽收了5件商品：【總共買了19件東西，到了5件，還有7件在路上】。
如此高效快速讓人驚歎。對於快遞企業來說，雙11期間的快件數量是平時的三到五倍，怎樣才能讓快遞在高峰期也能快起來？快遞企業是各顯神通。
按照正常程序，訂單生成後，快遞小哥到商家攬收。德邦快遞集團副總裁陳宗達說，攬收環節通過AR測量體積大幅提升了效率：【今年第一年用AR的技術，不到20秒我們就能通過影像的技術識別它的體積，更精準的體積可以給它預留倉位，收件效率也是能夠大為提高】。
攬收之後進入中轉。近兩年，各個快遞公司都用上了全自動分揀系統。比如中通快遞在廣州、成都、武漢等24個轉運中心上線了雙層自動分揀系統，每小時處理快件4到6萬件，甚至可達7.2萬件。
申通快遞今年斥資30億元在全國範圍擴大了中轉場地，建設一體化作業中心。申通快遞副總裁唐錦說，自動化分揀可以實現貨物在分撥中心快進快出，也提高了準確率：【全國已經實現了從分撥到網點已經有127套小件分揀系統，大件有47套用於分撥中心的分揀系統，要比以前提升效率40％左右，人工能夠減少25％，還有準確率，可以減少人為的錯分，準確率會更高】。
貨物從分撥中心轉到目的地網點，再經由快遞小哥送到客戶手裡，這“最後一公里”更是考驗快遞企業的效率和服務。
順豐快遞申虹網點負責虹橋商務區周邊的商務樓和住宅區的快件收發，雙11當天僅這一個網點收件和派件就達到8千到1萬件，是平時業務量的兩倍。負責人梁前偉說，通過智能設備的運用來全力保證運送時效：【我們小哥手上人手會配備一個終端設備，智能語音、智能地圖，都能幫助我們的小哥提前規劃線路】。
無論是“買買買”引發的搶單，還是“停不下來”的快遞小哥，“雙11”的消費盛況，只是翻騰在中國經濟大海之上的一朵浪花，它反映的是大海般的內需潛力。有龐大的消費規模支撐經濟基本面，有全新的消費升級推動供給側改革，中國經濟不僅能行穩致遠，而且終將實現轉型升級，步入高質量發展的軌道。
中國雙十一交出的亮眼成績單也吸引了國際媒體的高度關注！它們不僅驚歎於天量的金額，更強烈看好中國這個超龐大消費市場。
道瓊斯旗下的《市場觀察》發表文章說：“雙11“銷售額讓世界再次看到中國強大的消費潛力。
CNN昨天報道稱：“地球上最大的購物節火爆開局了”。國際企業紛紛湧向阿里旗下各種平臺，進口商品佔了很大一部分銷售額。
德國《焦點》週刊稱，中國“雙11“向全球經濟展示新的信心，中國仍是世界經濟發展最大推動力。
韓國《中央日報》稱，中國內需的爆發力讓世界驚歎。此外，今年“雙11”還彰顯中國電商的持續全球擴張。阿里收購的一家東南亞電商平臺，在東盟6國展開大規模的促銷活動。
美國“石英“財經網站稱，預計到2022年，無論是人數還是購買力方面，中國中產階層消費人口都將超過美國消費者。世界各地的零售商都試圖在中國日益增長的經濟實力中尋求機會。
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