很多时候，在销售人员潜意识中，销售人员就不能在公司待着，那就是下市场跑客户。产品资料看一边，公司政策了解下，就去下市场。于是销售人员就下市场去了，走一圈、吃喝一翻，回来之后，发现市场还是难做。销售人员下市场跑客户是没错了，但不是简单的走一圈。吃喝一翻，就完事了。而是深入了解产品、了解公司政策，然后向客户传递。通过客户了解市场情况、解决客户现在有待解决的问题。那销售人员应该怎么做呢？
在机场的男人
一、知己知彼、才能百战百胜
怎么知彼？销售人员要“眼观八方”“耳听四路”“用心”。我们应该建立客户信息表格，每次拜访完客户都要把了解的情况填进去。我们应该收集各种市场信息，包括竞争对手信息、客户对产品的评价、客户的库存情况等等...
二、良好的沟通，才能有很好的内向力
销售人员就是公司与客户沟通的桥梁，每次出差，应能向客户介绍公司的新产品、新的思想、让客户感受到你们的专业和实力，有信心跟着我们向更好的明天前进。（这部分能力需要我们不断的学习，才能回越来越好。）
三、客户客情维护
客情关系的维护，不是每到之处，要酒林论英雄，应酬要尽量减少。因为大多时候都是销售人员请客，公司报销。但是每个销售人员的客情费用都是有限的，我们也不应该给客户养成习惯，去拜访就要请客吃饭。所谓的客情维护，应该是多种的，如过年过节去上门看望、送些新颖的随手礼等等...... 要让客户与你是朋友的关系一样。
四、养成固定写报告习惯
每个公司都要求销售人员写周报、月报。我们应该养成每天拜访完客户，自己写下总结：自己今天拜访多少家客户、出差期间有没有遇到什么问题、那些问题需要急需解决的、客户最近有什么动向。还有自己有哪方面的不足，有没有完成公司设定的业绩。写着的目的是帮助我们自己总结经验，找出问题的关键，积极改进。
五、协助客户，提升业绩
选择了客户，业绩不好，销售人员有责任协助客户清理库存，以提升其清货能力，达到理想的成绩。（具体协助方法，应根据市场适时制定，销售人员应肩负这样的任务）
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