支付宝在自己没有输密码的情况下把资金转出去5000,还查不到消费记录,这是什么情况?如何解决?

藤缠树0903


我觉得这个说法是欠妥的,其中绝对是有什么地方是你自己出问题了。我绝对相信支付宝本身的安全是没有问题的。除非您自己授权其他平台转走这笔钱,又或者是无中生有。


首先,支付宝本身系统内每次支出资金都需要支付密码的,用户支付密码只有自己知道,连支付宝内部员工也无法看到的,也就是说无论你在任何平台想要转走支付宝中的一分钱都是需要验证支付密码的。二次验证很有必要。

其次,支付宝是目前最先进的国内网上支付平台,非常安全。支付宝是蚂蚁金服旗下拳头产品,拥有非常完美的安全体系保障用户资金安全。数字证书、人脸、画图等等功能,都是安全设置,资金有保障 可以说一句话,银行的钱丢了支付宝的钱都不可能丢。


再次,支付宝账号必须实名认证才能大额支付,而且有自动识别功能,一旦发现异常立即锁定账号无法交易。

所以说题主所说是不妥当的。

大家可以采取以下措施防御这类事情的发生

1,关掉免密功能。

2,购买支付宝账户险。

3、支付密码定期更改。

5、定期检查安全状况。


奔跑吧新农人


我有相同的情况,但追回来了,是通过苹果追回来的钱,先查的支付宝支付明细,偶然发现有一笔支付完全没印象。


点击账单看见明细!


目前显示的是交易关闭,但追回来之前是显示交易成功!

接着我查了以下内容。



原因是我下载过一个app,这个app是一款手机清理内存软件,当时发现不好用我就卸载了



这个app可以直接转走我支付宝的钱,而我没有任何察觉!

如果支付宝开通了免密支付,也就是平时不用输密码就能支付的功能,软件可以不通知你的情况下直接转走你的钱,而且默认每年都可以用服务费的名义转一次。

这事我打到苹果上海办事处。支付宝页面上面有联系方式。

跟客服沟通后一分钟就给我还回到支付宝账户上了。直接按盗刷处理。目前很多用户没有查明细的习惯。如果是小额你根本就察觉不了!


映水之瞳


下面一堆支付宝就是神的嘴脸真是恶心,都不看看苹果公司的回复么,虽然是苹果的问题,但支付宝也没明确告知用户,就对苹果单边开了免密码支付,知道什么意思么。

就是支付宝更新的时候,那几百字的同意书,有谁认真看过,你直接点同意了,结果你以为自己安全,每次支付都有密码,可惜,支付宝直接跟苹果公司开了免密支付协定,只有苹果可以例外不需要你密码,就直接赚钱,这是漏洞,苹果的错,支付宝纵容。

真佩服阿里每年几千万的营销公关费用,花的真值得,每一次有影响的新闻不是帅锅成功,就是冷处理新闻缩小影响,水军大批洗脑的时候快没了。

看到下面那些脑子被洗地一踏忽悠的2B们,真是可笑,新闻出来了,盲目支持阿里,不看看事情怎么样,问题出在哪。

遥想当初雷曼兄弟那个号称百年信誉的公司,呵呵,信誉?商人的信誉都附带利润价值的,当利润价值的剥离,成为了负担,你们再看看


今夜有好戏


如果留心点……会看到些蹊跷问题,原来支付宝还存几万块,后来有几次感觉不对,但是又确实没消费……钱感觉不对,但是查又查不出……


110上级109


只能说你的智商需要充值,我打个比方,你老婆趁你睡着的时候转走5000块,然后删掉交易记录,就会发生你所说的情况。或者你儿子打游戏用你的支付宝充值等等


我会告诉你我很帅吗


我也莫名其妙的被转账过。当时银行卡开通了短信通知的,可是转账没有短信通知。后来通过支付宝客服,查清的。原来我朋友的亲戚要了一个短信验证码,通过验证码来操作把钱转走的。还拿着他的手机号用我的身份证搞了支付宝实名认证。都是听过支付宝客服慢慢捋清的。自己大意相信他人。


修心219657123


我想告诉你的是:你有事了!!!!公然在平台上抹黑支付宝。没经调查处理就在公众平台乱轰别人的品牌,给人家的品牌带来多大的坏影响和损失。你知道一个企业,名气是最重要的,负面影响可能会导致巨额损失又或者是其他损失,有些公司就是因为负面影响导致一夜间损失几亿,几十亿的都有。所以说,在没有调查清楚之前,是不适合在公众平台乱轰别人的品牌。如果到时调查清楚了,是你自己的问题,而你现在抹黑了人家,人家的损失怎么办,肯定得找你。按照你上面所说,简直就是无中生有,支付宝一直以来是最安全的。不会平白无故扣你的钱,你肯定是用了支付宝的借呗或者是花呗,又或者用了支付宝旗下的产品,到期了没有自己归还,所以支付宝才会自动扣除的,因为你之前使用支付宝旗下相关产品的时候授权支付宝从你的账户上扣钱。而你自己没有看清楚授权书就胡说八道。你这5000元是小事,如果支付宝起诉你的话,我相信这辈子你都赔不起钱而且还可能有牢狱之灾。在此,奉劝某些人,在做每件事之前得想想后果,有时间多读点书,学点法法律,别让自己在无知的情况下触犯法律。所以说:有时,穷真的不可怕,没文化才是最可怕的。


红枣味牛奶


查不到消费记录??这种情况基本不存在吧,存在的可能性就是有人把你的账单记录给删掉了。

比如你的老婆或者孩子偷偷给你支付出去然后删除了记录。或者之前有免密支付的东西自动消费了,然后木马程序把这笔账单给删除了。。

怎么解释,这个都感觉不可能。

支付宝突然扣费的可能性如下:

假如支付宝突然弹出扣费通知,一般情况下免密支付惹的祸,比如有的苹果手机下载应用时的试用,前提是先让你绑定免密支付,假如忘记取消,到时候就会自动扣费。

还有一些自动续费的一些东西,饿了么会员,以及其他会员(我经历亚马逊prime会员扣费的情况),自动续费的保险或者捐款等等,基本常见的就这几种。

所以要弄清自己的免密支付授权过几个软件,这样在扣费的时候也清楚是哪个。

以上就是拓天聊财经的回答,欢迎点赞关注。


拓天聊财经


这个问题很唐突,就如我突然说为什么银行把我的钱划走了,没有需要密码,没有需要借记卡,没有转账记录一样!

事情正如楼主所说吗?更何况只有几千。我的支付宝被盗过,余额宝和银行卡里的钱都被盗,早上八点多发现后,报支付宝,中午十一点多就已经追回,支付宝只要能证明是被盗刷,他是先偿后追,只要是支付宝的责任,他是先赔偿客户损失,后与警方协作追回脏款!


子弹壳121


是不是你开通了余额自动存到余额宝了?去余额宝看看。


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