9.6费改后正规业务怎么做?你想要的都在这里

自从2016年9.6费改借贷分离,中国银联加强监管后,越来越多的支付公司都在远离正规商户,转向见收益更快的TX业务。可是银联监管越来越严格,一桩接一桩的处罚、警告、退出25省市场、到严重者摘牌,大家都隐约感觉到冬天来了~~~~

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冬天来了么?

支付公司的客户结构中正规商户占比太少,这个问题已经严重营销支付公司老总的神经了。所有的客户都是TX客户,拿什么跟中国银联、央妈解释?如果任凭这种情况发展下去,等待他们的只有摘牌的命运。那出路在哪里?直营团队地推真实商户!!!

接下来为大家分享一下做真实商户正规业务的一些经验。

1、组建直营业务团队。可以根据自己所在城市GDP体量决定团队的人数。一般一线城市需要组建100人以上团队,二线城市30-50人团队即可,三线四线城市10-20人团队足矣。当然,这个团队人数需要循序渐进招募的,不是一下招募齐全。

2、设定团队长。团队长有两种方式选拔。一是空降,可以从某团、某联支付等支付公司挖掘,二是团队内部选拔。

3、找到合适产品。推荐几个支付公司产品,这也是我们现在在操作的品牌。某大陆星POS,某友支付,某付天下等产品。这几个公司的产品政策还是OK的,系统稳定,增值服务比较贴合市场。

4、业务方向。新团队建议进行区域聚焦进行地推。所谓区域聚焦是划定一个区域,团队长带领团队共同扫街营销某区域,遇到问题工作群里互相互联互通,交换信息。这种方式非常适合新组建团队进行拉链,提升员工技能。另外一种方式,品类聚焦。此方式适合具有一定营销水平的团队或客户经理。只攻一个品类,把这个品类所有商户做精做透!(业务方向问题会在以后文章详细讲解)

5、薪资组织架构。这是最为重要的,一定要让客户经理挣到钱。我在在给客户经理进行入职培训时候,都会跟他们讲。进入这一行业,我们会给客户经理开两个账户。其一是现金银行卡账户,其二是能力账户。一定要让客户经理感受到自己的进步,在挣到满意的薪水同时,能力得到巨大的提升。关于薪资架构,建议采取底薪(根据交易量分等级)加分润提成模式。(如有感兴趣读者可私信我具体讲解)

6、组建售后服务团队。服务在当今社会是最为让人看中的了。同样的产品谁的服务水平高,水就更有竞争能力。这里所说的服务不是大家理解的灭火式服务,二是要做到客户分层进行巡检,针对不同层次客户匹配不一样的服务水平。

以上是针对于正规业务的操作一点浅见,大家还有没有更好的方法呢?

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