2018年11月23、24日，由创业黑马举办的2018第十一届创业家年会在北京国际会议中心举行。创客猫受邀作为支持媒体到场进行图文直播及报道。
分众传媒创始人江南春
会上，分众传媒创始人江南春发表了《中国消费及传播市场趋势》的主题演讲，对当今中国消费市场做出了系统性分析。
抓住中产阶级的“三爱”“三怕”“三缺”
“消费升级”在这几年的消费领域中绝对是个高频词。百度指数显示，从2015年以来，这个词的热度逐年攀升，到2018年9月，这个词相比2014年的百度指数翻了大概7倍。
随着国家经济的增长，人民生活水平的提高，消费者的消费能力跟消费需求确实在提高，消费升级现象也是社会不断发展的必然现象。不过，随着拼多多的崛起上市，“消费降级”一词开始出现在大众视野，甚至在微信指数上还一段时间内超过了“消费升级”。
究竟在当今的消费环境下，消费是升级了还是降级了？江南春认为，拼多多是一个非常强大的公司，实现了中国底层社会的消费升级。
在他看来，整个市场还是明显的体现出了消费升级的浪潮。虽然整个零售市场的增长已经放缓到3.5%，但如果你卖的产品是宠物食品或者卖酸奶，增长是非常好的。另外，中国高档酒业的增长速度还是非常快，比如茅台酒，财报里显示增长是30%以上，郎酒的整个增长都在50%-100%的速度。不过，从另外的角度，如果是卖方便面或者啤酒的，挑战就非常剧烈了。
据统计机构公布的数据，目前中国有2.5亿中产阶级，多由70后、80后群体组成；而到2025年，这个数字可能翻倍，新中产人群的数量将达到5亿。
“所以可以看到，中国孕育的巨大5亿新中产的市场等待着我们，所以我认为消费升级的定论并没有发生改变。”
中产阶级到底要什么、怕什么、缺什么呢？基本上是爱美、爱玩、爱健康，怕老、怕死、怕孤独，缺爱、缺心情、缺自己。
“当你的生意在这‘三爱’、‘三怕’、‘三缺’里面时，我们感觉整个生意的浪潮并不会受到所谓的经济低迷、经济放缓的影响，关键是你在哪个区隔，你究竟在哪一个成长的领域中发展。”江南春指出，所谓刚需的东西被品位、逼格、自我标签化的东西所替代，商品不仅要提供一种功能，更要提供情绪和心灵的抚慰。
“我们也看到实用主义的东西被情绪、氛围、场景的东西所替代，烛光晚餐从来不是吃牛排的，吃的是那个氛围。所以，必要的东西被想要的、潮流的东西所取代了，我觉得中产阶级的消费过程中，心理学意义的价值大于了事实的意义。”
视频付费对广告造成很多挑战
都说广告是经济的晴雨表，2015年中国广告跌了2.9%，2016年跌了0.6%，2017年中国广告大概涨了4.3%。在过去的三年里，这个市场基本不涨不跌，但是结构却在发生很大的变化。
电梯媒体、影院媒体、互联网这几个新媒体市场在不断成长，而传统媒体在下跌，除了电台在反弹。江南春认为，这个改变是因为移动互联网的崛起，让信息流、信息量级上了一个全新的量级，信息从以前多元化到碎片化，现在进入到粉尘化的时代。在粉尘化时代当中，信息爆炸之后，大家对信息的记忆能力已经发生了很大的改变。
互联网成为主要的资讯渠道后，这对传统媒体的打击是很大的。2017年当中，整个互联网的收视时间占到52%，全面超过了所有传统媒体的收视总和。就电视来看，主流人群已经与电视的距离越来越远，而这曾经是广告的主要受众。但受众迁移到互联网上时，他们看的是内容，很少看广告。
“有时候你发现，大家更多时候对内容的关注度远远超过了中间插播的广告，因为人是有优化选择的。在这种情况之下，时间还有一部分留给了娱乐，娱乐从电视转到了视频，我们看到视频公司大量的崛起，和它收视时间的大量增加。”
他指出，视频的付费浪潮起来之后，对广告造成了非常多的挑战，“主流人群不看电视，看视频是付费的，看微博、微信、新闻客户端都在看内容，很少看广告。”这时候，品牌引爆就成为非常大的一个挑战。
分众传媒创始人江南春
认准大趋势 每个产业都有重做一遍的机会
如何组合可以实现品牌在消费升级时代的核心引爆？分众传媒作为电梯媒体的领头羊，自然有很多经验可供借鉴。
江南春指出，要认准大趋势。在开始做分众时，他就认为中国十年、二十年最大的改变就是城市化，城市化就是基础设施，每栋楼造完了都要有电梯。那时候如果做一个电梯媒体，一定会成为引爆城市主流人群的基础设施。
此外，广告是个反人类的行业，根本没有人要看广告，而在电梯这个场景下，消费者则会主动看广告，广告成了内容本身。
在他看来，电梯意味着第一，主流人群，好的人总是每天坐电梯的，好的公寓楼、写字楼是社会的风向标人群；第二，必经之路，无论一个人是玩什么软件，最终他的肉体都要经过电梯，这是一个物理空间；第三，高频高打，重复的广告其实是为了打进消费者心智当中；第四，低干扰，在封闭的小空间里看广告，形成了强制性的收视。
“我觉得移动互联网时代，消费者最大的挑战是面对太多的选择。人生有那么多选择，对于个人是一个好事，但对广告主绝对是一个灾难。广告主最美好的岁月就是当年电视一股独大的时代，那时消费者是没有选择的。”所以江南春表示，在今天没有选择才是最好的选择。
与消费者多种选择相对应的，是消费者被动生活空间的难以改变，比如要打进商务人士，就是公寓楼、写字楼、机场，要打进年轻时尚人群，就是电影院等。在这样的环境下，有的公司可以不通过电视、报纸、互联网投广告，却一样可以崛起。比如神州租车。
一开始，一嗨租车大概1200辆车，神州只有600辆车。从2010-2014年，神州租车没有做电视、报纸、互联网的广告，但在上市的时候，神州租车拥有91000多辆车，这期间就只打通打透了公寓楼、写字楼、机场这三个场景，成为行业第二到第十名的总和。最后在消费者心智中，神州就等于租车了。
江南春指出，在未来要拥抱变化和赌对不变。资讯模式在发生巨变，这个无法逆转，但移动端消费者不太爱看广告，如何创造可以被传播的内容这是传播的核心。“所以，它的核心是内容营销和流量裂变。”
瑞幸咖啡便是一个例子。在星巴克和Costa等老牌咖啡馆占据咖啡市场大部分份额的情况下，瑞幸咖啡另辟蹊径走出自己的生存路子。在星巴克还没推出外卖咖啡的时候，瑞幸咖啡抓住了这个时机，把所谓的跟着人走的咖啡做起来，成了网红的咖啡。
一开始，江南春以为在没有信号的电梯里，应该很少人会打开手机扫码。出乎意料的是，在电梯里，无比多的人扫码领咖啡后还送一杯给朋友，形成了朋友圈的裂变。在APP Store排行榜美食榜单中，瑞幸咖啡曾经一度超过了美团外卖和饿了么外卖，排在了第一位，微信指数也涨了10倍。同时，瑞幸咖啡可能是中国历史上唯一一家6个月突破10亿美金，11个月突破20亿美金的公司，开创了历史的记录。
最后他指出，在今天中国市场当中，非常多的传奇故事在起步和发展。“我认为每个行业都有自己产品升级、营销升级、引领消费升级的过程，每个产业都有重做一遍的机会，无论是品牌重做一遍还是产品重做一遍，都会带给整个中国经济全新的活力。”江南春说。
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