社群电商怎么做?

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做电商,不管是自媒体,还是做社群,首先要找准产品定位,分析人群定位。根据产品信息找到适合的消费人群,

做自媒体,前期切记商业化,选择好的自媒体平台,比如今日头条,它本身就是个性化推荐,根据内容产生感兴趣的潜在客户。

做社群的话,难度要大一些,这里面涉及的就很多,方方面面,而且投入的精力要更大一些,当然你可以找准某一个点来做,比如产品故事背景,找一个权威意见领袖等等。当然,社群营销并不是那么容易,但是做的好,转化率相当高,但是维护成本也不低。


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未来十年,人是交易的入口,这是恒定不变的,不如给社群前加一个IP,做IP社群电商,为什么要做IP社群电商,以及怎么做,下面我将一一回答


见“机”行事,时机的选择

尽管IP化生存已经成为企业发展的必由之路,尽管一些有远见卓识的企业家早在几年前就看到了社群的力量,尽管电商正在不断冲击着传统的商业模式,尽管【IP社群电商】已经成为传统企业互联网+的最有效的路径之一,但是,并非所有的企业都适合立即开始,那么什么时候才是最佳的时机呢?

答案是:上下都知道为什么一定要打造【IP社群电商】的时候

2017年,老虎微运营先后服务过两家企业。一家是民营企业,在长三角,董事长和总经理具有非常超前的互联网思维,但是总监以下的执行层,对于IP社群电商根本上就是一张白纸;另外一家是东北的某国企,刚好相反,副总以下的执行层对社群、IP的理念非常认可,也具备一定的专业知识,但是董事长兼总经理思维严重老化,经常提一些让下面人啼笑皆非的KPI。

一家企业,尤其是传统企业,如果想要打造自己的【IP社群电商】平台,企业的资源、硬件、团队、流量等条件是否成熟,都不是最重要的,最重要的是:

决策层和执行层要知道为什么一定要打造【IP社群电商】平台。

经常遇到的现象是,一叫“拉不动”,决策层跑到前面去了,执行层不理解,车头无法拉动车厢,结果项目无法执行;二叫“推不动”,执行层是明白怎么回事,但上面的大脑袋不明就里,胡乱发布命令,成为项目实施最大的障碍,不管下面人怎么努力,都推不动项目。

因此,对于【IP社群电商】打造这件事,启动的最佳时机、也是最重要的条件只有一个,那就是:上下认知同频,知道为什么一定要打造【IP社群电商】的时候。

如何打造【IP社群电商】,路径规划

打造【IP社群电商】的路径如下:

步骤一:打造IP

选择一个真实IP或者虚拟IP,确定其独特的调性——【社区信仰】,并根据这个调性,进行人物设定,去设计IP的名称、Slogan、logo;与此同时,根据IP调性,定位目标用户、内容表现形式、内容发布渠道等。

步骤二:社群搭建

优酷、喜马拉雅、花椒、微博、微信……,2011年开始,各种基于手机端的社交APP如同雨后春笋般涌现,选择什么样的平台吸引粉丝、沉淀粉丝、与自己的粉丝进行互动、并且最终变现呢?

截至2017年9月,微信日登录用户超9亿,较去年增长17%,支付活跃用户超过6亿,日发送消息380亿条。这些数据表明,微信已经成为中国、乃至全球首屈一指的具备交易功能的社交平台。

因此,跨平台的进行流量整合,但最终将粉丝沉淀到微信端、通过微信端与粉丝互动,并最终在微信端通过微商城变现,把社群搭建在微信端,将会是大部分企业最明智的选择。

步骤三:社群运营

如果在社群搭建上投入1万元的话,那么在社群运营上至少需要投入9万元。社群搭建仅仅是开始,社群运营才是打造【IP社群电商】的重中之重。简单来讲社群运营包括3部分:

粉丝获取:

通过内容输出,及针对性的线上线下推广活动,获取第一波精准粉丝。在这一阶段,粉丝的质量要比粉丝的数量更重要。

粘度增强:

一旦获得流量,对于既有的粉丝不进行经营,就会面临大量“掉粉”的窘境。通过社群内部的互动,一方面增强粉丝粘度,一方面在互动的过程中,筛选出自己的【天使用户】,为社群的裂变储备能量。

社群裂变

道生一,一生二,二生三,三生万物。社群的运营也是一个道理,前两步是从无到有,从0到1,如何从1到N呢?如何进行社群裂变呢?答案是,依靠你的铁粉——天使用户。

步骤四:电商变现

如何解决粉丝转化率低的问题?

也就是说原先1000个粉丝里1个人买东西,现在提升到10个人买东西。与【平台电商】相比,与平台电商简单直接的交易属性相比,基于IP社群电商模式的变现通道是【社群电商】,而社群电商通过以下3点提升转化率:

首先,社群前置。在建商城之前,先建社群。通过对社群属性的精准定位,在粉丝获取的倒流环节,更加注重粉丝的质量而不是数量;

其次,社交前置。在交易之前,先建立信任。通过线上活动或者线下活动,与自己的粉丝进行高频互动,通过大量互动建立信任。

再次,内容变现。在变现环节,注重粉丝的体验,通过内容的输出,来营造让粉丝感觉舒适而自然的场景,然后在场景中变现。


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自媒体,快速爆发两种方式;第一,差异化(让人快速记住),第二获得超大曝光(让你多次出现在别人的视野)。

社群电商,首先需要选取做社群的位置,比如最近火到爆的抖音,之前的快手,还有流量平台微信头条等等,他们客户流的本身需求就是娱乐新闻社交,并没有所谓的交易,更就不用谈商业,当然按比例来说的话,也会有少部分人会做这块儿,但是大趋势不是这样的前提下是逆流而上会很累,失败的几率会变高,很多人都说可以粉丝变现,他们所谓的变现,其实是靠广告费来的,当然这条路也是很不错的。如果从社交电商来说,最重要的肯定是电商而不是社交了,因为没有人会整天拿个手机聊天而不在乎挣钱的,要做电商的话位置大家肯定都知道了,比如某宝,某东等等,他们的客户流本身就是冲着买东西去的,所以做起来会相对容易一些。传统电商+自媒体做起来可能效果更好。


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电商本身就不限区域,如果物流条件能够满足,做自媒体电商有很大的优势。近两年农产品电商非常火热,很多农村的自媒体人都通过自媒体平台卖特产,很多都卖得不错。有个地方,30多万斤的玉米,在不到一个月时间全部卖光,而且这是大家常见的农作物。如果是一些特产类的,那更好卖。

建议通过头条、抖音、微博、微信公众号等平台销售,而且这些产品带流量的能力非常强,人们往往热衷于少见的东西,一定会吸引很多关注的。


聪小诗的故事


应该一分为二来谈。很多人对运营自媒体都存在很片面的认知,导致误入歧途。我的很多实训学员普遍认为互联网时代创业较好或较容易的领域就是自媒体。其实不然,如果你不是在某个垂直领域有很深的造诣,基本很难发展。如我们所知的罗胖或是带货自媒体张大奕, 都是在早期就拥有自己的个人标签。再说社群,是以人为核心而聚焦的兴趣圈子,所以如果能很好的运营好自媒体,社群电商的融入不是什么难题。因为社群电商只是一个变现的渠道。两者其实并无必然的隶属关系。


吾观吾说


现在不是在寻找工具的时代,而是看谁能有优质独特的内容,只要用心,坚持去做,任何自媒体都能做的好!不过还是要推荐今日头条


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