11月22日上午，海南環島高鐵實行電子客票服務試點，取消了紙質車票，旅客憑身份證等有效證件購票、檢票、乘車。另外，中國鐵路總公司近日還宣佈，電子客票將於明年在全國全面推廣。
啥是電子客票？
旅客通過互聯網訂購車票之後，到達高鐵站，無需換取紙質車票，直接可持二代身份證等有效身份證件通過進站口和驗票閘機直接乘車。
電子客票與現有車票有何區別？
沒有紙質車票，報銷怎麼辦？
無論通過何種渠道購票，購票成功後旅客都會收到鐵路部門推送的電子客票通知單，並可根據需要選擇是否打印報銷憑證。
此次，不僅全面取消高鐵車票，在絕大多數一、二線城市將同時開通刷臉進高鐵站！
即使你沒帶身份證也沒關係，進站前，在刷臉快速通道對著“人臉識別”機器看一眼，就可以直接進站乘車！
目前，北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢等絕大多數一、二線城市都已經支持刷臉進站快速服務。
購買電子客票，25種身份證件都支持購票上車
實行電子客票後，目前，支持旅客實名購票和乘車的有25種身份證件。旅客進站和檢票時，只需身份證就可以了。所以如果旅客不打印購票信息單和報銷憑證，不影響進站上車。
除了二代身份證外，外國人居留證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證也可直接刷證檢票進站上車，總計25種。
在12306網站購買電子票的旅客，還可以憑12306手機APP生成的動態二維碼，通過車站自動檢票機，掃碼辦理進出站檢票手續。
11月1日起，鄭州局管內車站部分車次可“刷證”進站
刷證進站、刷臉進站，在鄭州東站並不罕見。
前年春運期間，鄭州東站已經實現了旅客刷臉進站，而刷身份證進站則早在鄭州東站投入運行時已經實現。
今年11月1日起，中國鐵路鄭州局集團有限公司管內的鄭州車站、鄭州東站、許昌東站、新鄉東站、鶴壁東站、安陽東站，均設有“刷證”進站、檢票設備，互聯網購部分車次（帶有“身份證”圖案標識）全價車票的旅客無需取票，可持有效二代身份證原件，通過車站專用實名制驗證通道和檢票通道的自助設備快速乘車。
在鄭州西站、鞏義南站、洛陽龍門站等18個車站候車廳檢票口和出站口具備“刷證”功能。另外，互聯網購全價車票的旅客，進入候車廳後可持有效二代身份證原件，快速通過專用檢票通道乘車。
辦理“刷證”進站乘車的鄭州東站設有實名制驗證閘機32臺、進站閘機128臺、出站閘機64臺、雙向閘機15臺（中轉換乘）；鄭州車站設有實名制驗證閘機8臺、進站閘機28臺、出站閘機8臺；許昌東站、新鄉東站、鶴壁東站、安陽東站等均設有實名制驗證閘機、進站閘機和出站閘機。除此之外，鄭州鐵路其他車站也將逐步啟用“刷證”實名制驗證服務。
據悉，互聯網購票旅客“刷證”乘車車次、報銷憑證換取等均以12306網站公佈為準，兒童票、學生票、殘疾軍人票等優惠車票除外，“刷證”乘車旅客須保持有效二代身份證內置芯片完好。
刷臉、刷身份證進站，就是“電子客票”嗎？
已經能刷臉刷證，是不是就是實現了“電子客票”？
11月26日，鄭州東站和鄭州局集團有限公司的工作人員介紹，目前鄭州局集團有限公司還沒有推行電子客票，刷臉刷證進站，和“電子客票”還是有一定的區別，如海南環島高鐵的“電子客票”除了二代身份證外、外國人居留證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，也可直接刷證檢票進站上車，其他證件暫時只能從人工通道檢票進站上車。而鄭州局集團有限公司管內是隻能刷二代身份證，在六個車站和部分線路上乘車。
而鄭州局集團公司內，目前還沒有取消紙質火車票，所購買車票都可以自助取票或者人工售票窗口買票。
鄭報融媒記者 張華
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