z11627860

對於職場上的技能，如果再去討論理論的事情，估計大家不會再有什麼興趣，理論太多了，滿天飛，說來說去，萬變不離其宗。回想一下自己在職場上走過來的經歷所用的技能，逐個給大家羅列出來，比理論更有用。

一、外語技能

1991年，我第一次從事業單位出來，遇到的就是外資企業。前兩天在找人的窗口諮詢職位空缺，沒人理我。第三天，我就改變策略，在窗口一直用英語跟窗子裡面的人講話。其實還沒有輪到我說話。窗子裡面的一位看到一個在外面用英語哇哇地、旁若無人地對著窗子說話，就指著我單獨把握叫進去。說了一些基本情況之後，就把我領到人事經理的辦公室複試。人事經理是一位意大利佬，雖然英語流利，但意大利味道很濃。我這一口美國英語，三分鐘就搞定這位高傲的人事經理。下午就上班了。當時事業單位的工資每個月104元，進入這家國際工程公司之後，月薪1640元，再加上常規的加班費，2100元每個月。外語技能有用吧？之後即使在民企，遇到與外資企業合作，英語也確實派了不少的用場。外語能力很重要。

二、組織能力

1996年，在北京一家合資企業，公司承擔了美國Boyz II Men的演唱會的籌備與票務。Boyz II men到達的前一天，籌備主管撂挑子。我是總經理助理，老闆把重擔交給了我。同志們，這是什麼場景？國際性的大碗演出，北京工人體育館。一個小時內，把所有接待、票務、舞臺、燈光、音響、禮儀所有的人員聚集在一起開會，下達每個環節所需要的任務。唯一沒有想到的是，主唱機場出來後，看到專門給他安排的克迪拉克（當時可是豪車中的豪車），對我說，他要和其他三位歌手和演職人員一同做中巴車，讓我緊張了一下。不過，還好，人家沒有責怪我。演出順利、圓滿完成。

三、辦公軟件操作

九十年代，辦公軟件的excel和word最流行，最實用。但多數員工只能進行正常的操作。我對這些新玩意頗感興趣，沒日沒夜研究、折騰。在實際的運用過程中，總會遇到一些特殊功能，但是，除了我會，沒有人會。後來，公司裡問我特殊功能的人越來越多，隨之自己的“電腦高手稱號”也樹立起來。其實，這裡不是說辦公軟件的問題，而是自己學習能力的問題。好奇心、企圖心總會讓自己比別人付出更多的努力，最後得到更多的回報。

四、人際能力

外資企業的人際能力並不是重中之重，但進入民企，人際能力的重要性遠比外企要重要得多。隨之，每日觀察老闆如何待人接客，如何與管理層溝通，如何處理棘手的問題，如何解決員工離職的問題，如何解決團隊不和的問題。漸漸地，自己摸出一點門道，照貓畫虎，不怕犯錯。該拿主意的拿主意，該拍板的拍板，該請吃飯的請吃飯，該揉揉肩的揉揉肩，該硬的時候硬，該軟的時候軟，該表揚的時候表揚，該批評的時候批評，但有一點，沒有私心。這樣樹立起了自己的威信，獲得了大家的認可，最重要的是獲得了兩位老闆的信任和支持。你說人際能力重要不重要。

五、專職能力

進入民營企業前，管理都是按照管理的流程、制度執行。進入民營企業，遇到的問題比外業要多得多，也複雜的多，沒有專職能力，沒有解決實際問題的能力，就會被大家瞧不起。所以，從組織結構調整，到招聘、培訓、薪酬、員工關係持續提升自己。由於公司在多個城市有子公司、分公司、工廠、辦事處，又不能一刀切，專職能力，尤其是不同地方的勞動政策，必須全部裝在自己的心裡。頭痛啊！一個地方可行的政策，到另外一個地方，連合法都成問題。一旦其他區域的人力問題能夠得到真正的解決，在各子公司、分公司、工廠、辦事處就可以樹立起自己的威信。沒有專職能力，很難得到大家的任何，工作也很那開展。

其他細節的微能力，其實可以慢慢積累，但以上的五種能力，是我自己通過自己的實踐得來的結論。並且，這五種能力，是在職場提升上必須具備和擁有的。否則，處處都是難關和陷阱，影響自己的職業生涯效率。也許不會適合每個職場上的人，但絕大部分逃不出這些能力的影響。

耕然夫

這個問題問的好。職場上要想有大的成就，除了有背景有關係以外，更多的還是需要有真本事和技能。那麼有沒有一些適用於所有職場人士的基礎技能呢？結合我自己的經歷，我覺得至少有三個技能值得你認真去掌握。

表達能力

這裡的表達能力，主要指的是語言溝通表達能力，要知道工作其實就是幹活，但是怎麼幹活，幹什麼活，以及和哪些人幹活等等這一系列問題，都需要大量的溝通和交流才能明確，才能指導你具體去幹，所以我認為，無論做什麼工作，表達能力很重要，當然你也沒必要為了表達而表達，將自己打造成巧舌如簧的人，那樣可能就適得其反了。

寫作能力

之所以說寫作能力很重要，這一點從寫字本身就可以看出來，比如我們古人說的從一個人寫的字可以看出這個人的人品和性格等等，那麼從寫字再到寫作，之所以應該是所有職場人士掌握的基礎技能，是因為我發現很多單位，除了一線操作人員或者市場銷售人員，其他機關裡面或者本部管理崗位的幹部，每天大部分時間其實都是在和材料、方案以及文件這些文字材料打交道，所以，如果沒有一定的寫作能力，明顯你的職場路，會走的更艱難。

信息收集和分析能力

聽說近幾年在大學當中有一門專業很熱門，就是信息管理專業，其實我個人覺得，不管是現在的大數據管理，還是今後的人工智能發展，更大的商機以及更多的機會，永遠是屬於那些善於提取信息並進行分析加工，最後將信息作為價值產出的那些人。所以，當你每天抱著手機翻看新聞的時候，請記得你看的不一定是新聞事件，要學會透過這些新聞去了解更多信息，並將信息轉化成屬於自己的知識，並且最終為你所用。

以上就是我對這個問題的回答，更多職場精彩話題，敬請關注九品職麻官。

九品職麻官

分享幾個小工具&小方法～

1 當日事當日畢。

這個屬於我個人的習慣。我是那種“先吃不好吃的菜，先做麻煩的事，約會永遠提前15分鐘到”的類型（也有人說這跟性格無關，是天生的……基因層面的問題，也許真是這樣？）反正幾乎從不會被拖延症困擾，所以我的大部分同事都很愛跟我打配合，因為我從來不會因為個人原因給人家拖後腿。我的方法是這樣的：提前一天把第二天要做的事情按照優先級和難易度排個序，早上到了公司就一項項開始辦，辦完打勾。有很多小app可以幫你做todo-list，比如：滴答清單，奇妙清單，myweek……不一一列舉了，隨便挑一個你喜歡的界面，用著順手即可。

比如團隊頭腦風暴啊，我自己構思文章啊，思考問題整理思路啊等等都可以用到。這種軟件最大的好處是什麼呢，我覺得是：能把凌亂的思維碎片，慢慢整理成有邏輯的地圖。工作中我用微軟的Visio比較多，因為這個普及率高，同事們都在用；如果是自己用的話，我用的是付費的mindnode（因為蘋果電腦可供選擇的很少，免費的思維導圖軟件用起來體驗……一言難盡，況且這是工具，花點錢也值得）跟上面一樣，眾多同類軟件中，選一個自己看得順眼的就可以。

3 蒐集行業信息。

這個可以稍微詳細談談。什麼叫蒐集行業信息？這個以前我也不知道，有一次看《哈佛商業評論》，有篇文章說，管理層人員非常重要的一個素質就是懂得把握業態。可能很多人會忽視掉這一點，光是忙活眼前那點子事就腳打後腦勺了，但這就是leader和普通員工的差別。你的行業在流行什麼，最新動態是什麼，周遭在發生什麼樣的變化……不要說我只是個打工的，我瞭解這些沒意義；正因為我們現在處於一個基層員工的狀態，才更應該想辦法改變不是嗎？說到底就是一個危機意識和前瞻意識。記得有次看劇，裡面有句臺詞是說：哪怕你觀察來觀察去，發現這個行業要完蛋了，那麼及早撤出，也總比跟著它一起翻船要好吧？

其實最想強調的一點就是，凡事趕早不趕晚，只有這樣，越往後做，時間才越寬裕。

另外，專注於那些“只有自己才能完成的工作”，把簡單的事情委託給別人，或者外包出去，或者乾脆pass掉，才能在自己所專注的領域，越來越精通，最終收穫一個理想的工作狀態。

吉姆妮成長日記

在大米哥看來，要想職場生活過得比較順意，需要掌握一些必備的職場技能，這既包括做事的能力，也包括了為人之道。下面，我們一起來梳理一下：

專業技能

這個應該是職場發展的基礎技能，也是職場發展的關鍵技能，是解決問題必須具備的專項能力。解決問題的能力越強，當然自身的重要性越強，地位自然就會水漲船高啦。

情商力

如果專業技能是關鍵技能，那麼，情商力是一種關係技能。專業技能是解決事，情商力則是解決關係啦。

很多人做事很牛掰，可是卻不被人認可，為啥？因為情商出了問題！

如果是一線員工，既要處理好領導關係，又要處理好同事關係，員工需要領導承認自己行，需要同事協助幫助自己行。

隨著職位的提升，領導力就提上日程

這個時候，不僅僅是自己解決問題，而是要讓下屬去解決問題。

因此，角色的變化，要隨之改變自我的行事風格。以前是自己解決問題，現在要讓下屬心甘情願地解決問題。

溝通力

與人溝通是職場人士的必備技能，這個似乎與情商有關。高情商的人總是與人溝通通暢，而情商較低的人總是溝通失敗。

配合力

一個職場人必須努力配合別人，因為，只有配合力別人，才能得到別人的配合，這樣才能發揮自我的能量。

因此，職場能力其實歸結為兩點：

一是做人，

二是做事。

以上。

更多職場技能，海量城市服務業名企崗位，歡迎關注大米哥“51米多多”頭條號~

51米多多

學習能力、總結能力、止損能力

學習能力是第一個。職場不是死水，現在也不存在一個崗位幹到死的情況，每個崗位都會不斷適應市場需要，不斷迭代，不斷優化更新。

職場當中，必須要學會“學習”，自主、獨立、快速地學習。這些學習不僅只一些“硬貨”，崗位實操技能，例如office軟件的各種快捷操作，也包括一些軟性技能，例如溝通能力，如何理解上級下達的任務，聆聽出交收輕重緩急。這些能力，現在很少有企業單位會有專門的時間、專門的機構去花錢花時間給員工培訓了，不培訓不代表不重要的，不要被繁忙的工作幹翻了自己，麻痺了，不去學習，成為一個機械的工作搬運工。

只有你自己不斷自我增值，才可能有更多的機會去承擔更多的項目，有更多的機會磨練更多的技能，從而

總結能力也很重要。總結能力，不單指對工作事項的梳理總結，還包括對自己職場生涯的總結。很多人不是沒有更好的職場發展機會，而是他們根本沒有規劃、沒有想法，“你不找機會，機會也不會找你”。很多時候，忙碌的職場生活，根本沒有間隙停下來思考一些自己的職業規劃，現在的職位、現在的職能，相對於一年前、三年前，到底有沒有增值，是不是在一個地方一直原地踏步？到底想要怎麼樣的職業目標？要成為專業人才，還是管理階層？職場不是死水，你想一條鹹魚在一個崗位一直呆下去，只會被當垃圾清走，保持清醒，保持危機。

GugiChen

我是從事酒店服務行業的人，目前已經有快5年的工作經驗了。就5年的經驗來講。我覺得職場上俱備優秀的溝通交流技能、管理安排技能、人際關係技能對我們很重要。

優秀的溝通交流技能。也就是說職場上你俱備將自己的思維傳達給同事，讓同事能夠很好的理解你的思維。同時你也可以很好的理解同事傳達給你的意思。這樣工作起來就輕鬆得多。

優秀的管理安排技能。如果你已經從事基層管理工作了，就要掌握必要的管理安排技能。因為只有俱備優秀的管理安排技能，才能夠讓你的上下級同事欣賞你的才華，才願意把更多的工作安排給你去做或者跟隨你去做。能夠放心你能把工作做好或者帶給他們工作更多的輕鬆愉快。

其次，還的俱備良好的人際關係技能。良好的人際關係能夠讓你在職場上被更多的人認可，讓你工作起來可以輕鬆容易。所以你需要時時去維護拓廣你的人脈圈，將更多的陌生人變成你的朋友，能夠在以後的職場中幫助到你。這就是在家靠親戚，出門靠朋友的道理。

現實工作中多去思考，多去領悟。掌握更多的職場技能，不斷提升自己的價值，你一定會發出自己的光芒的！

關鍵字: 職場 生活 技能