香榭的落叶A
这在心理学上被称作“移情”
什么是移情？
“移情”一词用来描述各种各样的经历。情绪研究者通常将移情定义为感知他人情绪的能力，以及想象他人可能想什么或感觉的能力。
当代研究者经常区分两种移情：“情感移情”指的是我们对别人的情绪做出反应而得到的感觉和感受；这可以包括反映那个人的感受，或者只是当我们发现别人的恐惧或焦虑时感到有压力。很好。“认知移情”有时被称为“透视观察”，指的是我们识别和理解他人情绪的能力。研究表明，患有自闭症谱系障碍的人很难同情别人。
同情和移情是密切相关的词汇，由共同的起源和相似的情况所限定，其中每一个都适用，但它们不是同义词。一方面，同情心比同情心要古老得多，同情心在我们语言里存在了几百年，直到它的表兄被介绍进来，同情心的更大时代也反映在更广泛的意义中。
移情似乎深深植根于我们的大脑和身体以及我们的进化史。在我们的灵长类亲戚、狗甚至老鼠身上都观察到了移情的基本形式。移情与大脑中的两条不同途径有关，科学家们推测，移情的某些方面可以追溯到镜像神经元，即大脑中的细胞，当我们观察别人执行某个动作时，会以与我们执行该动作时它们会发射的方式大致相同。
有同情心并不一定意味着我们要帮助有需要的人，尽管这通常是迈向同情心的重要第一步。
心伙伴
在商场大多有一句标语是——顾客是上帝，面对这样的标语我们是不是已经有了免疫力。看似这样的一句大话空话，但是经营者如果真正的能够做到这一点，它所带来的丰厚收益是不可估量的。
这个是关于海底捞的一个段子，如果你曾经去过海底捞用餐，你会更能够明白我说这句话的意义。海底捞从一个只有四张桌子起步的餐厅，发展到现在的上市公司，成为餐饮业的一个霸主。他的成功的秘诀其实很简单——让顾客吃好、喝好，高高兴兴的来，快快乐乐的去。
在我们日常的生活中，肯定少不了外出用餐这样的机会，我们扪心问一问自己经常去的餐厅，是不是就是让你满意的地方呢？有时可能这样的餐厅位置并不顺路，但是只要一提起用餐的地方，你都会情不自禁的想起这个地方来。
当各个经营者拼到最后，竞争的一定是用心的服务意识。我同学之前给我讲过一个故事，大学毕业后他到了南方一个城市闯天下。揣着兜里的五千块钱租房子、找单位，每天奔波于各个招聘公司，面对一家又一家的应聘不成功，望着兜里越来越少的资金。他感受到了前所未有的孤独，也怕家里面担心连电话都不敢打一个回去。
忙碌了一天，当傍晚拖着两条铅似的双腿回到住的地方，就顺带在楼下的小餐厅里叫了一份炒饭，由于是寒冬，外面的风刮的呼呼的响，端上桌的炒饭不一会儿就要凉了。同学找老板娘要了一碗热开水，准备润润喉咙或者吃下炒饭。老板也是个实在人，一看就知道他是刚来到这座城市打拼的年轻人。所以当他第二天他再一次要一份炒饭的时候，老板都会多加一勺米饭，另外还主动的给他端来一碗热汤，拍拍他的肩膀，告诉他，没有什么过不去的坎，加油。同学坐在桌子前，望着冒着气的热汤，镜片后的眼眶开始模糊了。
经过几年的努力打拼，现在同学也算是在当地站住了脚跟，不但有了自己的房子，还娶了一个漂亮的老婆，去年刚生了一个女儿，一家三口其乐融融。虽然早已搬离了当初居住的小区，但时而还会去看一看和老板聊一聊，说起当初的那一段往事，他也是感叹不已。就是老板的这一个热心举动让他濒临崩溃的心坚定起来，一步一个脚印，扎扎实实的闯出了自己一片天地。这家老板也因为服务周到、热心帮助别人儿在这一片好评如潮。附近居住的好多年轻人都在他这里吃饭用餐今年他还又开了一个分店，老两口忙得不亦乐乎。
这是朋友给我讲了一个亲身的故事，我们已看到了餐厅老板的一个善心，也给自己带来了意想不到的收益。人都是感情的动物，一旦他认定了这件事情，他就会从感情上对你更加的依附，做生意也是做朋友，做朋友更促进了生意。
小伙伴们，你们在日常的购物过程中有遇见过类似热心的商家吗，欢迎你留言分享，谢谢。
航海家罗罗
现在无论是去公司还是去工厂，人家第一个要求就是在做事之前先学会做人，做人永远不会过时，而怎么说话是做人的体现，毕竟谁都不想生活在一个不愉快的场合。
很多人都看过《铁齿铜牙纪晓岚》这部剧吧，剧中和珅为什么会受到乾隆的喜欢？即使乾隆知道和珅是大贪官，还是选择把他留在身边，为什么？就因为和珅会做人，他很会说话，和他相处很愉快，而纪晓岚却为什么不行？说话很不让人舒服，虽然他说的是真话，但人是感性动物。
老兔子前传
售后服务，这个也是强有力的竞争
天空好安静
往后50年，服务业是支柱。国家都积极转型。还有许多科技发明都是懒人的杰作，比如电梯，洗衣机，等等
趣图奇葩
心理学将这理解为共情，或者说神入
