齐鲁网潍坊11月29日讯如今，潍坊的供暖季已开始了近半个月的时间，居民在缴纳了供暖费之后都盼着家里能暖和起来。11月29日，家住潍坊渤景湾小区的刘先生向记者反映称，他的家中温度并不理想。“我家的暖气分时供暖的现象十分明显，晚饭时间还行，到了白天中午的时间又不太热了，有时晚上起来上厕所，家里很冷。这样一会热，一会凉的供热令人很遭罪。”刘先生告诉记者，“为了能让暖气‘稳定’起来，我们居民也没少找物业理论，可这种分时供热的现象一直存在。”
有的居民称家中暖和 有的称“不热” 分时供暖现象引“差评”
29日上午，记者来到了渤景湾小区8号楼，并采访了多为居民。一位家住6楼的居民告诉记者：“家里供暖效果并不理想，晚上回家我都穿着保暖内衣，我对象也怕冷，有时直接穿上了薄羽绒。像这样的供暖怎能令人满意呢？”随后，记者来到了3楼中间一户居民家中，发现桌上的温度计显示21℃。他告诉记者：“我们家住在阳面，供暖后家里温度还可以，如果晴天，白天的温度都能保持在20℃以上，比较暖和。”
随后，记者又随机采访了几位居民，发现居民家中温度“冷热不均”。家住西山或阴面的居民家中温度偏低，而中间和阳面的居民家中温度较为理想，基本都在20℃以上。“白天这温度还可以，可一到晚上就不行了。每天我回家第一件事，就是跑到卫生间里去试试进水管的温度，生怕物业不好好供热。”8号楼的另一位居民告诉记者，“如果我们家比别人家低几度也就无所谓了，可这分时供暖的方式确实很差劲，特别是晚上起夜，家里温度这么低，老人都得盖两床被子，实在没有感受到供暖后的便利。”记者发现，对于家中暖气“一阵热，一阵凉”的现象，业主们都认为不合理，希望物业延长供热时间，保证供热质量。
小区未实现直供 物业称供暖率低只能根据天气情况分时供热
记者了解到，该小区目前并没有实现热力公司直供，而是由物业负责供热。对于小区居民普遍反对的“分时供热”这一现象，物业作何解释？随后，记者来到了渤景湾物业服务中心了解情况。据物业张经理介绍，小区共有1486户居民，目前入住850户，供暖缴费的户数为482户，约占总面积户数的33%。今年是该物业公司新接管小区的第一年，在供暖季开始后，他们通过一边检查供暖设备和管道，一边正常供热的方式给小区居民供暖。有时，他们会在夜间放水更换故障部件，修好之后再加水开始循环，这样会造成小区供热不稳定。截至11月25日，这类管道故障已基本排查完毕。目前，小区供热管网运行稳定。
对于小区居民普遍“差评”的分时供热，张经理称，根据上一家物业公司测算，小区配备2组燃气锅炉，通过燃烧天然气的方式供热，以每天不低于12小时供热时间来算，每天需要使用1900立方天然气，单单这笔费用一天就要花费7000多元。此外，物业还要承担水、电、人工等各项费用，总体成本较高。由于小区仅有482户居民缴纳了今冬供暖费，供热率非常低。如果小区供热户数达到70%的话，物业可以保证24小时供暖。在没有达到70%之前，物业只能根据天气情况分时供暖，但也会按照统一规定，保证居民家中温度达标。为了彻底解决小区供热问题，在这个供暖季过后，物业计划让小区供热实现由热力公司直供，以切实提高小区供热的整体水平。
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