2018年10月16日0:00，支付宝&信美相互保上线。
2018年11月27日12:00，相互保“被”下线，升级为支付宝"相互宝"。
对于阿里来说，“宝”“宝”终于合体了。
这几天网络上关于相互保的文章大量出现，惋惜者有之，阴谋论者有之，夹带私利者亦有之，更有一些“半仙”声明早已预测相互保必然下线，一些号称“最懂保险”的人穷尽其能分析相互保为什么不是保险，一些人冷眼旁观，却等着看相互保的笑话。
看了这许多文章，真正看透相互保并预测成功的人怕是只有康爱公社创始人张马丁。11月18日，马丁在朋友圈写道：
而他前天发表的一篇文章《当网络互助成为保险它就死了，兼谈网络互助的方向》则是作为一个经历了无数沟沟坎坎，在利益与初心面前做出艰难取舍并坚持至今的创业者发自内心的感情流露。
天真
我们很多人都太想改变保险业，可是我们确实没有如马丁一样亲身经历过网络互助创业“痛”的领悟，现在回头看自己曾经写下的一些文字，真的“很傻，很天真”。
这种感觉让我想起了10月16日的相互保发布会。
信美相互董事长杨帆说：“作为一个（保险）人，如果能帮助千万人，此生无悔”。
我当时是有点感动的，可多年体制内的训练又让我升起另一个小心思：这大哥年纪也不小了，怎么还这么单纯。
几年前，已身居泰康养老总经理高位的杨帆，带着几个人投入了信美相互的创业。一批中央财大、首经贸、工商大学保险专业的从业者也纷纷加入信美，创业，这些人是为了眼前的利益还是为了实现尚未达成的梦想呢？
20年前的保险仿佛还是“阳春白雪”，20年后却成了千万民众唾弃、鄙夷的行业，甚至金融同业都将保险描述为“妖精”，也许正因如此，每个保险专业的学子心底都有一个梦想，他们想拯救这个行业，同时，也是拯救自己。
可笑的是，专业保险人做的保险被认定为“不是保险”。信美和蚂蚁金服经历了无数个日日夜夜加班加点，让相互保呈现在大众面前，几十天，2000万用户，戛然而止。这些人，真的很傻，很天真。
决绝
蚂蚁金服和信美选择了以保险形式呈现“相互保”，被很多人看成觊觎保险业的大蛋糕，是要动传统行业的奶酪，是要革旧世界的命。在我看来，相互保本来可以做成“网络互助”，却希望能以保险的形式呈现，希望让相互保险成为中国保险业的组成部分，希望相互保险社能做的不仅仅是传统商业保险，而是做真正的相互保险。
然而，一群“傻子”满腔热情，对保险的“投桃报李”，换来的确是保险业的群嘲和决绝。
昨天，小王同学在《再见，相互保》中写了一段话：
“相互保40多天，就找到了2000多万有保险需求的用户，并且会让更多的人认识保险，思考保险。这其实是一场开启保民心智的举动，自此开始互联网保险开始了至关重要的一步——他将提高民众对于保险的认知与信任，加强了保险在国民心目中的存在感。”
我看了想笑，不过类似教育市场的话我好想也说过。保险行业想尽办法让保险产品变得复杂，让理财产品长得更像保险，让业务员和用户变成更容易操纵的“傻瓜”，“人傻、钱多、市场萌”的红利还没收割完，现在有人想开启保民心智，这不是开玩笑么。
一群人想让保险变的更透明，一群人却想让保险变得更复杂。
用户
很多行业都默认用户是“傻子”，实际上用户才是最聪明，最会评估价值的人，谁花钱谁心疼，谁花钱谁算计，把别人当成“傻子”的人才是真正的傻子。何况现在是互联网时代。
比技术进步更重要的是观念的突破。
这个时代，信息越来越透明，资讯越来越丰富，知识和事件传播都在极速发展。
王和总讲的到位，信息化时代是“用户主语时代”。
看看不同公司的考核是围绕保险经营还是用户，互联网公司的关注重点在用户留存、停留时长、转化、生态；保险公司的关注点还在保费、赔付、ROI、利润。不是说保费、利润不重要，而是保险行业对用户的关注太少了。
这个时代，难道还要继续依赖信息不对称赚钱么？
相互保变身相互宝，保险业是离用户更近了，还是更远了。
保险与用户的纽带是信任关系，相互保险的文化基础是利他、互助，平台可持续发展则是用户、监管最关切的问题，蚂蚁（信任）、相互保（互助）、信美（可持续）的结合本来可以完美的解决这三个问题，而现在我们必须找到新的解决途径。
输赢
很多人参与了相互保，同时又对相互保的未来和自己职业的未来产生了强烈焦虑；相互保升级为相互宝，有些人义无反顾的升级，有些人毅然决然的退出；有些人一面参与了相互保，一面又在诟病、指责相互保。
坚定地支持者和坚定地反对者都是少数派，而大多数人处在混沌之中。支持者着眼未来，反对者纠结当下，他们虽然在同一座山峰上，可看到的风景并不相同，对于不同境地、不同利益、不同机会成本的人来说，未来可能是更高的山峰，也可能是无尽的深渊。这是两种完全不同的视角和世界观。
问题不在于谁有道理，谁对谁错，而是我们停下了脚步，推开了未来。
如今，相互宝不再是保险，网络互助和保险之间划下了一道鸿沟，一道消费者并不关切的鸿沟，保险行业如释重负，大可视而不见，回到办公室继续做“葛优躺”，而我们又输掉了什么，失去了什么。
“相互保”是蚂蚁、保险、用户三赢，“相互宝”是蚂蚁、用户双赢。保险业还在原地踏步。
现在谈中美关系，常用一句话：“合则两利，斗则两伤”，网络互助“洗白”的梦破灭了，主动来合作的伙伴也推开了，用户会选择谁？未来的市场红利到底会花落谁家呢？
标准
同样，监管也处在纠结之中。
很多人熟练的把责任再次推给监管，就像某人的倒台能够带走行业的所有责任一样。监管是鼓励创新的，否则不会有互联网保险，也不会有相互保险社，同时，监管也要考虑系统性风险。
默认相互保成立，就无法阻止“京互保”、“微互保”、“XX互保”的大量涌现，支付宝相互保独自存在是传统商业保险的补充，十个相互保、百个相互保一起出现呢？还会是传统行业的补充么？风险还可控么？
保险行业可以包容一个相互保，但无法包容多个相互保。
相互保变身“网络互助”，但问题并没有解决。
问题在于相互保险或者网络互助的标准到底是什么？平台资质、风控能力、透明度、信息披露、成本、费用、资金管理、运营等等都亟需明确指导意见和标准，没有标准、没有门槛就会出现无数个“相互保”或“相互宝”，就会出现劣币驱逐良币，P2P的前车之鉴不远。
当标准建立，我希望“网络互助”能够回归“保险”。我更希望看到支付宝相互宝再次升级为“信美&支付宝相互保”。
我国的商业健康险覆盖率只有9.1%；
我国有1.14亿糖尿病人群；
我国有约1·2亿慢性无症状乙肝病毒携带者，约3000万慢性乙肝病人；
我国高血压人群超3.3亿；
我国每年有数百万新增肿瘤患者。
对于这些“痛”，保险业需要团结更多的力量，需要更快的步伐。
解决它就是巨大的红利，放弃它则是巨大的悲剧。
我们需要更多“很傻、很天真”的人。
相互保，振作起来；
信美，振作起来；
保险，振作起来。
Light up light up
振作起来
As if you have a choice
除了振作，你别无选择
Even if you cannot hear my voice
即使你听不到我的声音
I'll be right beside you dear
我的心一样守护着你
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