智慧圖:探尋存量時代下的商業運營

本日,第二屆金雞湖商業高峰論壇在蘇州舉行,論壇由全聯房地產商會商業地產研究會支持,蘇州工業園區商聯會主辦。

本屆論壇以“存量時代下的商業發展之路”為主題,業界翹楚、行業專家、開發商和知名品牌商,共同就存量商業的資產運營、模式創新等熱點話題展開討論,探尋存量時代下的中國商業發展之路。作為智慧商業、新零售的優秀供應商,智慧圖受邀出席論壇,並參與高端對話:存量時代下的商業運營。

智慧圖:探尋存量時代下的商業運營


近年來,全國的商業供應增速放緩,商業供需矛盾日益突出,商業體競爭更為激烈。中國商業地產已邁入高存量時代,存量商業的資產運營、改造創新已經成為整個行業關注的焦點。

論壇中,來自商業地產的專業人士紛紛提出,加強服務,提升商業地產運營水平,是存量時代下提高商業體競爭力的關鍵。


智慧圖:探尋存量時代下的商業運營


智慧圖高級營銷副總裁Philip Mak參與對話


這一點得到智慧圖高級營銷副總裁Philip Mak的認同,同時他在對話中指出,提升運營水平,首先要了解我們的顧客以及他們的需求。而想要充分了解他們,大量、多渠道地收集數據是關鍵。

而目前,購物中心在數據資產上的管理和運用還不夠充分,最明顯的一點就是,多數購物中心在會員管理上,只關注註冊會員”,但其實“註冊會員”只佔到客流的很小一部分。

而在智慧圖“泛會員數字化經營管理”的理念中,到場顧客、線上粉絲、周邊潛客等,都是會員,這些數據都應該採集起來並加以運用。


智慧圖:探尋存量時代下的商業運營


智慧圖高級營銷副總裁Philip Mak發表看法


此外,僅僅收集了數據,離完成數字化轉型還有很遠,只有將數據進行清洗,並結合運營,才能最終實現提升業績、提振經營的目標。藉著這個契機,Philip Mak向大家介紹了智慧圖的【新零售會員智慧運營解決方案】在會員拉新、引流、促活上的成功實踐,以及“小程序+新零售”的眾多新玩法。其中,電子印章積分社群裂變拉新,引起了現場觀眾極大的興趣和關注。

本次論壇,智慧商業2.0的成功實踐引起行業內的廣泛關注。未來,智慧圖將秉承“讓實體商業更智慧、讓消費體驗更美好”的企業使命,用運營連接系統和流量,為實體商業賦能!助力存量時代下的商業運營!


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