淘宝买家可以坏到什么程度?

苏沛锋


买了我一款口咽清喷剂,90,拿到货后说我产品脏。我说里面有银离子,与空气接触会变黑,他不信,我说,那可以全额退款的。他说,退货?不存在的,你给我退款,我把这瓶药倒了,我绝对不会用的。最后没有他退钱,给我差评。

还有一个,(我开的宠物用品店)他家猫感冒,给他推荐阿莫西林加感冒清一块用,他嫌阿莫西林贵,就买了感冒清。因为除了整盒,另外多送了一包,所以过了两天他过来说没效果的时候,特意问了,如果只是吃了送的那包,可以给他退款。他啥也没说,就给我寄过来了。我收到一看,一盒七包,他已经吃了两包,根本没法卖了,我说不能退。然后这个人说宠物店给他开的药就治好了,我一看,宠物店开的就是阿莫西林。我说,(民主和谐)我当时也给你推荐了啊,你不买关我屁事。他说,你的药治不好就要给我退钱。因为还有合伙人。合伙人想息事宁人,还是给他退钱了。然后,最恶心的事情发生了。因为他养的猫不知道怎么养的,猫垫上生蛆了,所以当时还买了一瓶驱虫药,因为这个没有退款,还可以评价,他直接给我一个差评,而且评语里假装什么都没发生一样可劲的说我这个药多假。那个气啊


云逸


真实的事,这个淘宝买家坏的不一般。电脑的硬盘都是有序列号的,而且是唯一的不重复。

朋友遇到一个客户一次在她淘宝店里买了五块硬盘,价值4000多。当时还挺高兴的,觉得遇到了一个大客户,咨询、付款、发货都挺顺利的,快递也给力。

发完货卖家就没再关注这个订单了,毕竟每天都有源源不断的新单过来。

突然有一天系统提示有新的退货申请,朋友就慌了,立即去查看是什么原因,这一看不要紧,气不打一处来。就是那个买了五块硬盘的买家,申请五块硬盘全部退款不退货,退款不退货,退款不退货……申请的理由是卖的不是正品。

卖家是从总代那里直接拿货,真的是授权的正品货。当然就拒绝退款了,并立即联系买家,询问原因。买家就找各种理由,总之就是一条你卖的不是正品,要求退款不退货。可是硬盘都是有唯一的序列号的,可以在厂家的官网查询到是否是正品。退款不成,买家又找其他理由,甚至还投诉,被小二判定投诉不成立。

这就属于奇葩买家了。结果当然是给了一个大大的差评,直接导致这款宝贝转化率降低,随之而来的就是流量大幅下跌。这款宝贝就这么废了,只能重新上架,从0开始培养。


你怀疑买到假货了怎么办?忍气吞声?还是追责到底?


第88名路人


咸鱼上挂着一些东西,平时也疏于打理,前几天遇一小仙女,我300买的裙子,穿过两三回,挂150,她讲价,我直接给出120包邮的价格,她拍了,付款了,又秒退,然后问我洗过没,我一边给她退款一边告诉她:洗过,我说了穿过两三次的,夏天过完收衣服不洗干净再收吗?她就说,哎呀,你这穿过又洗过我觉得不值这个钱啊,你再给我便宜点,再便宜点儿,再便宜点。....果断删除拉黑了。我买衣服也是为了穿啊,不穿不洗我难道挂起来每天膜拜吗?想买没穿没洗过的,去店里买吧~根据经验,这种司“茬”的仙女,还是少打交道为妙。

曾经有个女孩,说喜欢我一件衣服钱不够,让我帮她留着她打工攒够了钱再买,我就送给她了~现在我俩还是微信好友,态度很重要。


magichat


我生日,我弟弟给我淘宝买了条裙子,淘宝很多店都有卖同款的,为了给他省钱我挑了最便宜的一家店,然后钱付了,一直不发货,过了一个星期,我弟弟问客服裙子怎么还不发货,客服隔了好几个小时才说他去催一下卖家。然后第二天没反应,第三天还没反应,我弟弟又问了,客服又说这款裙子厂家不生产了,要不要换别的。然后我让我弟弟果断退款了。退款也是没反应,一个星期后,系统自动退帐到支付宝,然后我们买了别家的。过了一个星期我鬼使神差又点开了他们家店铺,又找那款裙子然后发现他涨了一倍的价格在卖,而且当天还有两条评论说裙子好看之类的。真的便宜的时候买了说没货,厂家不生产了,这涨价了厂家又开始做了哈。我也是呵呵了,认钱不认信誉了吧。


missing4943


可以坏到逼死卖家全家的地步,起码我天天收到恶毒旺旺骚扰,根本就不是买东西的,纯粹每天换不同旺旺来诅咒我全家的!





淘宝店铺公主的首饰


我也是淘宝卖家,卖纸尿裤的。有次一个买家在淘宝下单买了3000多元的货,其余是在微信上沟通的。由于快递的原因导致发货单号和实际单号不符(超过24小时单号无法更改),所以在买家收到货后淘宝上的物流信息还是空白,她就抓住这个空子申请退款,说是一直没有收到货。多次申请退款我都不理,让时间到了自动关闭,当时也做好赔钱的心里准备了,毕竟物流信息没有,沟通也是通过微信,淘宝也是维护客户优先。也许是因为金额3000多在纸尿裤里是比较异常的订单,又找到当地快递公司给开具证明和提供了微信的聊天记录,结果赢了,真是万幸!唉,淘宝做久了什么样的人都能遇到,但是大部分人还是好的,少数人太恶劣!


用户3114671518127


可以坏到什么程度你无法想象,那些以差评谋取利益都是小kS!

遇到一个,到店里买了一件红衣服,让快递一定要第三天到达。问原因说她们那边的习俗死人了家里人送殡里面要穿红衣服,还一直拜托我们一定要准时送到。然后我们就赶紧的给她发过去了,第五天她来申请退货退款说衣服不喜欢要退,你说退回来都晦气呀谁还要呀。够奇葩吧…



卖的白衬衫,买家一共买了5件,签收日算起第十四天他来申请退货,我旺旺联系他不回,淘宝同意退货。:收到衣服5件都是脏的,领口和袖口都有黄渍,打电话联系拒接!这衣服还能卖得出去吗自认倒霉,进垃圾桶,心里这个气…


那些以差评谋利益,那些东西刚寄出去就申请退款的,那些东西寄到地方无理由拒绝签收,还有想退货不想出邮费的故意破坏东西来谋邮费的。这些你做网店久了就会习以为常,当然好买家还是占大多数的!


a私念默如尘埃


我是淘宝卖情侣装,亲子装的。遇到的买家可以坏到什么程度?想起来就好一把心酸泪!

有个买家买了衣服15天申请退款,我同意了,然后直到淘宝自动关闭退款申请了也没有退回来,再然后她又申请,我就以过了淘宝退换时间为由拒绝了。这不得了,我拒绝她申请,她申请我拒绝。然后她申请淘宝介入,判定我赢了。她再申请,再要求介入。我还是赢了。

事情还没有完,她就在我店里拍衣服,发货就拒签。本来可以淘宝投诉,不发货的。我这人比较拧,她拍我就发,我看她能拍多少,不就是赔点精力和钱嘛。我还就不让你如意!

后来,莫名其妙的她签收了两回,也没有再退回来。事情就这样不了了之结束了。

淘宝七天退换货,有七天时间就是再忙也足够了。这个人拖了一个多月都没寄回来。还把自己的错误,强加到别人身上。谁也不欠你的!有话好好说,就是一个月了,没有包装吊牌,退回来我送给亲戚朋友穿都无所谓。但是,首先要好好沟通!

做生意不容易,买家赚钱也不容易,但是,人和人之间不管什么时候都是平等的。相互理解尊重。好好沟通,好好做人,难道不比为难别人更踏实开心吗?


王小能


盗别人一张图,自己感受



手机用户3923119237


开了一个淘宝店,买化妆品的,店里有一个面膜,一块钱一个,四十个包邮,然后来了一位顾客,就拍了一个,我跟他说:亲,我们四十个起包邮哦。然后人家也不理我,我就把货发了,结果过几天人家收到货,给我差评:宝贝就一片哦,不敢用哦。😌后来人家联系我,请你把店里的货下架,要不我就投诉你,一直到你关店,后果自负。😌还有一次其他店铺找我,说我违背了定价原则,赶快把你店里东西下架,要不我就投诉你,让你干不下去,我这一天也没办法啊,我只能把商品价格提高,然后有顾客来我就给他改价,奈我何😌面膜我都是十几个二十几个送的,上面拍一个的哪位顾客我真的希望你能过得安稳,大学生为了赚学费和生活费所以开淘宝店,被人家各种威胁,各种使坏,真的是要活不下去了。。


分享到:


相關文章: