优秀的管理者是做好人还是做“坏人”?

闫明


优秀的管理者,必须在好人面前做好人,在坏人面前做坏人;对好人展示菩萨心肠,对坏人使用雷霆手段。如此,才能管理好团队。


1、好人面前做好人

职场的好人,通常都自尊心较强,而且做事比较主动,也不怎么计较,没多少花花肠子。对于这部分人,管理者要展示温和的一面,主动帮其争取利益,决不能让老实人吃亏,对其不足之处,批评时要考虑到自尊心。

职场的好人最受不了的就是领导真诚以待,领导者对其越真诚,他们付出的越彻底。领导用手段只会让这些好人鄙视,但用真诚却很容易收服这些人。


2、坏人面前做坏人

职场的坏人,通常都毫无底线,做事善用计谋,两面三刀,各种抢功劳,欺上瞒下,各种坏事都能干的出来。对这部分人,管理者一定要根据规则约定,运用手段,一旦他们跨越雷池,就要坚决予以打击,毫不留情。你放心,坏人被打击了也没啥事的,他们皮很厚!

职场的坏人最喜欢玩弄手段,而且善于伪装;领导者对其真诚,只会被他们利用;因此必须毫不犹豫坚守规则,用坏人所长,但更要防备被他们利用。


其实,优秀的管理者,在管人时,都不是固定不变的;兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。聪明的管理者,总是能充分利用下属的特性,而又时刻防备着被下属利用,因此总是在好人和坏人之间来回切换。

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职场再出发


根据我在职场多年的经验,我把管理者大概分为三个层次。


1.吹胡子瞪眼型。一个管理者什么事都要过问,事事亲为,不但自己累的不可开胶,不但严重的打击了员工的积极性,而且还被员工认为这样的管理者很自以为是。


2.不怒自威型。这样的管理者往往态度和蔼,而且比较“护犊子”,比较尊重别人,也很受下属的尊重,核心力比较强。但是,这样的管理往往会有管理“死角”,总会有混水摸鱼、滥竽充数的员工存在。

3.无为而治型,永远也让人看不透,看似没有什么举措和作为,其实这样的管理者才是最聪明的管理方式,充分利用各种制度激励和监督员工,在管理上从不画蛇添足,给员工的一定空间,发挥其最大的作用,用制度管理员工,用员工监督员工,合理的管理制度让每个员工有使命感、责任感、荣誉感、成就感和安全感。



所以,我认为一个优秀的管理者即不能装好人,也不是整天让员工背后骂,而是工作上公平公正的给每一个员工应该有的使命感、责任感、荣誉感、成就感和安全感。


我是焱垚


作为一个管理者,是应该做一个好人还是做一个坏人,是很多管理者曾经思考过也比较头疼的问题。做好人,员工当然高兴,但在领导眼里就是老好人思想,非但好人做不成,自己职位也岌岌可危。做坏人,对员工狠一点,老板肯定高兴,员工则会恨之入骨,没准抽冷子给你一板砖。所以说,做管理者难啊。



其实,作为一个管理者,管理过程中究竟做好人还是做坏人,要因时、因地、因人制宜,不可以那么教条。李广和程不识是汉武帝时期两个著名的大将。李广对下属非常好,士兵没吃饭,他坚决不吃,士兵没水喝,他滴水不沾。甚至对士兵好到连军纪也不抓。士兵非常爱戴他,他的部队战斗力非常强悍。程不时和李广恰恰相反,他很注意部队的军容军纪,无论是行军打仗还是宿营防守,从来都是有板有眼、纪律悚然,对违令部属也毫不手软。士兵们都很敬畏他,每战都是拼死向前,所以,他的部队也是攻无不克。所以说,究竟做一个好领导还是一个恶领导,要根据团队情况和个人性格灵活掌握,并没有什么统一的标准。

在职场浸淫久了就会知道,现在的队伍不好带。如果管理太松,想做一个好人,下属就会拿自己不当回事,令不能行,禁不能止,最终结果就是难出业绩。如果管理太严,天天挥舞着大棒,一副凶神恶煞的面孔,下属虽然忌惮害怕,但是内心并不能信服,表面没问题,心中娘希匹,难免会消极怠工,甚至给自己挖坑设套,这样的管理风格难出士气。

那么,应该如何做好一个管理者呢?中国最讲究中庸之道。中庸,不失为非常好的职场领导艺术。简单点说,就是“既不做好人,也不做坏人”,或者是“既做好人,又做坏人”。体现在管理上,有两个成语可以高度概括。一是刚柔相济。刚就是狠一点,也就是做坏人;柔就是暖一点,也就是做好人。二者不可偏废,一定要结合起来进行,也就是俗话说的“打一巴掌再给个甜枣”。二是恩威并重。恩,就是给下属点恩惠,意思就是装装好人。威,就是给下属点惩罚,也就是要做做坏人。并重,就是说这两种手段都很重要。唯有这样,既做了好人,下属高兴,领导也不介意。又做了坏人,领导高兴,下属也不介意。这样才是一个好的管理者啊。

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管理那点事


“职入龙门”观点:优秀的管理者是做好人还是做“坏人”完全是基于当时的情形和必须要达到的管理效果决定的!管理者必须时刻清晰自己的职业价值就是必须解决公司某一关键问题!基于这个核心目标,你的管理方式就没有好坏之分,只是在当时看来最恰当的决定!也是最大程度上维护了公司、员工和自己三方共赢的利益!



1 越是高位管理者越要冷静铭记自己的核心价值和在哪里!你所有的决策必须为解决公司关键问题服务!太在意别人的看法和对自己的评价、主次不分的带领团队是管理者的大忌!背离解决核心问题的原则,你的所有努力都是在增加公司成本、带领团队走向“覆灭”。

如果,我们认为只有做好人或坏人才能成为一名优秀管理者的话,说明我们对于优秀管理者的职业价值认识的还不深刻!只关注在了事情的皮毛和无关重点的表象上,这既是缺乏管理经验的表现,同时也是通往优秀管理者的必经之路!

当我们拼尽努力坐到了管理者的位置,自然手里会拥有更大的权限支配更多的人力和财务。但享受这个待遇和荣光的前提是:我们要能通过自己的管理能力带领跟多的人创造更大的职业价值、解决公司关键的问题!

作为一个立志成为优秀管理者的职场精英,当我们知道我们的核心价值是什么时,我们就会跳出做好人还是做坏人的“单一”层面,逐渐培养出优秀管理者的全局观思维:我们的所有决策只为解决公司关键问题服务!

只有解决公司关键问题,公司才能更好的发展,有公司这颗大树的支撑,员工才能有更好的职业发展舞台和工资福利保障,这才是我们做为管理者的真正价值所在!所以,这是关乎公司、员工和自己三方利益共赢的根本原则!在这条原则上,你所有的决策导致对某些人利益的“伤害”,只是坚守住绝大部分人利益的“小小牺牲”而已。


2 “讨好心理”是成为优秀管理者的大忌!不要为了保住地位而太在意来自员工或上级领导对自己的点评!因为你永远不可能满足所有人的需求,你只能满足绝大部分人的需求!你的决策和存在只为解决公司关键问题服务!而不是为了让所有人都称赞你是好领导而存在!

题主的问题里其实就存在这个疑惑!作为一名管理者很多时候在想要获得来自上下级的提携和拥戴上,非常在意上级和下属对自己的评价的!都希望自己能有一个好领导的名声,但又怕一味当好领导被人当“软柿子”捏!管理手法总会出现犹豫不决或用力过猛。这都是管理经验还有待提升的表现。

我们要明白,我们能够得到上下级“力挺”的根基不是一味讨好他们某一方,说实话,你讨好哪一方就会得罪另一方。与其这样,不如专心解决公司这个最大生存环境的“良性发展”问题,他们的利益才有最大限度获得保障的根基,这才是“力挺”你的基础。

如果连这点都看不透的人,你也不用在乎在他们面前做好人还是做坏人!

3 优秀管理者必须具备对形势的准确判断能力!当时的形势和核心原则不变的前提下,你的所有决策都是合适且合理的!

在这种思维的训练下,优秀管理者会对自己的能力越来越有自信!不怕被上下级“秋后算账”,因为你掌握了事物发展核心规律。从这一刻开始,你就会向优秀管理者大踏步升级。你可以承担更大的责任、带领更多的人去实现职业梦想!


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职入龙门


管理者并不是像大家所想的坐在办公室里看个报纸,签个文件,时不时的开个会,下发个命令就可以了的。管理者是一个团队中的核心力量,他往往决定着整个团队的好坏。

管理者非常一个重要的作用就是纠错。这样做是为了员工更符合规范、更高效地做事。但是这个工作往往也会得罪人。如果你发现员工的过错,你就有责任纠正他的错误。

有时候你不得不批评员工,甚至处罚他们的错误行为。但是这样的行为可能会让员工记恨,所以很多管理者也不想去充当这个所谓的“坏人”身份。

如果管理者都不做这个“坏人”会怎么样呢?

我前面在网上看到过一个网友的自述经历,他说他年底去了一家挺不错的公司,里面很多海龟,公司制度挺健全的,福利也挺好的。但是春节回来,公司就倒闭了。可能大家会觉得你瞎编的吧,一个公司说倒闭就倒闭呢?

但是他们的公司就存在很大的管理漏洞。

比如出差报销,都是胡吃海喝,公司管理者明明知道员工的这种行为,但是也是选择睁一只闭一只眼,开会的时候无关痛痒地提一句就没了。这样员工根本不会多在意。管理者不是每天带着员工喊喊口号就能把公司经营好的。

人都有惰性,如果公司的管理太过松散,员工有错,管理者不追究,工作完成得不好管理者不责骂,那久而久之,工作的氛围就会越来越松散,公司倒闭也就不远了。

其实在我看来,管理者不需要太过在意自己充当好人还是坏人的角色。充当坏人的角色不是让你天天都要对员工凶神恶煞,呼来喝去,不是让你天天压榨员工,让员工整日在一种压抑恐惧的氛围中工作。

充当好人的角色也不是让你终日和员工称兄道弟,放纵员工,让他们舒服安逸,悠闲度日。这两种角色并不一定需要完全区别开来。

在我看来,优秀的管理者应该一手拿着规则,一手拿着奖励。在工作中对事不对人。员工错了就该严厉指出,督促他们改正,工作外可以和员工和睦相处,聚聚餐,聊聊天。

优秀的管理者永远知道自己的职责所在,纵容员工不仅是在亵渎自己的职责,还是在害员工、害公司。

要知道,工作中能在好人和坏人的角色中来回切换自如的才能称作优秀的管理者。所以如果你是一名管理者,一定不要在工作中畏手畏脚,管理是你的职责,即使你在他人眼中可能是个“坏人”,那也是个称职的“坏人”。


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霸王课


作为一个管理者没有做好人或者做坏人之分,打你一巴掌,再给你一个枣,这是作为一个管理者都会做的事,都是为了管理团队,使大家更好地完成工作,在这里我就我个人观点给大家分享几点作为优秀的管理者应该做的事。

第一点领导魅力,这点我觉得非常重要,之前在我公司的总经理就是这样的一个人,他说话没有人不信服,下面团队的执行力也非常配合,公司人人都很努力,这样的一个有方向,大家都愿意为之去奋斗的团队,必然战无不胜。



第二点软硬兼施,就像我之前说的,给你个枣是鼓励你奋发向上,让你在这条路上越走越有信心,打你一巴掌,是为了让你知道自己的问题,并去改正错误,都是为了让你成长,员工的成长才能带来团队的成长,团队的成长才能带来公司的成长。



第三点领导要有目标和方向,说的好听点就是愿景描绘能力,没有愿景就没有奋斗的动力,很多公司的成功不是因为你成功了才去坚持,而是你坚持了才会成功,而愿景就是让我们坚持的源泉。


职场之法


优秀的管理应该说是既是好人又是做坏人。

优秀的管理者除工作之外,应该做一个好人,当然在工作上也是。

鼓励员工主动学习,提升能力,对员工能力进行一个评估,并对员工进行一个岗位的调配,如果员工做得好,一定要表扬员工,不要害怕员工优秀抢了你这个位置,如果说你的员工足够优秀站在你这个位置,毫无疑问,你就会升职了!


当然管理者在工作上也要充当坏人!


明制度!只要员工做错,该罚就罚,制度怎么做就按照制度去做,不能因为平时关系好或者是工作能力强而不罚员工,这个时候这个坏人就要当定了!


员工如果迟到了,笑嘻嘻地说,就放过我一码什么之类,管理者不要去理会,抛开平时的关系,该怎么处理就怎么处理!


有些事情老板不适合出手,作为管理者就要充当这个坏人,不仅仅是起到一个承上启下的作用,既要把消息传达也要安排好和做好验收,做不好,点名指出!


当然作为管理者可以尝试去用新的管理方式——民网积分管理,就不用这么操心了,为什么说民网积分管理适合呢?把公司的规章制度录入软件中,让软件去管理员工,就空出了很大的精力来投入在其他方面,积分运用得好的,可以充分提高员工工作的积极性,比如服务行业——某理发店的积分激励图!

员工为什么主动做?是因为今天积分高,就可以直接兑换礼品,时时激励,效果最佳!(以上这套方案可找我领取,拿出来分享,对管理是不是起到帮助,不收取任何费用!)公司和员工是可以做到互利,就看老板怎么去用好这个关系!


所以优秀的管理者应该是在好人和坏人之间切换!


民网积分管理


管理者到底是要做好人?还是做"坏人"?这好像是一个经久不衰的话题,其实我们都知道职场就是一个江湖,在江湖里面我们无法一直做好人,或者一直做坏人,微小憩认为在职场中的优秀管理者,应该做一个好人,但不要做一个"老好人"。

管理者做"坏人"无疑是最好做的,管理者经常会跟老板配合,一个唱红脸,一个唱黑脸,黑脸恰好就是"坏人"应有的表现,既让老板觉得跟"坏人"配合能让自己体现亲民的形象,同时又能让"坏人"在管理中会显得更加严格,处理一些问题时反而不用担心"损坏"自己的形象而让问题迟迟无法得到解决,从而体现了自己既严格又有能力的形象。看吧,对上有默契,对下有威信,职场上管理者做个"坏人"好像是一个很不错的选择。


好人和老好人画像

但微小憩在这里需要告诉小伙伴的是我们要做一个好人,应该好人比"坏人"要更难做,但在我们做好人的时候,需要把握好尺度,不能变成一个"老好人",那么一个好人式的管理者是怎么样子的呢?我们给好人管理者画一个像。

好人管理者有自己做事情的原则性,要低于自己原则性时不会因为对方级别比自己高而屈服;同时对下属拥有一定的包容心和指导的责任,在推进部门的工作时候遇到问题不逃避,懂协调部门员工共同解决问题;在跨部门沟通中会以处事问题为主,同时表现得和言悦色,但如遇到阻碍时,会以理据争自己部门的利益。

而"老好人"的画像则就的的在跟好人的基础上的底线更低,比如会担心得罪老板,影响自己的工作而不坚持自己的原则;怕得罪下属,影响自己在公司的人缘,下属不拥护自己而对下属过于"护犊子";在跨部门合作时怕得罪其他部门的人而被孤立,伤了和气而不敢去以理据争应有的利益。"老好人"表现出来的是明哲保身,谁也不得罪,但这种不讲原则,没有底线的管理者很难被企业重要,也不是优秀管理者的表现。

微小憩在这里告诉各位小伙伴,当我们选择好人时,我们一定需要谨慎地把握好尺度,坚持好应有的原则,不要把好人做成了老好人


如何做好"好人"?

① 不偏袒

我们作为管理者,当我们下属犯了错误以后,一定要指出下属错误的地方,该批评的要批评,该帮助他们改正的要帮助去改正,不要担心批评了下属会产生对员工产生不良的影响,需要知道如果不让员工正视到错误点并且改正它,那么这个错误就有可能犯第二次,第三次,做到不偏袒则能够让不再重复犯同一个错误。

② 不总"护犊子"

作为管理者,对自己的下属好,我们经常会"护犊子",我自己的人,我可以骂但别人骂不得,但我们也需要注意把控好度,该骂的时候,一定不要总是护着,因为下属当知道自己的领导总得偏向自己时,就会听不进其他部门的同事提的建议,从而有可能影响到跨部门合作的顺利程度。同时这样也容易造成整个部门的工作进度缓慢,工作的质量也会大打折扣。

③ 不讨好老板

我们都说是人总是会犯错误,老板也是人,他也一样会犯错误,很多时候当 老板作出一个错误的决策时,不要为了讨好老板而选择妥协顺从老板的决策,应该选择合适的时机提出正确的建议,并说服老板更改错误的决策。


除此以后,一个优秀的管理还需要具备很多能力和条件,但在管理中,我希望小伙伴能够做一个有尺度的好人,你觉得呢?

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微憩


我们中国人讲究“外圆内方”,本质上要做一个好人,但表现在外面的手段,就应当十分灵活——该是好人的时候自然就是“好人”,该当“坏人”的时候也要当仁不让,该“八面玲珑”的时候就要“八面玲珑”。“方”是根本,“圆”只是实现目标的方法和技巧。

优秀的管理者不会停留在“好人”“坏人”这个层次上。

管理者和普通员工最大的不同,在于负责的对象。管理者是对团队负责,普通员工只对个人负责,这就导致了管理者在员工的角色之外,增加了很多别的角色:决策者、支持者、教练、裁判、检查员……不同的角色,需要不同的“扮相”,哪里是好人坏人那么简单?

当他是决策者的时候,需要他广纳群言,更需要他当机立断而不能优柔寡断。

当他是支持者的时候,需要他温柔敦厚,有长者风范,给员工提供充分的即时的支持。

当他是“教练”的时候,需要他严格训练,让员工迅速成长,并在竞争中立于不败之地。

当他是“裁判员”的时候,需要他公正严明,认理认规矩不认人。

当他是“检查员”的时候,要认真细致,寻找公司存在的问题,杜绝隐患。

……

管理之难,就难在管理者要把这集于一身的众多角色都“扮演”好,哪个角色没做好,都可能带来严重的后果。

在扮演这些角色的时候,就会给大家”好人“”坏人“的观感,但那只是表象。大部分管理者给人的印象,可能都是严格的时候多,温柔敦厚的时候少,因此人们会有管理者都是“坏人”的感觉。其实在我看来,管理者当“坏人”不可怕,当老好人才可怕。没有“坏人”敢于得罪人的那一面,好多规矩都是执行不下去的。一个组织没有规矩,会烂成什么样大家可以想象。


HR那些事儿


优秀的管理者既非好人,也非“坏人”。

他是一名“自由”女神——一手拿着规则,一手拿着奖励,心里真心希望你们能在这两个的作用下迈向成功。

为什么你会觉得“坏人”比好人更有效?

你口中的所谓的坏人,他们有一个前提,就是这“坏人”对团队的目标非常清晰,并且制订有效的制度,对员工做事的要求有着明确的标准,知道自己想要什么,他们激励着员工去完成任务,通过在规则与要求上与你斤斤计较,不断地去提高你的要求,还要检验你的工作成果,,指出你的不足,让你改正过来,跟踪你的工作进度,然后慢慢地达成公司的目标,拿到奖金,你自己从工作中得到成就感与不错的薪资待遇,这种明显就是优秀领导者来的,怎么会是坏人呢?

因为你觉得他在针对你,不断地对你挑刺,如果你听进去了,你就会进步;如果你听不进去;那么就成了他在针对你,给你穿小鞋,最后不欢而散,可能就是你辞职了。

为什么好人当管理者会败?

好人当管理者会败的最重要的一点是没有情感强度,他一味只想与人为善,一心想着我用自己的好人行为去感化他,让他们变成自己想突破的方向,只会向现实的慢进度或者低质量的工作去妥协,不断地降低自己的要求,期望下次或者明天会更好,结果,等来的只是一个令人失望的结果和一张“好人卡”,或者会被调岗和骂一顿了。


综合以上所述,优秀的管理者应该在哪几方面下功夫?

1.良好的心态:要帮助他人成功,愿意去激励他人向前进,鼓励他人独立做事。

2.制度管理:赏罚分明,根据业务的变化而优化流程,提高效率,对触碰红线者“斩”立决,订出的制度时刻强调后,身体力行地去执行。

3.有目标感,制订既有挑战性,又能激励人心,可完成的目标。在这里面我们不仅要给员工一个目标,还要征询员工的反馈与意见后,再综合自己在大局上的判断,来定,这样大家商量好了,员工也以为这目标是他订出来的,愿意为之而奋斗。

4.知人善用:把合适的人放在合适的岗位上,需要不断地去员工的表现与结果进行评估,1对1进行反馈,提出可改善且可执行的指导建议,持续地追踪结果。愿意与下属一起成长,一起吃饭、发红包奖励、请吃零售等。

5.自我要求高,不断地精进,愿意培养下属来接替他的位置,为公司输送人才,而不是担心自己的位置被抢。



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