龍行天下的親爹
投訴是不可能投訴的，滴滴打車APP即然做了“取消”的功能，司機取消訂單是在機制內的正常操作行為，合理合規，不過平臺對滴滴司機的拒載行為會扣服務分。
滴滴已經有了對司機的扣服務分機制，您再去投訴是無效的。正常來說，你投訴不投訴，其處理結果都是一樣的。
滴滴司機取消訂單拒載的原因：
- 搶錯訂單了。司機競爭壓力大，有時候為了搶到單，存在惡意搶單的現象，就是自己還沒看清楚訂單的詳情就先把單接了。
- 因客戶資料原因拒載。司機搶到訂單後，會看一下客戶的資料，如果資料信息是自己“不喜歡的”，就不想載了，因為有很我滴滴司機是兼職，可能想選擇性地接訂。
- 有急事。接到訂單後，來電話，有急事，只能選擇拒載，要麼家裡有重大事情，或者自己本身不差錢，開了公司的老闆，生意來了或者公司有事要處理。
- 在特定情況下，司機有權搭載。
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車聯帝
說到投訴啊，你可以找滴滴公司投訴，也可以找運管投訴！！！
會被司機取消訂單的有以下幾種情況
1:亂定位上車點的
乘客使用微信自動定位功能造成定位點錯誤，司機到達定位點，乘客要求調頭接可以，油費時間算誰的？？？乘客主觀意識使用微信自動定位造成的後果，應該由乘客自己承擔損失，而不是轉嫁給司機！！！
2:司機到達定位點等了3分鐘乘客沒上車
司機到了後3分鐘免費等待，3分鐘後可選擇收取系統計算的等待費，或者取消訂單
3:乘客超載！
誰都知道規矩，超載需要主動提出加錢，如果不加，那不好意思，根據交通安全規定，最多乘坐4名乘客謝謝！！！孩子也算人！！！不是動物
總結:以上取消皆為錢的問題，很現實，司機家裡人要吃飯，孩子要吃飯，長輩靠我們養，所以出來做滴滴本來就是為了賺錢，亂定位上車點，可以等，可以調頭，沒問題，如果您的訂單未滿40元請主動加錢5元，因為這是額外服務！！！不按規矩來的服務必須加錢，到達目的地等你20分鐘都沒事，請確認您的訂單超過40元司機能賺到錢，不然請主動提出加錢，加多少？？？司機一小時55流水，一分鐘0.8元差不多就夠了！！！
孫長老23
一般情況下司機不會輕易取消訂單的，因為司機需要養家餬口的，司機取消訂單會扣服務分和成交率的，但是司機到達約定上車地點超過五分鐘乘客還不來的，司機取消訂單無責。是很多司機不想取消，總是不來難道要等你到海枯石爛嗎？因為你這一單耽誤多長時間你知道嗎？你坐車不守時還需要投訴嗎？好多司機接到定單接乘客的道上乘客給取消了，司機找誰說理去？只要是專職拉滴滴的師傅很少取消訂單的，傷不起，平臺太偏袒乘客。更不用提惡意取消了。
幫掌櫃桌碼點餐342
回家和你媽媽投訴去 。我只想問問你司機接單了快到地方了，你們消單了，司機找誰投訴去。現在滴滴惡意逃單的太多了，現在訂單完成滴滴都提醒司機讓乘客付完錢再下車。你就是一個裝逼的，司機取消你的訂單肯定是你過了五分鐘還沒到上車地點。只能說你活該。
有我在就好
司機都快被整死了，就別TM投訴司機了！
一邊是吸血的平臺，一邊是難伺候的大爺，
姑奶奶，
還得承受高油價，還得躲著運管！
每天一半的空駛，還得磨損車，保養！
真不知道這些乘客咋想的，要是你爹是跑滴滴的，別人這麼投訴，我想你也會為你爹鳴冤！！！
大亮142554386
把點狀的問題當面狀的問題是不對的。
肯定有這樣的情況，有些司機因為這樣那樣的問題取消訂單，司機會被扣服務分，甚至停號幾天。乘客呢，耽誤的是時間、有不被尊重的感覺。兩相比較還是大部分是司機物質上的損失大點。所以這樣的情況只是個別的點狀問題。
網約車從出現到現在，讓我們的出行方式又多了一個選擇，這不是壞事啊。
當一個人生病了，他需要的去看醫生，或吃藥或打針或開刀。網約車目前的情況就是就生病了，這個醫生是政府是市場還是你我？
政府給政策，市場給需求，你我就給一份尊重一份包容吧。
加油！
胡朝水
乘客可以取消訂單，向誰投訴呢？！
花飛揚2018
投訴你麻痺，很多爛人下了單還在家梳妝打扮，現在路邊哪裡能停車？滴滴就是慣壞了一批垃圾人！司機罰款你會負責嗎？
chirsliu
人家不想賺你這個錢還不行啊？你又沒損失，重新叫一臺車就是了，買賣講究你情我願，滴滴是派單機制，將你的訂單派給一個不願意服務這個訂單的司機，司機有權選擇不服務這個單，另外，司機與滴滴是合作關係，不是聘用關係，像這種講究你情我願的生意，自己還是接受服務規則吧
風雨同行207572101
司機取消乘客的訂單是要付出很大代價的，所以你要說為什麼司機會取消你的訂單，司機不到萬不得已是不會輕易取消訂單的，除非他跑著玩不在乎服務分，剩下的原因就要問乘客了，是不是定位太不準了，或者乘客遲到了並且聯繫不上，還有就是上車點不合理停車久了會罰款
