滴滴司机接单后取消订单是不是变相拒载?应该向谁投诉?

龙行天下的亲爹


投诉是不可能投诉的,滴滴打车APP即然做了“取消”的功能,司机取消订单是在机制内的正常操作行为,合理合规,不过平台对滴滴司机的拒载行为会扣服务分。

滴滴已经有了对司机的扣服务分机制,您再去投诉是无效的。正常来说,你投诉不投诉,其处理结果都是一样的。


滴滴司机取消订单拒载的原因

  1. 抢错订单了。司机竞争压力大,有时候为了抢到单,存在恶意抢单的现象,就是自己还没看清楚订单的详情就先把单接了。
  2. 因客户资料原因拒载。司机抢到订单后,会看一下客户的资料,如果资料信息是自己“不喜欢的”,就不想载了,因为有很我滴滴司机是兼职,可能想选择性地接订。
  3. 有急事。接到订单后,来电话,有急事,只能选择拒载,要么家里有重大事情,或者自己本身不差钱,开了公司的老板,生意来了或者公司有事要处理。
  4. 在特定情况下,司机有权搭载。

当然还有很多其他拒载原因,不管你投诉不投诉,每一次滴滴司机搭载,滴滴平台都会对司机一定惩罚或者降权,拒载多了,影响滴滴司机接单。其实滴滴司机也不容易,一般没有耽误你大事,还是不要为难了吧,都是为了养家糊口。

车联帝


说到投诉啊,你可以找滴滴公司投诉,也可以找运管投诉!!!

会被司机取消订单的有以下几种情况

1:乱定位上车点的

乘客使用微信自动定位功能造成定位点错误,司机到达定位点,乘客要求调头接可以,油费时间算谁的???乘客主观意识使用微信自动定位造成的后果,应该由乘客自己承担损失,而不是转嫁给司机!!!

2:司机到达定位点等了3分钟乘客没上车

司机到了后3分钟免费等待,3分钟后可选择收取系统计算的等待费,或者取消订单

3:乘客超载!

谁都知道规矩,超载需要主动提出加钱,如果不加,那不好意思,根据交通安全规定,最多乘坐4名乘客谢谢!!!孩子也算人!!!不是动物

总结:以上取消皆为钱的问题,很现实,司机家里人要吃饭,孩子要吃饭,长辈靠我们养,所以出来做滴滴本来就是为了赚钱,乱定位上车点,可以等,可以调头,没问题,如果您的订单未满40元请主动加钱5元,因为这是额外服务!!!不按规矩来的服务必须加钱,到达目的地等你20分钟都没事,请确认您的订单超过40元司机能赚到钱,不然请主动提出加钱,加多少???司机一小时55流水,一分钟0.8元差不多就够了!!!


孙长老23


一般情况下司机不会轻易取消订单的,因为司机需要养家糊口的,司机取消订单会扣服务分和成交率的,但是司机到达约定上车地点超过五分钟乘客还不来的,司机取消订单无责。是很多司机不想取消,总是不来难道要等你到海枯石烂吗?因为你这一单耽误多长时间你知道吗?你坐车不守时还需要投诉吗?好多司机接到定单接乘客的道上乘客给取消了,司机找谁说理去?只要是专职拉滴滴的师傅很少取消订单的,伤不起,平台太偏袒乘客。更不用提恶意取消了。


帮掌柜桌码点餐342


回家和你妈妈投诉去 。我只想问问你司机接单了快到地方了,你们消单了,司机找谁投诉去。现在滴滴恶意逃单的太多了,现在订单完成滴滴都提醒司机让乘客付完钱再下车。你就是一个装逼的,司机取消你的订单肯定是你过了五分钟还没到上车地点。只能说你活该。


有我在就好


司机都快被整死了,就别TM投诉司机了!

一边是吸血的平台,一边是难伺候的大爷,

姑奶奶,

还得承受高油价,还得躲着运管!

每天一半的空驶,还得磨损车,保养!

真不知道这些乘客咋想的,要是你爹是跑滴滴的,别人这么投诉,我想你也会为你爹鸣冤!!!


大亮142554386


把点状的问题当面状的问题是不对的。

肯定有这样的情况,有些司机因为这样那样的问题取消订单,司机会被扣服务分,甚至停号几天。乘客呢,耽误的是时间、有不被尊重的感觉。两相比较还是大部分是司机物质上的损失大点。所以这样的情况只是个别的点状问题。

网约车从出现到现在,让我们的出行方式又多了一个选择,这不是坏事啊。

当一个人生病了,他需要的去看医生,或吃药或打针或开刀。网约车目前的情况就是就生病了,这个医生是政府是市场还是你我?

政府给政策,市场给需求,你我就给一份尊重一份包容吧。

加油!


胡朝水


乘客可以取消订单,向谁投诉呢?!


花飞扬2018


投诉你麻痹,很多烂人下了单还在家梳妆打扮,现在路边哪里能停车?滴滴就是惯坏了一批垃圾人!司机罚款你会负责吗?


chirsliu


人家不想赚你这个钱还不行啊?你又没损失,重新叫一台车就是了,买卖讲究你情我愿,滴滴是派单机制,将你的订单派给一个不愿意服务这个订单的司机,司机有权选择不服务这个单,另外,司机与滴滴是合作关系,不是聘用关系,像这种讲究你情我愿的生意,自己还是接受服务规则吧


风雨同行207572101


司机取消乘客的订单是要付出很大代价的,所以你要说为什么司机会取消你的订单,司机不到万不得已是不会轻易取消订单的,除非他跑着玩不在乎服务分,剩下的原因就要问乘客了,是不是定位太不准了,或者乘客迟到了并且联系不上,还有就是上车点不合理停车久了会罚款


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