合浦仔林哥
在職場中，如果你能夠學過高效溝通，不僅能夠讓你的工作事半功倍，還會對你的職業發展以及升職加薪起到關鍵性的作用。
那如何才能學會高效溝通呢？今天給大家介紹一些應用場景，希望對大家有幫助！
一、打電話技巧
講電話時：長話短說；簡潔表明你的問題；偶爾停頓，確定對方聽懂；不時總結一下自己剛才所說的內容；保持禮貌；不要替別人承諾；將平時面對面交談中的“點頭”置換成話語“好的，明白”或是“我瞭解”；如果有需要轉達的內容，對方說完後，請再複述一遍給對方，確保無誤；應該由主動打電話的人決定何時掛斷電話，見機行事。
打完電話後：及時補充完整筆記；將電話的結果傳達給相關的人。
二、面試技巧
尼基·斯坦頓在《溝通聖經》的這一章節中，主要闡述了面試的技巧。
不要太緊張：每個人面試前都會緊張，所以緊張很正常，面試官說不定也跟你一樣緊張；
事先了解公司：瞭解公司有兩個方法，一個是面試前通過網絡等渠道查詢，另一個是將查不到但你卻覺得很重要的問題記錄下來，到面試的時候一起問。不用擔心面試的時候拿著小紙條很奇怪，相反面試官會覺得這是認真準備面試。
那我們應該查詢跟公司相關的問題呢，作者在書中羅列一些以備參考：
很多求職者不好意思問薪水，但薪水卻是一定要問的一個問題。如果覺得難為情，建議大家可以把薪水和一些福利以及進修機會一起問，這樣不會顯得突兀。
瞭解自己的長處和短處：在面試中，要積極說明自己的長處，並用一些具體的例子來說明這些長處，不然就會很空洞像吹牛。如果是自己的短處，可以想辦法用長處掩蓋。比如說當被問到是否個性強悍時，可以用“果斷”一詞來代替“強悍”描述自己。其實很多時候面試官並不是為了要你一個答案，只是想看你怎麼回答。
三、提高閱讀效率
很多人說自己讀書慢，在《溝通的聖經》中，作者認為，提高閱讀速度和效率，除了要分辨閱讀內容的先後重要性之外，閱讀時每次注視對焦/辨認的字數越多，閱讀速度就越快。除此之外，喜歡動嘴默唸、生詞較多的話以及閱讀環境有影響的話，也會降低閱讀速度。
當然，光讀書快是沒有用的，還要讀得有效率。作家尼基·斯坦頓介紹了SQ3R閱讀法：
縱覽（Survey）:瀏覽目錄來確定書本結構和想讀的內容；
問題（Question）：對內容提出問題；
閱讀（Read）：帶著問題去找到答案，第二次閱讀時劃下重要部分；
回憶（Recall）：一邊回憶內容，一邊做筆記
檢查（Review）：快速檢查前四個步驟
魚悅在讀書
見仁見智：彼得.德魯克的高效溝通技巧
4個法則：
1、溝通是一種感知——有接受者，接受者理解才能溝通。
2、溝通是一種期望——提前瞭解接受者的期望才是溝通。
3、溝通產生要求——有要求，有激勵才能產生高效溝通。
4、信息不是溝通——單純的信息披露不是真正雙向溝通。
2個攻略：
1、目標管理——用目標管理提供有效溝通的一種解決辦法。
2、SMART原則——目標管理一定要符合SMART原則：
（1）目標必須是具體的（Specific）
（2）目標必須是可以衡量的（Measurable）
（3）目標必須是可以達到的（Attainable）
（4）目標必須和其他目標具有相關性（Relevant）
（5） 目標必須具有明確的截止期限（Time-based）
回答完畢，順便，給我的書廣告一下啦。
