很多東西，我們憑肉眼見，就張口言否定說：不可能，做不到，肯定是騙人的！這是你做不到，但不等於別人做不到 ，沒有做不到的事情，只有不能轉彎的傳統思維。你在否定別人的同時 ，別人已經越過你的位置，站在更高處看著你的嘲笑。
引流，沒有客戶，這是行行企業家最頭疼的一個問題， 絞盡腦汁都想要有源源不斷的客戶，也就是這個問題讓很多的企業倒閉、失敗、關門大吉。那麼今天導師給大家分享的是他人是如何通過免費商業模式，去海量的獲取挖掘潛在的客戶、用戶的方法。
獲取用戶的方法有幾百上千種，但是隻要你把一招練到極致足矣，很多人都在盲目的尋找方法，但是比較有殺傷力的還是免費的招式。免費如何賺錢，通過這篇文章，你可以學到高手使用免費模式一天干到1600多萬銷售的方法，很多人的任督二脈都沒有打通，如果你想獲得市場，你就要打破市場的規則，必須撕開一個口子，要不然就不足以成勢，不成勢就無汳贏得用戶贏得市場。
很多人都是在正向思維考慮問題。但是，高手往往是用逆向思維想問題，怎麼理解呢？就是從結果倒推，先設計好一個要達到的結果，然後倒退回來，使用什麼樣的手段。
無論是哪行企業，我們必須站在用戶、客戶的需求來去出發考慮，在客戶的需求面前來尋找接觸的問題，滿足用戶的需求你才能成功。
今天分享的是一個關於家政公司的案例，從這個案例中你可以看看到高手是如何從激烈競爭的市場中殺出一片藍海獲得成功的。雖然說家政行業號稱具有2萬億的市場，但是競爭也是非常大，從13年起家政行業就開始興起，然後到14年發展到高峰期，到了15年死掉一大片。
在家政這個服務行業來說，最大的痛點就是服務質量的問題。這個也就是用戶最關心的問題。但是，由於做家政這一行的以前都是一些文化程度相對來說比較低的女性來做，所以就很容易導致一個問題：服務質量參雜不齊。如果誰能解決這個問題，基本上活下來是沒什麼問題的。但是，很多傳統的家政公司，把大量錢花在了廣告費上面，一般的家政公司都是採用發傳單貼廣告，在分類信息網站上做會員這種手法來獲取客戶，隨著廣告成本和人工成本越來越高，利潤越來越低。在家政這個行業一般來說常見的三種形式，第一種就是傳統的公司，發廣告，接單，阿姨上門服務，這種主要的形式就是僱員的形式，就是給員工發工資的。
第二種就是平臺模式，做信息整合的，就是搭建一個平臺，然後保潔員可以入駐平臺，有需要的用戶在平臺上面下單，然後保潔員上門服務，這種就是可以整合全國的保潔員提供大量的服務，對用戶來說找家政方便了，而且可以有很多選擇的權利。
對於保潔員來說，感覺是為自己打工的，不用受上班時間的限制，做的多，賺的多，多勞多得，對於平臺來說，我只在每一單上面抽取一定的佣金就可以，你們做的越多，我的收入也就越多，但是這種有一個致命的缺點看似挺莞美的商業模式，但是這個服務行業很容易出現問題，打個比方說，保潔員的服務不好，保潔員自帶工具，磨工或者趕工，你計時，我慢慢做，你接項目，我隨便搞一下等等，都有可能出現，沒有一個標準化的流程，因為這種不可控的因素太多了。
第三種模式就是今天要說的。在廈門有一家做家政的公司，直接提供標準化的流程，自己招聘保潔員，提供培訓上崗的服務，四個小時工作制，還有項目的要求等等。通過這種方式解決了傳統保潔員的服務水平這個缺點，而且統一工具、統一操作流程，不按時間上門、服務不到位的全賠。如果不滿意用戶可以投訴，很多人會說這種和傳統也沒有多大的區別，但是傳統僅限於線下模式，這家公司在市場低迷的時候居然逆流而上。那麼，他使用的手法商業模式我們不得不研究一下。在市場低迷的時候居然一天干了1600萬的營業額，這個是很多公司甚至一年都無法達到的，在服務質量上沒有問題，那麼剩下的就是獲取用戶的方法了。
首先，他們有一個平臺，用戶在平臺上下單，然後公司派經過培訓的保潔員上門服務，那麼他們是如何獲取用戶的呢？他們打出了推薦一個好友關注他們的平臺，首單免費，意思是說免費獲得家政服務一次，僅僅通過這個手段，一個月用戶增長了十幾萬，免費怎麼賺錢呢？他們通過首單免費的方式吸引客戶，然後上門服務，推出包年服務，首選是免費，然後在看到他們的服務質量水平，到後面轉化成年費的高達20%。這就是他們通過免費的手段一天干了一千多萬的銷售額的手法。大家都知道，一般的家政公司很多都採用按次數收費，但是他們按年收費，一次就把一年的錢賺回來，而且鎖定了你一年消費，一年就是1萬塊。換句話說，你轉化一個用戶就可以收回來1萬。包年的服務，讓他們可以獲得大量的現金流，然後繼續免費吸引用戶轉化成包年服務，所以一般的人就是拼命的去燒廣告費做宣傳，但是高手是直接推出 ，通過這個免費的方法直接接觸到用戶，比別人走了更快的一步到達終點！
互聯網時代，眼球就是經濟，只有持續不斷地創新、為顧客創造新鮮感，才能贏得顧客的心。這是一個屬於賣商業模式賺錢的時代，如果說商業模式是武器，那麼免費商業模式就是核武器！引流是手段；截留是目的；迴流是增加客戶粘性。
大家覺得免費模式背後的核心是什麼？
閱讀更多 生意媽媽 的文章
