陳鐵軍指出，旅遊產業國際化是多層面的，包括旅遊產品本身、軟硬件標準、投資、經營、營銷等多個方面，都需要三亞進一步下功夫打造。
三亞市副市長陳鐵軍12月8日在2018三亞財經國際論壇上發言。(圖片: 《財經》雜誌)
三亞市副市長陳鐵軍12月8日在2018三亞財經國際論壇上表示，三亞旅遊要國際化，需要在經營層面上國際化，將國外的經營主體引入到三亞來，讓包括旅行社、酒店管理公司、景區管理公司、樂園運營公司、技術機構等在內的國外主體在三亞開展國際化運營。
陳鐵軍並表示，經營人員、經理、高管也可以通過全球招聘的方式到三亞來，在三亞的企業發展，幫助三亞提升國際化的水平和服務標準。
除了經營國際化，陳鐵軍還提到，要廣泛吸引國際遊客，三亞需要在國際營銷上加大力度。"要藉助有國際影響力的媒體開展大宣傳，和國際上的大渠道公司合作。"
以下為陳鐵軍在三亞財經國際論壇上的發言實錄（經編輯）：
大家下午好，非常高興和大家一起交流三亞的大旅遊和旅遊國際化問題。我首先談一談我對大旅遊的認識，剛才高司長已經談了很好的意見，我覺得傳統旅遊是大家熟悉的六個要素，食住行遊購娛，但是隨著大眾旅遊的到來，我總結為十二個要素，我覺得總結的還是很好的，反應了當前旅遊發展的最新要求和消費者的偏好。
旅遊要素的不斷豐富和變化，實際上反應了大旅遊發展的一個趨勢，我們理解實際上就是在很多非傳統旅遊的消費領域當中增加了旅遊消費的經濟，我們把它稱之為"旅遊+"或者"+旅遊"，是從不同角度看的。
比如現代農業如果注入旅遊的要素就可以成為休閒農業，文化事業向產業靠，注入更多的旅遊體驗內容就成為文化旅遊；體育運動項目原來是作為健身的，作為增強體質或者競賽項目，作為旅遊項目也可以成為旅遊項目；醫療+旅遊、教育+旅遊、科技+旅遊、交通+旅遊等等，這一加旅遊消費領域拓展了，旅遊體驗要素內涵也大幅度地豐富了，所以我覺得大旅遊目前是在一個快速的，不斷延伸發展的過程。
三亞和全國其他城市一樣，在建設全域旅遊過程中特別注意到幾個"全"，一個就是全產業融合，旅遊和其他各產業進行全面融合；二是全時空的佈局，無論城市還是鄉村都進行旅遊發展，除了白天的旅遊晚上的發展旅遊也要發展；三是全民參與，大力發展共享經濟，延伸出各種各樣資源重新整合和融合開發等等，這些都極大地帶來了旅遊產品的豐富，提升了旅遊品質，也拉長了旅遊業價值鏈。
另外在區域融合發展的大背景下，三亞主動地和周邊幾個市縣進行聯動發展，也就是我們說的大三亞旅遊經濟圈聯動發展，協同發展。怎麼發展呢？三亞作為一個龍頭城市，發揮三亞的聚集功能、擴散功能、投資促進功能、人力資源開發支撐功能，為周邊市縣的旅遊發展提供支持。在整合資源，開發差異化互補性產品，聯合開展營銷，同時規劃一些互聯互通的基礎設施建設，共同開展標準化建設，開發人力資源，把大三亞旅遊圈作為整體的目的地來塑造，打造大三亞旅遊品牌，在這些方面進行協同發展。經過幾年，這方面取得了初步成效，今後還會沿著這樣的思路方向去發展，這種發展使得三亞旅遊資源特色更加豐富，產品類別更加豐富，競爭力在市場上也更大了。
幾個數字給大家聽一聽，接待外國遊客大三亞地區佔了全省的66.7%，高A級旅遊景區、高品質酒店佔全省80%以上，主要集中在大三亞地區，幾乎所有的5A級景區都在大三亞地區，所以我覺得大三亞已經形成全省發展國際入境旅遊的聚集區，也是最主要的旅遊目的地。
接下來想跟大家分享一下我對旅遊產業國際化的一些理解，我認為旅遊產業國際化是多層面的，第一個層面是產品的國際化，就是指旅遊產品符合國際消費的需求，不僅要滿足國內遊客喜愛的產品，還要針對不同國家入境遊客的偏好打造他們喜愛的產品。
第二要從硬件和軟件上努力地向國際標準去靠，使得這個產品形態不但是他們喜歡的，也是符合他們消費要求的。
第二個是旅遊投資的國際化，旅遊投資的國際化一方面我們要引入外國的優質資源和資本到三亞來，對我們的旅遊資源進行科學的、高水平的規劃、設計和開發，乃至於建設還有運營，全產業鏈、整個過程都應該是以高水平的理念，引入高水平的企業來做。比如說我們引入一些國際型的酒店，引入外國公司建設主題樂園，以及旅遊培訓機構，還有一些其他的旅遊基礎設施等等，通過這種方式把國際資本和資源引進來。另外這裡還包括了對外投資，三亞的企業也要走出去，在外面建立一些運營中心、營銷中心，和外面的旅行社建立合資企業，或者在國外建立一些國際的區域性運營中心，才能在國內國外市場更好經營。
第三個旅遊的國際化是經營的國際化，剛才我已經提到了一點，就是引入外國的經營主體到三亞來，包括旅行社、酒店管理公司、景區管理公司、樂園運營公司、技術機構等等在三亞開展國際化運營。經營人員、經理、高管也可以通過全球招聘的方式到三亞來，在三亞的企業發展，幫助我們提升國際化的水平和服務標準。
第四個層面是旅遊消費的國際化。旅遊消費國際化是三亞要建設世界級的濱海旅遊城市要著眼於國際市場，廣泛吸引國際遊客，需要在國際營銷上加大力度。剛才高司長已經說了，首先要開通國際海選，把客源地的海選疏通了，加大力度開展國際宣傳。我們首先理解就是大宣傳，要藉助有國際影響力的媒體開展大宣傳。大渠道，和國際上的大渠道公司合作。滿足外國遊客需求，構建一個大格局。
再談到最後一個層面就是消費環境的國際化，包括基礎設施的標準要按照國際化標準改造提升，包括交通體系，包括標識標牌，包括旅遊消費電商系統，網絡運營系統，包括支付等等，還包括金融服務，對這些都是需要我們進一步下工夫打造的。所以我們理解旅遊產業的國際化在政府各方面要下工夫努力去做。
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