12月10日，家住西安區西新安小區的孫先生向本報“暖屋行動”欄目反映，不知什麼原因，近日家中溫度總是不達標，雖然已經向供熱單位反映此事，可問題至今沒有解決。
孫先生是西五條路與西六條路之間西新安小區3號樓一層的業主，小區由牡丹江熱電有限公司負責供熱，大約從一個月前開始，其家中的供熱就不理想，雖然他找來供熱人員前來查看，對方說回去調溫度，可直到現在室溫還是沒有提上來。“我家現在只有15℃左右。”孫先生說，最近幾天降溫，家裡就更冷了，希望供熱單位能查明原因，儘快幫忙解決問題。
隨後，記者就此事與牡丹江熱電有限公司進行溝通。當日下午，相關工作人員反饋，西新安小區也叫東大小區，經查，該戶業主將一層原來兩戶單獨的住宅打通，用於經營，這兩戶房子的樓下是車庫和走廊。其中一戶靠著冷山，採用暖氣明管散熱，但暖氣安裝的不合理，影響了室溫；另外一戶今年改成了地熱，且地熱管下沒有鋪設苯板，使地熱管的熱量向下輻射，嚴重影響了向室內的熱量輻射。此外，這兩戶都是開放式陽臺，也會影響室內供熱效果。當日，工作人員還對該戶樓上住戶進行測溫，溫度均在19℃以上。
針對以上情況，工作人員已經向反映人進行了解釋和說明，並要求他對室內供熱循環系統進行整改，該公司可以免費提供技術指導，也會對供熱換熱站進行熱網平衡調節。
晨報融媒體記者 陳金
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