執筆_淡憂傷
據我的瞭解,只要在正規渠道購買的蘋果手機,不管是線上還是線下,只要手機是正品,有保修憑證,蘋果直營店是都給保修的。
但實際上,很多人的蘋果手機出了問題之後是沒有辦法去蘋果直營店修的,因為蘋果在中國的直營店數量是有限的,蘋果只在一些比較發達的一二線城市開設了少量門店,在中國的大部分城市是沒有直營店的。
但是蘋果用戶幾乎在中國所有城市都有分佈,當地沒有直營店的蘋果用戶想去直營店修手機幾乎是不太可能的。於是很多人就選擇在當地找一些街邊個體經營的維修店去修,這些維修店的水平層次不齊,有時候完全不知道靠不靠譜。而且之前還爆出過,有些街邊維修店在修手機的時候會把手機上的好零件拆下來,換上那種老舊零件,這會大大影響手機使用壽命。
不過現在蘋果用戶修手機又多了一個新的選擇,京東推出了上門修手機服務。不管你是什麼手機,不管是在哪買的,如果有維修手機的需求,都可以通過網上預約,在規定時間內,京東的維修人員就會上門提供手機維修服務。
除了選擇上門服務之外,你也可以選擇把手機寄給京東的維修部門,等修完之後會給你寄回來。京東的維修部門相比街邊的小維修店應該是靠譜多了,技術有保證,也不會發生那種偷換零件的事情。
時代科技漫談
我可以很肯定的告訴,在京東自營上購買的蘋果手機,是可以到蘋果直營店保修的,前提是手機是在京東自營購買,且有購買發票,否則能否保修就兩說了!
說下身邊的經歷吧,大致情況是這樣的,年前的時候,幫朋友在京東自營店鋪裡,買了一臺iphone7,才過了不到三個月,手機就無緣無故出現無信號的故障,好在趕上蘋果官方對這一問題給出解決方法!於是聯繫京東售後就相關問題做了溝通,得到的答覆是可以就近到蘋果直營店維修,再或者寄回京東,因為去直營店要專程跑老長一段路程,所以就選擇了後者,很快,當天早上才打了電話,下午京東安排的快遞就來到了家門口,很順利的取走手機,晚上就有電話過來,大致瞭解機子的情況,並就無信號這一問題進行了解釋,隨後大約一個星期左右,手機維修完畢送返,目前使用情況良好!
不過年前在電視上看到報道,說有人在某電商平臺買的iphone8因為發票問題,最終出問題導致無法維修,建議無論是在實體店還是網上購買iphone手機,都要重視發票問題!
(為什麼傳不了視頻?)
neverforever14752221
京東自營,在保期內享受全國聯保服務。
蘋果在中國大陸的保修政策是
整機一年保修。但是有必要條件,就是手機必須滿足: 1.中國大陸區域正規渠道售出; 2.有正規發票; 3.手機包裝及保修卡均在。 小夥伴注意,水貨,二手機器等非正規渠道,不能享受售後服務,而且提醒大家要保存好發票,保修卡等。
這是京東自營蘋果產品下的保修條款,京東自營品牌屬於蘋果授權經銷商,肯定是正規渠道出售,發票會隨手機一起寄給消費者,手機包裝及保修卡一應俱全,以上所述均滿足,可享受保修服務。
至尊草297
如果你是京東自營購買的iPhone,只需要購機發票和保修卡可以拿去蘋果直營店進行保修。
在京東和蘋果官方購買iPhone,除了價格以外最大的區別(目前京東很多款iPhone價格和蘋果官網一模一樣 )就是。京東自營購買的iPhone激活以後,不是出現質量問題,不支持7天無理由退貨。但是蘋果官方購買的iPhone,無論是否激活,可以享受14天無理由退貨(機器不能出現損壞)。
舞筆弄墨
只要正規渠道,全部保修。京東的蘋果專賣店是授權經銷商。這一點沒毛病
綿羊天上飛
京東蘋果自營店是與蘋果合作銷售商,已經官方售後客服確認過,只要有發票是可以到直營店保修的。
心境23686055
可以保修的,一般品牌手機都是全國聯保的。你買的如果是京東自營的蘋果,一般都是正品國行的。有保修需要的話可以帶著發票保修卡手機盒到蘋果官方售後享受保修服務的。