有一個人，在一個單位幹了十幾年也沒有升遷，當他得知另一個單位有空缺之後，便通過朋友牽線搭橋，拜訪一位主管調動的單位主管，希望可以調到那個單位去。當時那位主管表現得非常熱情，並且當面允許，拍著胸脯說：“沒問題”。這個人高高興興地回去等消息，誰知半個月，一個月，兩個月過去了，一點消息也沒有。問朋友，朋友告訴他，那個位子已經有人捷足先登了。他很氣憤地問朋友：“那他當時為什麼拍著胸脯對我說沒問題？”他的朋友也不知道如何回答才好。其實，站在厚黑學的立場來說，這件事的真相是：那位主管說了場面話，而這個人由於急切地向解決問題，就輕易相信了他用來應付人的場面話。
說場面話是現實社會經常見到的現象之一，而會說場面話是待人處事中不可缺少的一種生存智慧。一般來說，場面話會有這樣兩種：一是當面稱讚人的話。比如你的小孩可愛聰明，稱讚你的衣服漂亮大方，稱讚你教子有方······這種場面話有時說的是實情，有的則是和事實是有一些距離的。雖然略顯噁心，但是隻要不是太離譜，聽的人十之八九都會感到很高興，而且旁聽的人越多他越是高興。二是當面答應人的話。比如，“我會盡全力幫助你”“有什麼問題儘管來找我”等等。這種話有時不說是不行的，因為對方運用人情來壓你，當面拒絕，場面會很難堪，而且會馬上得罪一個人。另外如果碰上那些纏著不肯走的人，那更是麻煩。所以，選擇用場面話先打發，能幫忙就幫忙，幫不上忙或者是不願意幫忙再隨便找一個理由。
總之，在待人處事中，有的時候，場面話不想說都不行。因為不說，會對你的人際關係多有影響。當然說好第一種場面話，需要具備厚臉的本領；而想要說好第二種場面話，不僅需要厚臉更需要黑心。否則，場面話不好意思說不出口，為難的還是你自己。
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