當新零售成為發展風口之後，在互聯網技術落後的迷霧裡沉淪著的人們似乎找到了一個思考未來發展方式的全新方向。
儘管現在有關新零售的佈局早已過了巨頭爭霸的時代，但是隨著人們對於新零售認識的逐步深入，新零售的佈局開始變得深度和多維。新技術、新模式等豐富和拓展新零售內涵和概念的佈局不斷出現，同時新零售在電商行業裡的份額同樣開始增加。
科技巨頭的輪番加持，資本巨鱷的不斷參與都讓新零售從誕生之初便獲得了諸多關注，一時間各種新零售的模式開始出現，各種新零售的平臺開始萌發。然而，儘管新零售市場表面上看起來一片繁榮，但是在這些虛假繁榮的背後是人們對於新零售的盲目追捧和互聯網紅利落幕後的恐慌。
新零售相關技術尚未成熟讓互聯網依然是其主要驅動力。當下新零售市場的一個主要問題就是依然在將互聯網看做是驅動其發展的主要力量，新技術在驅動新零售發展過程中的作用並不明顯。這其實與當下新零售相關技術發展尚未成熟有著很大的關係。因為一旦一個技術的發展並不成熟的時候，它的商業化必然無法正常開展，落地應用同樣無從談起。
儘管新零售時代的來臨將會導致以大數據、雲計算、人工智能為代表的新技術不斷應用，但是如果這些新技術的應用僅僅只是停留在一個概念的層面，而不去落地的話，那麼這些技術就只能算是一個技術而已。此外，除了以上提到的新技術之外，新零售相關的其他新技術的發展更是緩慢，無法真正與新零售實現融合，突破當下新零售的發展瓶頸。
無人貨架、無人超市等看似像新零售的項目開始被資本加持，並且開始了自己短暫且略帶狂熱的發展。從本質上來看，以無人貨架、無人超市為代表的所謂的新零售模式僅僅只是抓住了新零售精髓的某個方面而已，並未真正抓住新零售的真正精髓。從另外一個角度來看，我們同樣可以把無人貨架、無人超市的滿大街看做是新零售虛火過旺的一種表現。
它們的表現恰恰說明新零售絕非僅僅只是一個概念，或者是打通了某一個環節便可以完成的。只有建立一個有關新零售的生態體系，並且重新建構人貨場之間的關係，才能讓新零售真正成為新零售，而非僅僅只是一個假借新零售的概念進行的新一輪的圈錢遊戲。可以確定的是，無人貨架、無人超市絕非是新零售的終極狀態，它僅僅只能算是一種場景的重新建構而已，人、貨、場三大要素之間的關係並未得到真正意義上的重構。
用新技術的手段重構傳統電商元素的角色和定位。電商時代的用戶活躍度之所以會下降，用戶轉化率之所以會低下，其中一個很重要的原因就在於互聯網技術在改造傳統電商行業時的蒼白無力，避免新零售陷入傳統電商的一個手段就是用新技術去重構傳統電商元素的角色和定位。說得直白一點就是用新技術的手段讓用戶不再是用戶，商家不再是商家。用戶也可以提供“產品”只不過產品並不是傳統意義上的“產品”，而是變成了數據；商家也可以購買“服務”，只不過服務並不是傳統意義上的“服務”，而是變成了新技術。
只有用新技術去重新界定傳統電商元素的角色和定位，才能讓行業發生根本性改變，為用戶提供符合消費升級時代的產品和服務。這或許正是新零售時代區別與傳統電商最大的地方。而為了避免新零售陷入傳統電商的怪圈裡，必然需要對傳統行業進行重新界定，只有這樣新零售才能避免淪為平庸，成為傳統電商的替代品，而非進化物。
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