为什么老百姓不相信商业保险,甚至很排斥做保险推销的亲朋好友呢?

只记得那一刻的温柔


老百姓为什么不相信商业保险,甚至对卖保险的亲戚朋友都没好感是有原因的,国内保险业务直到改革开放才逐步发展起来,从业人员普遍素质不高,大多数从业人员靠熟人圈子开展业务,有那么一句话:一个人卖保险,全家不要脸。亲戚朋友碍于情面不好拒绝,但又不是心甘情愿,久而久之,避之不及。最重要一点是买保险容易,理赔难。我就说一个我自己的例子,具体的保险公司就不说了(怕它告我诽谤),但绝对是真的,当年我开餐馆买了十万元财产险,一把火餐馆全烧了,最后费劲周折赔了我七千元,我也从老板变成了打工的,现在再碰到卖保险的,说破天我也不买。当然了如果你有车(自行车不算),交强险不买也得买,第三者伤害险最好也买吧!毕竟开车危险系数高,为了自己好也为了别人好。


会做菜的人不孤独\n


保险是什么,应该是给老百姓一个保障,然而事实上呢?如果你到网上一搜,会发现一串保险理赔的纠纷,保障没有,老百姓花了钱还惹了一肚子气,久而久之,老百姓自然对保险敬而远之。



在前几年,北方需要取暖,在交取暖费的时候,取暖费通常会绑定五十元的保险费,如果发生暖气漏水的情况,会给取暖用户或取暖用户漏水造成邻居损失给予一定的保险补偿。但事实上呢,坤鹏论的父母家的暖气发生漏水的情况,给楼下的住房淹了,索赔的时候多次与保险公司协商,最后只是“意思”一下,大家明白的,都不够来回跑脚的功夫。

再说说车险,前几年一同事交通肇事,撞了一个老太太。同事三者险保了五十万,正常情况下,老太太的护工费及一些药钱都应该给报,但是保险公司会找来一些理由能少赔就少赔。



同事就想,既然保了五十万,只要合理治病,没将钱放在自己兜里,没用在它处,那就按五十万的标准来呗,为什么这药不行那药不行的,最后赔十万或者二十万,那干脆就保十万或二十万得了呗。来来回回跑了多趟,最后还需要打官司。

以上两个案例可见,保险业不规范,保险业应该有利于民,现在却变成给老百姓造成许多困扰。所以老百姓不相信商业保险很正常,不想自己的钱打水漂。


坤鹏论


保险也该自己反省下,现在这种商业保险的销售制度和产品设计能力,被人们排斥是很自然的事情。大部分人接触到到保险都是被销售推介,推介来的保险呢?只有一个字就是贵。

在业内,大家对百万医疗险什么的早已经熟到不能再熟,能挑出他们的五百种毛病,但在业外,最大的问题是,即使已经非常爆款,这种产品也并未见得一定为大众所知。

而且,好的产品经常被捆绑销售,必须买重疾或者各种分红、终身寿产品才能有资格购买。

这种事儿除了保险行业已经基本没人这么做了吧。

保险为什么贵呢?这就要说到保险行业的销售文化了,保险代理人是从保额中提取佣金,那当然投保金额越高越好。至于保额多高,反倒不是需要关注的——哪个客户听到这里能开心呢?

更不用说保险行业为了追求保费规模必须大量扩容,增员的各种政策基本法,导致了大量基层人员加入到保险公司,进一步加剧了保险行业的形象损害。


程蝉


凭什么相信商业保险?

我老婆的亲舅舅,他们夫妻俩都做到大区级经理,后来都不做了。关于保险的事我与舅舅一起聊过。他说本质上,就是花几万元买一张纸。销售的人与理赔的人是不同的。销售人员负责推销给亲朋好友。理赔时,由理赔人员出面。"胳膊往里拐",他们总会在合同里找出各种理由拖延、克扣,甚至拒赔。工作人员态度恶劣,给人有强词夺理、上当受骗的感觉。

我自己身边买过保险的人,几乎都退保。第一年损失20%,历年累加。时不时,有亲朋好友上门推销,邀请听讲座,我几乎都是笑而不答。插话太多,反而浪费对方更多时间。见过几次面,对方见你这种态度,就不再推销了。

总之,商业保险就是一群骗子。话说得最好听,吃亏的人一定是你。


Kentnb


以前被熟人介绍给孩子买过一个保险,由于是熟人,条款也没细看,只是听业务员在那说的天花乱坠,多少年后能领多少多少钱。每年要交五千多,交二十年。后来交了两年仔细的了解了一下条款,原来说的孩子上大学和结婚领的钱,是用保单抵押去贷款!而只有等到孩子88周岁时才能真正领钱。想想那时候这保险公司还不一定存在,就准备退保,结果那个熟人给我打电话不让我退保,口气非常严厉,几乎就是斥责我。我还是退保了,退保手续办完,保险公司的销售马上变脸,把材料往我手里一扔,招呼都不打就扬长而去。一想到这我就特别气愤,本不想曝光太平保险(不是太平洋保险)这个保险公司,但是对我伤害实在太深。后来才知道那个熟人给保险公司当兼职,他自己有正式工作,见到保险公司的人跟孙子似的,真丢人!所以从那以后再不联系,也再不相信那些吹的天花乱坠的保险!


曾经的那些1


保险做了两年多了,虽然不能说是资深的保险业务员吧,但对于这种问题我确实也针对我身边的人做过研究。以下把我这边的访问结果跟大家分享一下吧。

首先先更正一下题主问题中错误的一点吧,2017年刚过去,所以最新的数据还没有公布出来,先给大家看一看2016年的数据对比。截止到2016年年底,全国的保险深度已达到4.16%,比2015年增加了0.64个百分点,全国保险密度已达到2258元,比2015年增加了487元。等2017年的数据出来以后,我会在评论里继续公布,相信这个数字还在增长。我们国家原本计划是于2020年讲保险深度提升到5%,按照近几年的增长速度来看,2020年肯定会超过5%

所以说现在不相信跟排斥做保险的人已经是比较少了。当然,少归少,并不代表没有,导致这种现象的原因有以下几点。

第一:以点盖面。保险毕竟是一本相对来说较厚的合同,很多人懒得翻看条款明细,所以投保的时候大多是选择自己比较信任的人直接投保。然而保险公司规模不同,所以偿付能力保障范围利益高低均有不同,所以万一这家公司服务不周,那就会有不好的口碑流传。而保险又是一个极其特殊的机构,它的特殊性在于老百姓很喜欢把所有的保险公司混为一谈。打个比方吧,您去饭店吃碗面条,如果他家做的不好吃,你会告诉人家某某店做的面条不好吃,而不是说全天下饭店的面条都不好吃;再比如说你去某个药店买药,他家的药有假药,你会告诉别人某某药店有假药,千万别去,而不是全天下药店都卖假药,全都别去。但保险不同,如果一家保险公司有不足之处,通常客户会说全天下保险公司都不好。



第二:万恶的虚假宣传。这种事简直是人神共愤,不但客户讨厌,我们业务员也讨厌这样的同业,为了卖份保险不知道自己还说啥不该说啥,完全弃客户利益与自身责任不顾,一切以自身业绩为主,这样的也只能是靠大家多学习一下保险知识,免得以后上当受骗了。


第三:面子问题。这种情况多见于那些排斥亲朋好友做保险的人,我自身也遇到过这样的情况。我哥哥就是,当初我有一份意外保障想让我哥投保,他是百般的推诿,我则是百般的纠缠。后来实在纠缠不清了,我哥哥才告诉我他有一个业务上的伙伴,俩人存在依托关系,所以我哥需要从他那里投保一份以便维持。因为我是他弟弟,怕不在我这里投保觉得不合适,所以才各种抵挡我的接近。估计其他有这种情况的人都差不多是这种原因,怕亲朋好友向你推销所以敬而远之。

当然了,各人有各人不同的抵触原因,肯定远不止这么三点而已。大家还有什么五花八门的抵触原因也可以评论区比较一下啊,看谁的更新颖一些。我来全程为您解答疑惑


天怒疯狂


本人有个朋友刚入保险行业,前不久向我推荐一款保险,首先说明,我对我朋友,没有什么不好的看法,只是针对保险本身,保险是关于医疗的,最高是500万,好像是的,有一万的起底,就是说只报销1万以上的部分,主险一年3000多。副险按年龄算,年纪越大,副险越贵。80多岁就可以取回本金好像还有分红吧,因为本人是学学医的,仔细看了一下合同。如果安保险合同上说的,那么这个保险人,离死也就一口气了,保险公司才报,当时提出了疑虑,朋友说买了副险就可以报销,主险已经说了不报,副险说可以报,越想越不对,最终还是没买,商业作为国家医疗的一个补充,这对老百姓来说。是很好的,但是现在的保险真的很难让人相信,还有一点,你真的动了保险,那么第二年,他们还会接受你的保险吗?我觉得不会。你在他们眼里就是个炸弹,随时要准备几十。上百万,这个就是一锤子买卖,这是本人的看法,考虑不到的,大家可以补充,谢谢


尹80682849


16年我给老公买了一份重疾,年保费5000多,老公当时骂我败家,今年犯病后做了四个支架,出院提供资料审核通过后给我能发了一个短信,三天十万到账。保险保的是万一,永远不要以投资或是盈利的出发点去看待它,中国的医疗保障体系不完善,往往是一场病拖垮一个家。九八年我就买过两份保险,实际上中国的保险业是被初期良莠不齐的保险员素质和无用的险种搞坏的,人员流动性比较强,没有接受专业的理财培训,为了签单不择手段等等,造成大家被误导诱导买了很多不实用的险种,但是,随着人们保险意识的加强,以及保险行业自我总结能力的提高,目前的险种越来越实用,包括支护宝,微信等都推出保险,这说明什么问题?保险是有必要的,越来越多的加入者将会带来更加专业的竞争环境,大家的可选择性更强,有很多理财师可以根据每个家庭的收入和支柱倾斜进行指导性的建议,很多新型的行业刚开始都会经过一段高毛利的混战期,然后暴露出问题,洗牌,最后行业日趋成熟,就如同网络约车一个道理,时代的发展需要新事物推进,客观理性的看待和追随,方可不偏不倚,也能享受便利。


南篱旧事的马小兔


有一次一个熟人找我推销保险,说了他们的保险这好那好,好像我不买他们的保险就吃了天大的亏似的,而且拿的宣传资料印刷精美,文字励志,简直好像说保险公司比你亲爹亲妈都能好上一万倍,简直就差说你不买他们的保险就像是每天不穿衣服在大街上乱跑似的,说的我几乎就眼泪哗哗地掏钱买保险呀😄,幸亏我多了个心眼,我说能不能把你们的保险合同文本给我一份,我好仔细地研究一下,熟人愣了一下,说拿这个资料看就行,合同跟这差不多,你交了钱就能拿到合同签字了,我说我先看看合同不行吗?答案还是看资料就行,然后又不厌其烦地把他们的保险的好处又不停地讲,我说你不给看合同说再多也没用,然后才不演讲了,说给问问找找,然后就没有然后了,聪明的朋友们,你们看出这里面的玄机了吗?


古道6807


确实一些老百姓比较排斥做保险的朋友,我跟几位同事交流了一下,发现原因主要是这么几个:

第一,这些朋友总是不停的在向你推销保险产品。你不买觉得不好意思,而你买了可能又觉得上当。实际上我们觉得保险没有必要,而且我们很多人年收入也不过三五万元,如果每年花个四五千元购买保险,真的是一笔很大的支出。但是听他们说的天花乱坠,大家都感觉到他们说的是假的,也确实觉得很烦。

第二,保险不起作用,理赔难。虽然听朋友们推荐买保险时,这能报,那能报,好像没有不能报销的。当我们真正遇到了需要报销的条件是,却出现了这样免赔,那样不赔的情况。比如我们常说的重疾保险,多数需要60天到90天的生存期。如果活不过生存期,那么是不赔的。还有我们的普通医疗保险,多数免赔额度是1万元。另外就是医疗保险报销是合理且必须的原则,虽然保额有500万元,并不是随便你花的。因为我们没有人会仔细读保险条款,而且即使读了,也很难理解保险条款中的专用词语,一不小心用上不能报销的药品或器械,那么就需要全部自费了。我们医保在医院报销的时候,还会提醒你什么是自费,什么是报销范围内的,可是商业保险没人提醒。虽然,一年可能花几千元买医疗保险,但是真正能用的并没有多少。

第三,保险需要长期交费,否则会吃亏。我们很多分红险,理财险,必须要长期交费,否则就会出现本金都无法退回的情况。因为,我们任何一种有个人账户的保险,商业保险公司都会收取初始的开户费用,以后每年还会收取相应的管理费。很多保险,一开始一年交1万元,实际上个人账户价值只有5000元。

虽然说保险公司的承诺是肯定可以兑现,但是,如果我们不兑现自己的缴费承诺,那么会吃亏的。

保险虽然好,而且未来有发展前途。但是一定要秉持本心,不能只为赚钱,忽视了做人的基本道理,让亲戚朋友讨厌。


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