一．
支付宝相互保出道之时，我写过：支付宝真会玩，千万人预约的爆款
监管爸爸介入之时，我写过：支付宝相互保，今天摊上事了
标题都很简单粗暴。升级前是保险产品，升级后是互助计划。
从升级转化数据来看，2000多万的会员，只有1100万人左右选择升级成为“相互宝”会员。
要么升级，要么退出。如果啥都不做，就会留在老相互保里一年，继续分摊期间发生的理赔费用。
一年后保障期限结束，大家各走各路。
而就在相互保升级成为「相互宝」之后，留在相互保的用户，迎来了第一例理赔案例。
万众瞩目啊这是…·
开篇简单说说吧，我发现挺多人对这种模式的未来还是蛮期待的。
事情经过是这样的——
2018年11月17日，一个五岁的小女孩，在其姑姑家卧室的婴幼儿床上铺（大概2米高度左右）摔下，意外导致颅内出血。
于11月18日做了开颅手术，术后在11月29日出院。
出院后，小姑娘的父亲申请了相互保理赔。
二．
经初步审核，小姑娘符合相互保保障计划中的第32条：开颅手术。
支付宝相互保团队第一时间启动了调查程序，并于12月7日进行了公示。
调查内容包括：被保险人的身体既往状况、社保、商保情况等都查得很仔细，包括现场勘查、周边邻居走访等等。
在公示详情里，可以看到调查过程，以及详细的调查报告。
通过这份调查报告，也能让大家充分了解到——若是涉及理赔，具体的调查环节和项目可能会有哪些呢？
小姑娘虽然从加入相互保到出险，还没有超过90天（相互保有90天等待期要求）
但在重疾险中，因为意外导致的重疾不受90天等待期的限制，可以申请理赔；
这次事故，已经达到了重疾病种中开颅手术的理赔标准，属于重大疾病的范畴了。
所以，按照目前相互保参与人数1131.33万人。30万的理赔金额，每人分摊约0.03元吧。
其实就相当于，每名用户拿三分钱，帮助了这名小姑娘。
而且由于分摊金额，并未超过之前所设定的「单个案件0.1元理赔上限」，所以30万理赔金全部由成员分摊完成，信美相互并没有额外出钱。
如果无合理的理赔反对，小姑娘就会在明天（12月14日）拿到30万的理赔金。
从出险、公示到赔付，不到1个月吧。
另：这次分摊只是在原来的“相互保”里公示，已经升级为“相互宝”的老铁就不用分摊了，也看不到这起公示的，不用慌。
三．
发展到今天，年轻一辈里基本没啥保险概念的，我估计已经很少了。
尤其近几年，随着互联网巨头不断深耕保险领域，以及自媒体同行的蓬勃，不断在深化大家对保险的认知。
年纪轻，身体健康，不正是配置保险的好时候？
最早期的保险，由于业务员素质不高（拉客为主），保障内容、名词条款、理赔原则通常都不会解释或解释得很清楚。
一些最基础的名词，比如豁免、免赔额、健康告知，很多新手至今一知半解。
连蒙带猜，居然也把保险给配置完了……
我从网上找了张备注图，方便新手快速了解保险基础。
今年保险产品更新迭代太快了，谁也不知道下一个更性价比的产品什么时候出现。
别说展望明年，下个月都不好说。没有完美的产品，只有完美的产品组合。
我们只能买到当下最好最适合自己的产品，但不可能买到永远都是最好的产品，这点上不用太纠结和惋惜。
我时不时也会抽空写测评，有想看哪款或拿捏不准的，底下留言给我。
最后，还是要给支付宝微信等线上保险们点个赞，这些大家伙们，借助着网络渠道的高效便利，不仅把自己费率降了下来，还顺手培养了消费者习惯。
感谢这个时代吧，真的让我们有了更多选择。
明儿见。
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