为确保降雪降温天气居民供暖的安全稳定，我市各供热公司启动了应急预案，全面部署落实保障冬季供热安全措施，加强了值班纪律和巡检次数，各换热站工作人员不间断地在居民小区进行巡查，及时发现、排除隐患。国电电力酒泉热力有限公司调高了供热出口参数，增加供热温度，保证居民家中温暖。
据国电电力酒泉热力有限公司负责人介绍，在整个采暖期，要求公司领导、各生产部门管理人员实行24小时值班制，值班人员负责监督热网系统运行状况，对供热过程中出现的异常现象及时组织进行分析、处理。尤其是在降雪降温时期，更加强了值班纪律与巡检次数，对于可能影响供热的缺陷，认真组织分析，措施齐全，执行到位，并做好应急物资及抢修专用工具准备，一旦发生异常，半小时内人员、工具将到位。同时，在确保热网稳定运行的情况下，进一步保证流量与一级主管网温度，适时调高一级主管网出水温度，让下雪天市民家中的供暖得到安全有效的保障。
酒泉热力有限公司北关换热站站长于海华告诉记者，下雪天，气温下降快，但供热管网升温却比较慢，为了确保用户家中供暖温度不受天气影响，换热站工作人员加大了对热泵、供暖设备、供热管网等的巡查力度，确保万无一失。“降雪开始，换热站便积极协调一级主管网温度，从前天下午开始升温，到5号上午北关换热站片区内一级管网温度达到了88℃，由于处在供热管网末端，所以水循环速度慢，为确保供热管网流速，保证管网水循环压力是关键。对此换热站安排了专门的工作人员时时查看供热管网压力，并加大对热用户的供暖设备检查，一来确保居民家中的供暖设备正常运转，二来防止在降雪降温期间暖气管放水的情况。天气晴好的时候2个多小时巡查一次，现在40分钟左右巡查一次，换热站维修人员连轴转，忙得不可开交，就是为了确保在降雪降温期间居民家中的供暖不受影响。”于海华说。
记者还从肃州区城乡建设局供热监察所了解到，相比往年同样的天气情况下，今年我市城区的供暖投诉大幅度下降。从降雪开始到目前为止，除过酒泉春光新能源热力有限公司及酒泉寰慧节能热力有限公司供暖片区有零零散散的投诉以外，还没有较为集中的供暖片区投诉，且这些投诉所涉及的问题都得到了有效的处理和解决。
当前，气温仍持续走低，供暖问题还将会是市民关注的热点问题，确保市民平稳度过降温过程仍将是供暖企业与相关部门的工作重点。
（ 杨 阳 ）
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