“有沒有人在ZEPETO中捏臉，我的賬號是XXXXX，求互關拍照鴨。”
相信近期來，不少人在微博、朋友圈等社交網站上都看到過相同的句式。隨著虛擬換裝社交遊戲ZEPETO的火爆，安利的聲音也越來越多，儼然有成為下一個臉萌的趨勢。其實，ZEPETO和臉萌的玩法並沒有太大區別，只不過ZEPETO不僅可以對全身造型進行DIY，也加入了更多社交的元素。
不少人為這款遊戲熬夜，為自己設計造型，還有人捏出自己和閨蜜、男朋友、愛豆等的合照，在不同的背景下愉快玩耍，樂此不疲。目前，ZEPETO在APP Store免費社交榜榜單上的熱度已經超過了微信，這款遊戲能迅速風靡，主要是因為滿足了當下互聯網主力用戶90後的個性化需求，也讓玩家通過虛擬形象實現了自我認同，並利用合拍這種互動，實現了現代人的社交訴求。
但是當下來看，ZEPETO似乎也逃不過和臉萌一樣，成為“月拋”軟件的命運。這款定位社交APP的軟件，最難沉澱的其實就是社交關係，畢竟對於工具型APP來說，用戶都是新鮮感過後便走，很難實現留存，而且工具型APP的可替代性一直很高，只要市場有同類型的產品出現，用戶很快便會被分流。曾經的臉萌，現在的ZEPETO，下一個又將會是哪個？
滿足個性化需求、自我認同、社交訴求
是ZEPETO走紅的三大要義
ZEPETO能迅速在國內颳起旋風，主要是因為滿足了年輕用戶的個性化需求、自我認同、社交訴求三大要點：
1. 個性化需求
在ZEPETO免費和付費的裝扮中，男女套裝有70款、上衣有177款、褲子有67款、髮型有67款，其他各類裝扮同樣應有盡有，用戶可以根據這些部件元素搭配出千萬種不同的風格，實現“我就是我，是顏色不一樣的煙火”的酷炫追求。當下，互聯網的主力用戶無疑是90後的年輕群體，而對自我、另類、追求與眾不同的90後來說，個性化無疑是剛需。
現在，市場上熱門的遊戲都在盡力滿足用戶的個性化需求。如《王者榮耀》上線的星元皮膚系統，雖然不能捏臉，但是用戶可以自由搭配英雄的服裝、髮型、配飾等。而3D武器格鬥遊戲《靈魂能力6》也迴歸了人物自定義系統，不僅是人物性別可以自定義，玩家還能夠從體型、臉型、眉毛等選項進行更加深度的設定。
2. 自我認同
ZEPETO雖然可以通過錄入真實人像來進行人物建模，但是大多數玩家捏的，其實並不是最像自己的，而是自己的理想型，比如女性玩家就追求膚白貌美大長腿，時尚時尚再時尚的形象。有玩家傾訴，現實中自己的長相不佳且不上鏡，但是通過這個遊戲中虛擬的完美形象來與玩家接觸，就減少了自卑感，很容易得到自我認同。
馬斯洛需求理論顯示，尋求社會認同和自我價值肯定是人與生俱來的心理剛需，人們在社交網絡上，同樣和在現實社會中一樣在尋找認同。QQ秀展示界面，就是在個人資料欄，網絡世界的虛擬形象，其實也是一張自己的個人名片，在人的潛意識中代表了自我，所以人們才會精心在虛擬世界中裝扮自己。
3.社交互動訴求
ZEPETO中，玩家創造了各種各樣新奇的玩法，不僅可以和現實生活中的朋友、情侶在軟件中虛擬合照，還可以註冊多個賬號，來捏自己的愛豆、理想型，來陪自己合照、玩耍，在合照中，通過更換背景，用戶可以實現任何想和愛豆、理想型一起做的事情、一起去的地方，實現虛擬社交。有網友表示，這個遊戲的合拍功能，讓單身多年的自己和理想型有了第一次的接觸。
在微博上，鹿晗、蔡徐坤、吳磊、王俊凱、白敬亭等明星都被粉絲捏出了虛擬形象，有的甚至與本尊神似，讓愛豆在ZEPETO上陪伴自己，其實也滿足了粉絲與愛豆互動的情感需求。
今年以來，有兩款遊戲特別火爆，一個是《戀與製作人》，這個遊戲讓玩家在虛擬世界中養成男友，一個叫《旅行青蛙》，這個遊戲在玩家在虛擬世界中養成寵物，這些遊戲都讓玩家在遊戲中產生了情感羈絆，緩解了現代人的孤獨情緒，在精神層面滿足了玩家的訴求，而ZEPETO能迅速風靡，也離不開這個原因。
刷爆社交網絡的ZEPETO
和曾經的臉萌沒有本質區別
ZEPETO這款遊戲是在今年3月1日發佈的，不過它的走紅還是起始於第四季度的。10月20日開始， ZEPETO連續多日位列國內APP Store社交榜前十，11月30日起，ZEPETO連續5天佔據了中國區免費社交榜榜首，當下，ZEPETO依然位於榜首，超過了小紅書、微信、QQ、微博等熱門社交軟件。
目前，ZEPETO已經在全網掀起了規模不小的熱潮。抖音上，ZEPETO相關視頻的播放量達到了2009萬次；微博閒趣超話榜上，ZEPETO排名第二，閱讀量達到了1143.4萬；小紅書上，ZEPETO的相關筆記達到了3071篇，多是關於該APP的玩法詳解和教程。
ZEPETO的核心，便是捏臉、換裝、交朋友。首先，用戶可以在ZEPETO上基於自身原型創建角色，系統自動根據原型生成3D人物形象後，用戶可以像P圖一樣對自己的頭髮、臉型、五官等部位進行調整，並通過商城提供的服裝、髮型、飾品等來打造自己獨有的造型。同時，用戶也可以對角色所處的空間環境進行裝扮，比如牆壁、地板、擺件等，還可以選擇人物的歡迎動作，以供點擊的訪客查看。
除捏臉、換裝外，用戶還可以通過賬號搜索添加好友，進行關注，現在微博和朋友圈，不乏安利自己賬號交友的。互成好友之後，玩家不僅可以去逛好友的家，也可以和好友一起雲合照。目前，ZEPETO提供了一人、雙人、多人三種拍照方式，此外，玩家還可以和卡通角色進行合拍，並DIY壁紙、表情包等。
其實，ZEPETO的自制表情包和蘋果的“Memoji”功能很是相似，但是Memoji的門檻顯然相對較高，蘋果用戶需要iPhoneX以上機型以及IOS12系統才能支持，ZEPETO的入門要求就相對低多了。雖然ZEPETO目前只在IOS上線了國際版，但隨著遊戲的走紅，ZEPETO已經在準備推出中文版，將於聖誕節前後在國內全網上線，屆時國際版賬號信息可以實現轉移。
ZEPETO虛擬捏臉的玩法，在全球並不是先例。Maxis開發的《模擬人生》和IMVU開發的《imvu》都是可以捏臉、換裝的虛擬社交遊戲。不過因為《模擬人生》為網遊，而《imvu》在國內的運營推廣力度並不高，所以這兩款遊戲在國內掀起的熱度都不是特別高。
但是在國內自己研發的同類APP，倒是出過爆款產品。2014年刷爆社交網絡的臉萌，就是讓用戶來塑造自己的虛擬卡通形象，ZEPETO可以說是3D版的臉萌，如果再考古，ZEPETO在換裝的玩法上和QQ秀也沒有太大的區別。在知乎上關於“為什麼ZEPETO突然火了”這一問題的高贊回答中，就有網友對比QQ秀和ZEPETO，並戲稱人類的本質就是復讀機，現在玩ZEPETO和當時玩QQ秀的還是一波人。
其實，相比於臉萌，ZEPETO更像是一次玩法升級，從只能臉部DIY走向全身DIY，且造型更加現代化，也加入了更多社交的元素。從歷史進程來看，這種虛擬裝扮遊戲一直以來都經久不衰，且湧現過不少爆款，但是大多均是曇花一現，並沒有實現長盛不衰。
工具型APP難以沉澱社交關係
是ZEPETO或將走向衰落的主因
ZEPETO來源於韓國的SNOW公司，曾開發過LINE camera、B612等美圖社交軟件。ZEPETO雖然火爆，但是當下存在的問題顯然不少，在APP Store上，該遊戲評分僅有2.3分，而蘋果的滿分則是5分，評分較低的原因，從ZEPETO官博的反饋和蘋果商店的評論可見一斑，一是因為玩家增多之後系統卡頓問題嚴重，二是因為部分玩家充值無法到賬。
但是對該遊戲來說，最致命的問題其實並不在這些。今年以來，兩款熱門遊戲《戀與製作人》與《旅行青蛙》都是僅是風靡一時，百度指數顯示，《戀與製作人》和《旅行青蛙》在1月份達到巔峰值之後，便開始無限下滑。雖然ZEPETO和《戀與製作人》《旅行青蛙》這種養成遊戲不同，但是這三款遊戲走紅的共同點還是在於滿足了用戶的情感消費需求。
而從“捏臉”遊戲的歷史來看，2014年，臉萌憑藉社交網絡的病毒式傳播，在互聯網APP市場殺出一條血路，和ZEPETO一樣在APP Store上登頂，並在社交網絡上掀起跟風換頭像熱潮，站在風口上的臉萌，也迅速獲得了A輪數千萬的融資。但是臉萌的巔峰期並沒有持續多久，在2014年6月迎來巔峰之後，臉萌迅速走上了下坡路。
由此來看，ZEPETO很大概率上也難以長線發展。首要，這種“捏臉”、“換裝”的玩法過於單一，臉萌的聯合創始人陳俊傑後來在談到臉萌的衰落時就提到，“臉萌的主要功能是做頭像，一開始大家圖個新鮮，刷爆朋友圈，但是有多少人會天天換頭像呢？它是個低頻活動。”
對ZEPETO來說，它贏在了滿足個性化需求上，但是對於90後、95後人群來說，這部分人群因為追求新鮮好玩、追求標新立異，很容易對新潮的東西產生興趣從而形成群聚效應。但互聯網經濟本質上就是眼球經濟，當ZEPETO走向大眾，開始刷屏之後，前期的新鮮感和吸引力也將隨之失去。
雖然換裝的玩法和QQ秀類似，但是多年來QQ秀能吸引一波又一波用戶氪金，也是因為有著QQ以及其背後騰訊的“強社交鏈”支撐，而ZEPETO在社交上則並無根基。其次，ZEPETO定位於社交軟件，但屬性其實更偏向於工具型APP，如美拍、美圖、陌陌、探探等APP一樣。
近幾年，這幾大APP都在尋求建立社交關係，以實現更多的變現空間，但是成效均不理想。這也是因為對於工具型APP來說，用戶更傾向於興趣流，大多都是用完就走，或者失去興趣就走，停留時間和週期短，缺乏粘性。而對ZEPETO來說，陌生人互動的目的也僅有一個，那便是“合拍”，交流和互動的單一化，也決定了ZEPETO的弱社交屬性。
此外，和微信這種“強關係鏈”不同，工具型APP的可替代性很高，所以屬於“弱關係鏈”，一旦玩家找到可替代的APP，便會迅速轉移陣地。而且對現代人說，用戶理想型的社交便是在一個平臺實現，比如在探探中接觸的用戶最終多會轉移到微信上，這也是探探留存率低的原因。整體來看，ZEPETO的社交關係是很難沉澱的。
其實，不難發現，近幾年較為火爆的都是內容驅動型的社交APP，比如知乎、小紅書、抖音。內容驅動型APP天生便自帶社區屬性，不管是做問答、好物安利、還是短視頻，有內容的社區才能留存住用戶，內容分享永遠不會欠缺新鮮的東西，但是對玩法已經設定好的工具型APP來說，新鮮感永遠是有周期的。
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