餐厅做引流活动,一定要注意这几个重点

活动引流,就像初恋少女等男友,

怕他不来, 又怕他乱来。

餐厅做引流活动,一定要注意这几个重点

自己别乱

家家都缺人,没有谁家会嫌到店的顾客太多的。

引流,也就成了餐饮老板的心头之痛。听说互联网上引流很简单,赶快上,咦,别说,还真有效,人乌央乌央都来了。

话说不知道老板安排哪位队友,在自家的微信公众号上,推出了个集赞得优惠券的活动。

活动政策非常简单,集赞80个,即可获得价值169元的自助餐优惠券一张,可以免费兑换晚间自助餐一位。

够简单粗暴了吧,这样的活动,几乎不需要脑细胞的介入顾客就听懂了。

活动效果呢?

非常“好”,旁边的学院学生热情高涨,80个赞嘛,分分钟的事情。一千多学生都集满了赞,要求领取属于自己的优惠券。这可怎么是好,店家立采取了“熔断”措施,删推文,说名额已满,拒绝兑换。能理解商家,一千多号人来免费吃,估计自己也被吓到了,没想到这次引流活动竟然能如此“成功”。

后来在警察的调解之下,老板最终还是给学生们兑换了优惠券。生生把一个活动搞成了慈善,本来是琢磨着发个推文,涨点粉丝,拉拉人气,扩大一下知名度的。你看这下这一弄,人也来了,知名度也有了,可就是把钱赔了。

餐厅做引流活动,一定要注意这几个重点

缺流量就要引流,没毛病,但在行动之前,你先要搞明白的就是你要吸引怎样的人。

或者说,你服务的是哪一类人,然后再说怎么让他们来。清楚自己的消费群体,才能把真正需要自己的顾客筛选出来。 之前不是有人说过吗,企业主一半的广告费都是无用的,而最悲催的,是他们不知道是哪一半。

现在的广告投放都越来越精准了,你看头条、公众号,甚至淘宝的时候,都会根据你的大数据进行精准的投放,避免广告费的浪费。如果你还在广泛撒网来做引流,只能说明你有钱,且傻。

餐厅做引流活动,一定要注意这几个重点

首先,你要知道,服务的顾客是谁

愿意多花钱,在乎品质的,自然是公司里赚钱较多的主管以上级别,他们不但在乎品质,还在乎时间效率,所以排队是不可能排队了,外卖平台上又没有靠前的排名,不一定能找得到,自然就很被动了。

其实人就在那里,就在公司里,只需要你主动去寻找就好了,坐着等,没戏。

其次,你要知道,来多少人

活动没开始,咋能知道来多少人?

你看,能这么问的,还是处在等待的位置上,问问自己,要多少人来,是不是就更清晰了?“越多越好!”

这是扯淡的说法,谁都知道越多越好,上面酒店的例子,来了一千人,受得了吗?

这就又说到计划了,不打无准备之仗。比如说,这次餐厅试营业活动,你希望引来200人参与,那你就要反推,人都能从哪里来,哪个渠道预估能来多少?

要200人,就按照500人去计划,兴许就差不多。

如果只计划200,大概率达不成目标。

最后,你要知道,人凭什么来

做引流的时候,就得有个吸引人来的引子,比如,双十一补血,进店就送鸭血一份,元气满满备战双十二。比如,进店即送红包,参与抽奖,最高全年免单。再比如,常用的送代金券,体验券,折扣换购等等。

人来了,只要你的菜品不赖,把顾客留下来,变成回头客,才对得起你为引流花费的代价。做引流,怕顾客不来,又怕顾客乱来,实质上,能乱来的都是你乱引的,做之前弄明白流程,后期就能避免很多麻烦。

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