宽带连不了网怎么办？

胡文钦

嘿，您好，我是装宽带的，下面我来回答你的问题！

宽带上不到网无非以下几个原因：

第一，光猫问题1，光猫工作时间长，发热，散热不好导致光猫卡死，关掉电源隔两三分钟再开即可。 光猫问题2，若是光猫烧掉，那就只能给电话运营商了，报个故障，师傅会上门更换的

第二，光猫电源坏了，这个容易判断，看光猫的指示灯亮不亮即可，如果电源坏了，直接打电话给宽带师傅或者运营商报故障，师傅会上门更换电源的，他们仓库大把电源。在这里我为什么说是光猫电源而不是路由器电源呢，原因是因为光猫工作量要比路由器工作量大，光猫更容易把电源或自身给烧坏，而路由器很少会出现这个问题，这是我工作多年得出来的经验。

第三，路由器问题1，路由器老化，如何判断是否老化，直接看天线，如果是一根天线的路由器，不用说了，基本都是老化了，因为现在基本不会有人再买一根天线的路由器了，而且老化的路由器表面可能会泛黄，这是因为路由器长期工作，发热导致的，有些用户把路由器或者光猫挂在墙上，时间长了，墙会因为设备发热导致泛黄或者发黑！ 路由器问题2，不稳定，劣质路由器由于工作不稳定导致自动恢复了出厂设置，这种情况需要重新设置路由器！

第四，线路问题，第一光纤出了问题，光纤问题用户是无法自己解决的，但是能够判断，怎么判断呢？很简单，看光猫上面的指示灯，如果光信号灯亮红灯那就百分之95都是光纤的问题，要么断了，要么分光器那头松了，导致光功率不达标，所以上不到网！ 第二网线问题，这个问题不大，但是经常有无知的用户乱动，导致网线插到路由器上时不对口，所以上不到网！

最后一个问题，也是最无奈的，那就是后台账号或者数据问题，这就需要师傅上门了，而且可能还需要网管出场，因为网管就是负责数据资源的！

好了，以上是个人工作经验，有些地方或许不全面，很正常，因为我是用手机打字的！谢谢！

答案的前世今生

上网上得好好的，突然没有网络了，怎么办？电脑网络连接不上有很多原因，程序员钟振森下面介绍几个方法给大家：

钟振森

宽带连不上网络你需要先查看你的帐号密码是否输入正确，网线是否连接无误，线路是否能够正常通信(外部光纤～猫～电脑～电脑拨号)。如果确认无误的话还是不能连接，就是运营商的线路或是服务器出问题了。你只能打维修电话，告诉他拨号提示的错误代码，等待维修了。

希望我的回答能够帮到你

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