当前,“电视问政”作为一种全新的“官民互动”的方式，在各地得到广泛运用，深受到广大群众认可和欢迎。“电视问政”通过暗访短片、在线提问、后期回访等形式，将政府职能部门在执行作风纪律、为民办事服务、助力脱贫攻坚、环境污染防治、风险防范化解、重大项目推进等各项工作中存在的问题真实展现在公众面前，并让“问政对象”现场作答，提出解决方案和措施。此举对于切实推动政府部门及工作人员的“思想大解放、作风大转变、工作大落实”具有积极作用。
“电视问政”这一全新的推进工作方式，在干部和群众之间增加了一条有效沟通桥梁，进一步保障和群众知情权、参与权和监督权，畅通了问题反映渠道，让民众反映的问题能够得到及时、有效回应。同时也是对政府工作的一种督导方式，能够倒逼各职能部门工作人员在工作中能够直面问题，正面回复，做到不回避、不遮掩、不拖沓，全面改进工作作风，有效提高办事效率。这种以敢于直面问题、正视问题、解决问题的态度，勇于自我揭短、真心为民办事、逗真碰硬问责的创新工作方式，充分体现了地方党委政府为民谋利，切实解决群众反映问题、密切党群干群关系的决心。
不难发现，几乎每一件“问政事项”，在现场基本上都能够得到明确答复，部门领导高度重视、现场提出整改意见，会后立即召开专题会议研究、迅速安排落实、采取措施及时有效解决，其工作效率飞速提升。在“问政”前需要层层审批、层层拍板、多次研究的事项通过现场办公、特事特办、领导签批等方式得到有效解决，一些久拖不决的事情也会很快得到处置，取得结果，让办事群众满意而归。通过“问政”，对于提高群众融入性参与率，强化群众监督和舆论监督，提升工作人员责任心，对各项工作顺利开展起到了积极有效推动作用。
“问政栏目”能够在群众当中引起强烈反响，从侧面反映出部分与群众密切相关的工作确实有“不曝光进展较慢、一曝光立马解决”的现实存在。作为政府职能部门，应该善于从“问政”衍生出更多思考，汲取更多经验，做到举一反三，时常检视自身工作。平时多贴近基层、深入群众，时刻怀揣一颗公仆之心，能够“想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需”，有效杜绝“推、拖、挡、瞒”等行为，使群众工作能够做到“用心、留心、上心、精心”。
每一个单位部门，每一名公职人员，都要以对待“问政”工作态度和效率，以高度的责任心和积极的工作态度，及时有效处理解决群众反映的每一件事情。“问政”的最终目的绝不仅仅只是“问责”干部，而是以此提升工作作风、推动工作落实。只有通过“问政”，问出“马上办”，问出干部作风纪律，问出责任意识，在全社会广泛建立健全公众监督、民意监督推动工作的“常态化”机制，才能全面提高办事效率，有效促进工作抓落实，有力提高政府公信力，全面提升群众满意度，以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念。（文/沧海一粟）
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