从北极的圣诞村到南极的破冰轮，从赤道上的马尔代夫到亚太空的天地分界弧，从“不出门也能玩一天”的五星酒店，到躺着飞的欧美澳公务舱，从世界杯门票到PADI潜水考证……2017年飞猪双11引发一场“剁脚”大狂欢，国民全球游在消费升级的背景下呈现前所未有的新格局。
今年阿里巴巴双11斩获1682亿，记忆犹新的是贵州张先生花1700万买了一台阿斯顿马丁超跑赛艇，受消费升级和供给侧改革的推动，精神需求逐渐显露，物质需求成为最底层需求。
早几个月之前阿里巴巴集团董事局主席马云提出了“五个全球”，全球买、全球卖、全球运、全球付、全球游。在全球化体系中，飞猪所承接的全球游，与其他四个全球的角色定位显著不同，全球游正是精神层面的需求，很容易建立群众基础，赢得情感上的共鸣。
先看一组数据：
超过1000人去南极探索世界尽头；
2人乘米格29飞亚太空；
超10万人涌向三亚高星酒店度假；
16大国际酒店集团旗下61个高端酒店品牌，1000+酒店倾力参与；
高星酒店50万间夜；
五星自助餐10万+份；
海外游110万人次，覆盖75个国家和地区；
签证15万本，目的地玩乐预定40万件；
近百家航空公司全球飞机票100万张，35万国际航段；
千余家景区景点全球玩，1200+海外游地道玩法；
全网15亿内容传播，3800万内容互动；
从以上数据我们可以看出：一、飞猪的出境游的个性化服务颇受消费者喜爱，我们称之为“一个特征”；二、阿里巴巴集团在全球拥有超强的号召力，我们称之为“一个能力”。
一个特征：丰富而个性化的出境游产品超级吸粉
新一代的用户更容易被情怀和故事打动，随着消费者的旅游经验增长和旅游观念日益成熟，普通的常规观光旅游产品已经无法满足市场需求，能赋予特立独行气质和勾起好奇心的目的地成为年轻客群“新宠”。
2016年，飞猪全年出境游服务人次超过2800万，目的地IP成为飞猪打造“全球游”的主要策略。和去年北极相比，今年双11的南极探索世界尽头和乘米格29飞亚太空更加具备吸引力，这类产品与与市场上常规的出境旅行产品有显著的不同，内容感更强，年轻群体的认可度更高。
通过IP打造，消费者明确了解到了飞猪在出境游上的特色和性格，唤起主力消费群年轻人的认同与共鸣。
与此同时，个性化的长尾玩法也受到青睐，双11目的地玩乐预订超40万件，1200+海外游地道玩法，潜水、跳伞、自驾、观赛成为潮流出境旅行姿势。事实上，在此之前飞猪就在2017年暑期上线了世界杯、英超、温网等国际赛事门票预订业务，欧铁、PADI潜水、观光巴士Big Bus Tours、 City sight seeing的官方店铺也已开业，飞猪境外目的地本地玩法已有超过20万件商品，充分满足不同消费群的个性化需求。
可以说，透过本次双11，飞猪在出境游产品设计上实现了战略性飞跃，抢得未来市场，引领行业产品升级。
在行业内，飞猪也已夯实出境游的领导者地位，双11全天的出境游购买人次达到110万，签证15万本，35万国际航段机票。
一个能力：依托阿里势能的全球号召力
如果说出境游产品的设计是飞猪的内驱力，那么来自全球的资源方则是保证其供应链和创新落地的外部助推力。
供应链，其实就体现了阿里势能的全球号召力。阿里的号召力毋庸置疑，尤其是联合万豪国际集团宣布成立合资公司，打通淘系、飞猪和万豪会员之间的权益，这种会员打通的合作，全球范围绝无仅有。
今年的飞猪双11大促，16大国际酒店集团旗下61个高端酒店品牌1000+酒店倾力参与，近百家航空公司全球飞，机票预订100万张；这一系列的数据无一不透露出阿里在统筹整合上的完美能力。
除以上对于号召力的体现之外，最有效的当属“在线签证中心”的推出。从技术直连层面解决办签证的繁琐问题，简化出境游第一步。
随着城市人均可支配收入提升，未来3到5年预计至少有3到3.5亿的中国人具备走出国门的经济能力。但目前中国拥有护照的人口占比并不高，现有签证服务已经无法承载这些需求。
“在线签证中心”的上线，意味着飞猪在全力抢占出境游第一环，长远看是一盘很大的棋。该功能的核心优势在于与使领馆的官方合作直连，这也成为同行望尘莫及之事，并直接决定了飞猪将迅速占领市场的先发优势。
一边是南极这种酷炫产品的吸引，一边是签证这种基础设施的提升，飞猪伴随着年轻一代旅游需求而飞起。
从飞猪自身的发展来看，有富爸爸阿里护航，流量、资源不缺，而自身的运营更有一手，相信“一台手机、一本护照，就可以到全世界任何地方，凭刷脸就在全世界畅通无阻”的愿景也将越来越近。
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