11月2日中午11点半左右，福州乘客黄先生通过“易到”平台预约了一辆别克GL8商务车车牌：闽AH001Z。
该车陈姓司机看到乘客人多行李多(四个大人两个小孩)，待乘客一家行李都搬上车后，启动计费并在地下车库绕行十几分钟，开始胁迫乘客要私下加价100元。
黄先生认为司机私下加价不合理，于是致电平台进行咨询协调，最后平台给出明确答复：不能加价，必须履行约定。
陈姓司机眼看私下加价无望，就满嘴脏话并把车开到路面，在下雨的情况下把乘客的行李扔下车、把乘客赶下车，并从平台上扣除乘客账户58元费用。
之后，黄先生投诉到易到平台，平台答复会处理但不反馈。
乘客一家因有刚出生的婴儿，通过平台从省妇幼保健院叫了专车回福清，一堆行李，无良的易到司机就想抓住这点坐地起价，全然不顾平台制度要求，在共同拨打平台并明确要完成订单的情况下，公然叫嚣不怕处罚，还满嘴脏话，乘客是因为带着小孩才强忍心中怒火。黄先生认为，唯有严惩不贷才能树立制度的刚性。
图：易到用车宣传标语
目前，易到平台已将多扣除的费用返回至黄先生的账户，但关于平台对陈姓司机如何处理，至今没有结果，也不见反馈。
“滴滴”顺风车那血的教训尚未散去，“易到用车”又想玩哪一出？望相关主管部门严查，以防恶性事件发生！（媒体人欧菲）
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