你的采购商家被撬了,你还不知道吧?是谁偷走了你的客户?

你的采购商家被撬了,你还不知道吧? 是谁偷走了你的客户?

上周出差去了趟山西、山东还有河南等地区,参观了一下合作客户颗粒生产厂家,与数位老板几番促膝长谈生物质颗粒燃料的未来发展方向和市场拓展,却出乎意料的都谈到了一个话题,就是好多客户只成交了一次或两次就再也没有下文了,面对这个问题我们提出好多假设:

1、生物质颗粒质量达不到客户要求

2、价格没有同行低

3、采购商不愿意舍远求近,在附近找了新的生产商家。

4、内部颗粒价格报价不统一等等,对其作出探讨,并未探讨出结果。

带着这个疑问回到公司,开启了小编福尔摩斯似的生活,小编开始大量电话并走访咨询采购颗粒商家,对采购颗粒的心态和变换厂家的原因进行了深究调查。用了几十元话费和一条香烟终于得出了结论。(车油费公司报销,就不计算在内了)

你的采购商家被撬了,你还不知道吧?是谁偷走了你的客户?

祝大家一帆风顺


1、好多颗粒生产厂家都是个体户,达不到一定规模,运输物流使用第三方物流,其中有一部分物流运输人员已经与一些颗粒生产商家达成了合作,一般情况会把你的采购客户以每个几百元不等或吃提成的方式告知你的同行。此物流师傅对你的价格、原料及采购商家的位置和老板电话都了解的一清二楚,剩下的只是同行一次次的上门谈合作问题。通过价格、质量和口头保证基本都能成功将采购商拿下。

2、最可怕的就是甚至有一部分物流送货师傅本身就有颗粒企业,每次为你送完货,自己就单独链接了采购商家。本身他们有自己的颗粒厂和运输设备,又对你的客户了解深入,所以基本都会成本做出让步,直接拿下你的客户。

个人总结:你的客户换送货商家,主要原因还是你的客情还是没做到位啊!如果是老客户,你又维护的很好,他转投别人怀抱,肯定会打招呼的,他会告诉你别家比你家有优势,意思就是看你能不能和别家一样,甚至报个比别家更有优势的方案!如果本来就合作的不愉快就另当别论啦!一个稳定的老客户顶5个散户,以上纯粹个人看法。

【小编相信大部分物流师傅还是有职业道德底线的】

你的采购商家被撬了,你还不知道吧?是谁偷走了你的客户?

诚信赢天下



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