為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?

為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?很簡單-防損防同行。

必老師做了十幾年的餐飲,看到這問題下面有很多回答也比較中肯,關於收走菜單,來說下自己的觀點:

為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?



有的菜單製作費很貴

有些高檔酒樓的菜單製作費用即使大批量也並不便宜,一般都是做一批(包括備用的)用一年左右,如果破損遺失較大還要忍著肝兒疼,換新的。

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菜單容易弄髒

菜單每天被拿來拿去,難免會被弄髒,換位思考一下,客戶肯定不願意拿本髒兮兮的菜單點菜,再說也十分影響餐廳形象。

所以服務員就會盡量減少菜單在顧客手裡的時間

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高峰時段菜單不夠用

餐廳菜單一般按桌位數翻倍採購,但是多人客戶有時一桌會使用幾本菜單,高峰期時段有時會造成菜單不夠的情況,所以要求服務員儘快回收。

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騰出桌面位置

桌面位置不大,但是如果菜單體積不小的話,就會非常佔地方,有時一桌子人還需要幾本菜單,因此服務員在點完菜後都要求將客戶的菜單立即收走,以給接下來要上的餐品騰地方。

防止同行偷走

早期手機還沒有那麼好的拍照功能,同行偷菜單比較多,這是真事兒。一般同行偷回去方便研究菜品的定價、品類、策略設計等,尤其是新店進入新地區的時候,現在基本上直接就偷拍了。

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目光短淺的陰陽菜單

有時也有餐飲老闆,目光短淺,搞亂價欺騙,用陰陽菜單。這樣的行為,餐廳生意不會長久,引來各種官司之餘,還會加快關張的進度。

我有個朋友是做企業諮詢的,前幾年粵菜風靡全國時,他的主要任務就是跟一些餐飲企業的老闆一起去深圳、廣州的飯店偷菜譜。

為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?


當然,客人點完菜後,服務員一般都會把菜譜收走,因為菜譜很大,不收走耽誤上菜;而且下一桌客人點菜還會再用。但是,一個很重要的作用是害怕菜譜丟失,因為一些很漂亮的彩印菜譜的成本都在百元以上,還挺珍貴的。

為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?


偷菜譜,是內地餐飲企業“偷藝”的重要一招。前幾年粵菜大熱,而且花樣翻新,創新不斷,餐飲企業想吸引客人,也得跟上形勢,除了環境優雅、服務周到之外,最重要的就是不斷推出新菜品了。偷菜譜的標配一般都是三個人,我朋友、飯店老闆、廚師長。帶著廚師長,是一般的菜一看照片,他大致都知道是什麼食材、什麼配料,一嘗,就知道大致怎麼做的。

為什麼餐廳在客人點完餐後,要立馬把菜單收走?


我記得我朋友給我說過他的一些糗事:一次正準備把菜譜裝進隨身的包包裡,無奈菜譜太大,塞不進去。服務員提醒他們,菜譜只在飯店使用,不讓帶走的。還有一次,他把菜譜夾在西裝中,想矇混過關,誰知服務員沒找到菜譜,就知道同行來了,她帶著哭聲說,找不到菜譜,老闆讓個人賠的,求求你們,把菜譜還給我們吧。後來,朋友只好假裝把菜譜掉在地上了,化解了這一尷尬局面。

當然,有時也很順利,一次他們去佛山,不但把菜譜順走了,最後連人家的行政總廚都高薪挖走了!而現在多用電子點菜器,那偷菜譜的一套已經玩不轉了。


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