说真的，我对今年深马没有多少期待，跑完后总体上还是十分满意的。
我能感觉到智美在运营自己“最后一届”深马时的用心和努力，我也认为，目前阶段，本届深马是智美这个全球、国内最大马拉松运营商能做出来的、最好的马拉松了。
即便如此，赛后第一时间就有自媒体发文称，半马完赛物品不够发。全马的事我清楚，半马我不在现场，通过各种渠道、找到各种人，曾试图找到真相，也不是很清晰。
但有一点可以说，半马赛后一度乱糟糟的局面，智美的做法，不够人性化，却无法从规则上指责他们。
充足补给改变我对智美的印象
参赛物资和补给，是一个赛事运营商“讨好”跑者最简单、直接的方式。
从赛前领取参赛物品看，大家就能看到智美的“大方”。甭管有用的没用的，反正一堆东西给你。这跟前两届深马，有天壤之别。以前，大家只记住，就是一堆广告。今年，广告还不少，可是东西多了。
比赛时的补给更是大大出乎我的预料，品种丰富不说，量也充裕。超出我今年之前参加的十场马拉松，包括补给不错的成都马拉松、杭州马拉松和广州马拉松。
从7.5K起，每5K一个，共7个。首个补给站，我看到有香蕉、提子、饼干、能量胶、豆奶等。印象中，有5个补给站都有能量胶，而且桌子上摆放了很多。后面的补给站，我还看到有小肉肠。
我是以432完赛的，一路上的补给站，均是数量充足。以前总觉得智美抠门，能省则省，这次的大方，如此满足参赛者，多少有点意外。看来为了深马，也是拼了。
补给丰富之后，同样需要专业、科学的管理。从第一个补给站起，就有盒装的250ML豆奶，志愿者把吸管都给大家插好了，可是，几乎没人去拿，为什么？
赞助商可能不懂，组委会需要告诉他们正确的补给方法。刚起跑，大家速度都挺快，不可能拿喝一盒豆奶的，喝一两口就扔，估计很多人都觉得没必要。只有到了后半段，大家累了，才可能慢下来，有心思拿一盒去喝。
另外一种解决方法，就是将豆奶倒在杯子中，而不是整盒整盒让参赛者去拿。
半马赛后物资问题仅仅是不人性
赛后没多久，一自媒体平台推送了《深马完赛奖牌又不够发了，部分半程选手无法领到完赛物资！》，看上去今年深马又出问题了，事实上是这样吗？
其实在我没有离开市民中心时，就有朋友反映，半马完赛后没领到完赛奖牌，说是很多人都在那里闹，奖牌要靠抢。
后来多方求证，在3小时过去后大约几分钟的样子，组委会工作人员就撤了。这样一来，那些枪声成绩在3小时之外，净成绩在3小时之内的完赛者，自然是被“关门”了，领不到完赛奖牌乃至完赛物品了。
这里，大家有必要先弄清楚深马的赛事规定。半马关门时间是3小时，以鸣枪出发时间计算。
以前我就发现过这样的问题，还曾讨教过田协工作人员。规定就是这样，即便有很多人，你出发到起跑拱门已经20分钟了，但是关门时间并不会以你过拱门这一刻算的。
比赛中，时间对于谁显得更金贵？自然是那些卡在关门时间前的。可是他们速度慢，出发的本来就晚，还要被这样卡掉十几二十分钟，公平么？
规则就是这样，谁让你这么慢呢？因此，有些赛事组委会，便在马拉松6小时关门的规定时间上，多给了15分钟。这是充满人性化的一个举动。
深马就是标准的6小时，关门时间全马6小时、半马3小时，你也无可厚非，赛前就告诉你们了。赛后再去抱怨这个，似无必要。
从有跑友发的视频中可以看出，有保安在“瓜分”完赛包。也有跑友说，自己跟朋友一起跑，朋友中途上了收容车，自己310完赛的，没领到奖牌，心理能接受。可是被收容的朋友，后来到了终点，还领取了完赛奖牌，他就觉得心里很不平衡。
看来，赛后的管理，哪个环节都忽视不得。
澳门马拉松的做法是这样的：全马5小时、半马2.5小时关门，过了关门时间快半个小时了，陆续跑到终点的完赛者，仍然能领到奖牌和完赛物品。唯一没有的，就是官方成绩。在官方统计中，这些都属于未完赛者。
我认为深马可以借鉴，深马半马名额竞争十分激烈，大家好不容易获得了一个资格，组委会需要多点人性化。再说了，那么多的完赛物品和奖牌都已准备好，发给“完赛者”比拿走重新处理，更好点。
起终点管控需要花心思
今年已是第六年深马了，赛事的起点一直在市民中心，也是全马的终点。看上去市民中心是一片开阔地，很适合作为马拉松的起终点，其实不然。
赛事开始后进入市民中心，人流量太杂，就一个乱字，缺少流线规划。而且组委会需要精心计算，几个安检口，每个人过安检需要多少时间。
有跑友说，一开始过安检，管得很严，速度也慢。后来快到开赛时间了，突然一下安检松了，大家过去的也快了。
还有赛前领取参赛物品时佩戴的手环，这也是眼下国内一些马拉松“流行”做法。手环不只是戴了就没事了，那么过安检、进集结区时，是否要检查？不检查吧，这个手环没任何意义了；检查吧，耽误时间。
完赛后的问题更明显，站在市民中心里，就看到几条排队的长龙。因为没有间隔阻挡物，有的一字长龙一百来米，将市民中心的空间切割得七零八落。
我只能庆幸自己运气好，却至今没想明白。我是在8号篷房存包取包的，取包时一个人都没有，距离志愿者还有五六米，就听到她们在念我的号码，找我的包了。旁边10号，排队取包的，超过一百米了。
就是志愿者有快有慢，怎么就差这么多呢？那么这个时候，是一切由它去，还是变通一下，临时给10号增添人手，加快进度，别让完赛者等那么久呢？
还有一个奖牌刻字的环节，大有改进空间。我在13:20离开时，看到赞助商特步的帐篷前排着长队，是要奖牌刻字的。一个姑娘拿着喇叭，站在队伍中间，肯定是工作人员了。
姑娘说，后面大家不要排队了，来不及了。我问她为什么啊，她说市民广场3点解封，他们把自己前面的奖牌刻完，就要收拾撤场了。
我还对后面排队的那些跑者说，你们等什么啊，还不撤退。依然有些完赛者不相信，还在排队，他们可能总认为，只要自己排队了，就能刻上字。
在赛前看到完赛奖牌的背面时，我就知道，赛后这个环节肯定会出问题。奖牌的背面，清晰地留出了刻姓名和成绩的地方，那就表明，你赛后要给大家提供这个服务。
但是你要算清楚啊，全马15000，半马15000，你要几台机器提供服务。不能说我就一台，刻多少算多少。这样做，就显得没任何诚意，也缺少思路。
大家可以看看六大满贯之一的芝加哥马拉松的做法。
比赛当天赛后，完赛区域不提供刻字服务。比赛第二天，去赛事T恤赞助商耐克的旗舰店，免费刻字。次日一大早，在去往这家旗舰店的路上，就碰到很多脖子上戴着奖牌的完赛者。
这家旗舰店有四层楼，刻字的在四楼的一个角落里，排队的长龙，从四楼到一楼。这样一来，大家排着队，还能看看店里的东西，忍不住还会购买。
再多用点心会更好
对任何一家马拉松运营商，都需要一场或更多的旗舰产品，就是当大家一提起你时，脱口而出某个马拉松。
像国内眼前的这些马拉松运营商，一说中奥路跑，大家就会想起北马，东浩兰生就是上马，汇跑赛事有无锡马拉松，中体体育有清远马拉松或挂广州黄埔马拉松……
作为手中赛事最多的智美，哪个赛事可以代表其最高水准？我真的说不上来。在今年接连失去杭马和广马运营权后，我曾希望，深马能成为智美赛事中最高水准的，当然这也只是一厢情愿。
目前的智美版图中，深马无疑是影响力最大的，是不是做得最好的，我因为这两年跑智美赛事较少，没有发言权。
有跑友说，智美2017年那么多赛事，就没有一场用于存包的小号码布，能够与存衣包匹配的。我哑然一笑，这也符合智美一贯做法，自己做自己的，不管你们跑者说啥。
深马我试了一下，还是小号码布要大处一块。这是能力问题？还是水平问题？小号码布与存衣包的匹配，是个大难题么？
如果以这种态度做赛事，这种用心程度，我只能说，十分让人失望。
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