在文旅融合與全域旅遊的大環境下，5A級旅遊景區的發展水平具有重要的“領航”作用，它們的發展方向或將成為未來A級景區的風向標。
當下，用戶的出遊習慣已經和互聯網加在一起，媒體對5A級旅遊景區的關注度有所降低，新媒體影響力越來越大，成為5A級旅遊景區擴大聲量、塑造品牌的有效幫手。
旅遊企業在經營和管理的方式選擇上應該怎樣變化？景區營銷如何從傳統媒體向互聯網新媒體轉移？
這些5A級旅遊景區如何使用新渠道來獲得媒體及網絡關注，令被動傳播變為主動推廣？
日前，中央主流媒體發佈了“2018上半年全國5A級旅遊景區綜合影響力排行榜TOP50”。
排行榜不再以遊客接待人次、收入等硬指標作為參考，而是以全國5A級旅遊景區的官方認證雙微（微博、微信）運營效果、主流媒體關注度以及網民評論情況為評價維度，考察新媒體影響力（活躍度、傳播力、互動力）、關注度、美譽度三個指標，通過海量數據分析和複雜的數理模型計算，全面、立體、準確地反映中國5A級旅遊景區的綜合發展狀況。
排行榜中，TOP50的5A級旅遊景區新媒體影響力普遍偏高，超過半數景區的新媒體互動力高於活躍度，傳播內容豐富、話題性較強。
其中不乏一些網紅景區，而他們對新媒體的運用也是溜到飛起。
故宮博物館
上半年，推出的“玩轉故宮”小程序頗受好評，主要建築物“打卡”生成“私人路書”和“見大臣”與AI智能機器人聊天2項功能引起大量網友體驗和刷屏。
基本信息
真實的景點客觀還原到手機地圖
搜索功能，可對展館、衛生間、餐飲等各常見位置進行搜索
在重要建築打卡可獲得精美祥瑞卡
祥瑞卡中包含該祥瑞的小故事，可一鍵分享
見大臣
“旅遊+科技”在新媒體中的運用，使故宮品牌在現代化潮流中脫穎而出，對線下引流和受眾瞭解故宮文化都起到重要的推動作用。
張家界大峽谷景區
華山長空棧道、張家界玻璃棧道等景點則大膽嘗試小視頻這一營銷新玩法，在抖音平臺通過新潮有趣的呈現方式，迅速成為“網紅”景點，並推動媒體與網友自發為其進行宣傳推廣。
張家界大峽谷景區在抖音平臺註冊官方賬號，發佈的#5.26張家界大峽谷玻璃橋世界最高泵及全球直播#參與抖音挑戰視頻，獲得57.1萬個贊、2.4萬條評論。
抖音官方賬號
抖音官方賬號發佈活動信息
新的宣傳渠道與新營銷理念推動宣傳戰略發展，開展更為積極、踴躍地宣傳活動，增強與年輕消費群體的溝通效率，更大程度地獲得公眾的參與、好評。
這是一條嚴肅的分界線
在2018上半年全國5A級旅遊景區綜合影響力排行榜TOP50中
雲南作為旅遊大省
擁有8個5A級旅遊景區卻無一上榜
實在有些令人意外和尷尬
雲南這些5A級旅遊景區新媒體運營情況如何呢？
昆明市石林風景區
新浪微博：205萬粉絲
內容發佈頻率較高，日均發佈3條左右，內容形式包括視頻、圖片。
但所發佈微博與粉絲互動並不理想，除#玩在石林#話題，“激情彝鄉火把節等你來!轉發贏ipad”活動引5000餘人關注外，其餘微博評論、轉發均為個位數，甚至0。
微信公眾號包括“石林印象”、“玩轉石林”、“旅遊會員”三個部分，功能較為全面，可為遊客提供一定的參考。“實景漫遊”為部分景點720實景漫遊，旅遊參考意義較大。
內容更新頻繁，多為視頻、圖文等形式，但與微博重複率較高，且閱讀量多在500以內。
麗江玉龍雪山
微博粉絲：1萬
更新頻繁，但粉絲活躍度不高
微博開設話題閱讀量可觀
內容發佈時間較為“自由”
無固定更新
內容以景區活動、會議為主
騰衝火山熱海
微博粉絲：4200
話題閱讀量：15萬
粉絲活躍度：低
內容更新規律
前五篇文章閱讀量在2000以內
功能簡單
僅能滿足遊客購票、酒店預訂需求
昆明世博園
微博：搜索“昆明世界園藝博覽園”、“昆明世博園”均未檢索到
功能含購票、推薦
園區導覽為在線地圖，提供一定便利
最近更新在1個月前
內容多為舉辦活動
最近5篇文章最高閱讀量1千
香格里拉普達措景區
微博粉絲：1萬
最近一次更新：8月1日
倒數第二次更新：5月19日
倒數第三次更新：2月1日
小編只能說，這個官微興趣愛好比較“年輕化”
功能全面
除滿足購票功能外
畫冊、視頻等形式
能起到一定宣傳效果
更新規律
前五篇文章閱讀量在1500以內
麗江古城
微博粉絲：1萬
更新頻繁
粉絲活躍度不高
功能較全面
更新頻繁
前五篇文章最高閱讀量8000
西雙版納熱帶植物園
微博粉絲：2萬
更新頻繁
粉絲活躍度不高
但較其他景區相對較活躍
功能含景觀呈現、植物科普、旅遊服務
更新頻繁
前五篇文章閱讀量在1000以內
大理崇聖寺三塔
微博粉絲：647
更新頻率：一年幾條
粉絲活躍度低
功能較全面
更新不規律
前五篇文章閱讀量在1300以內
以上就是雲南8個5A景區新媒體運營情況
對8個景區做了詳細列舉
可以看出幾個景區新媒體影響力普遍不高
雙微運營重視程度參差不齊
部分重視程度較高，但效果不理想，“殭屍粉”比例高
少數則成了殭屍號
部分景區沒有開通微博
由此得知
這幾個景區沒有上榜也在情理當中
話外：5A景區尚且如此，其它景區情況可能也是不容樂觀
還是希望相關景區能夠對此引起注意
重視大多數人的使用習慣
新媒體平臺上積極、創新生產內容
與遊客的互動，主動、及時地為遊客做好信息服務
博得眾多網友的“贊”
畢竟
網紅也需要打造
美譽不會從天上掉下來
文末
附上一些新媒體營銷經驗
以此提供一些參考
提升推送內容品質，增強可讀性和趣味性
微信公眾號既要以服務遊客、行業展示、景區宣傳、活動通知為主要目的，又要輔以有趣、有益、吸引眼球的相關旅遊資訊、社會熱點、旅行路書和攻略等。讓粉絲保持關注度，不致閱讀疲勞和產生逆反心理。
同時，圖文編輯需按照黃金比例來分配，或適當加大精彩圖片的比重，同時版面編輯融合流行元素，圖文信息結合時下用戶關注熱點，迎合用戶情感和需求，抓住用戶眼球，讓用戶看到有趣、美麗、有味道的景區。
活動為主，線上線下擴大影響
微信粉絲保持活躍度和黏性最好的方式是不斷舉行各種主題的活動。線上宣傳推廣、發佈活動信息、報名及優惠券，線下體驗後發表遊記或上傳路書到微信平臺。通過遊客自身真實的感受和口碑相傳，帶動更多的遊客關注微信平臺，參與線下活動，以及選擇推薦的旅遊產品。其次，為了增加粉絲黏性，讓粉絲保持關注度，還可採取日日簽到，週週免費，月月投票等手段。
成立聯盟，打造湖北旅遊行業新媒體生態圈
打造省級旅遊行業新媒體聯盟，把旅遊局、各地市州旅遊局、各大景區、旅遊飯店、旅行社等微信平臺有機整合，成立旅遊新媒體聯盟，建立長效互推機制，共享粉絲資源，相互推薦、引流。其意義在於把旅遊行業內一個個孤立的、單兵作戰的新媒體個體，打造成相互協作，共同宣傳推廣和引流的新媒體聯盟，真正實現了合作共贏、多方受益。
此外，開設旅遊行業新媒體價值排行榜，可視化大數據量化省內各大旅遊微信號宣傳推廣價值。同時加強旅遊輿情監督和分析。
構築全網宣傳體系
創新微信運營模式,採用最新熱門技術，打造好用易用的微信公眾平臺。
1.完善旅遊基礎數據庫：全面採集旅遊景區及相關旅遊服務商（餐廳、酒店、特產、景區、旅行社等）的基本信息及服務項目、活動資訊、優惠信息、圖片展示、用戶評價等；提供旅遊各條旅遊路線及攻略，不斷提高數據庫的全面性和準確度。
2.加強位置服務：提升所在位置的LBS定位系統的相關服務，實現用戶搜索、查詢附近商家、優惠活動、景區、團購、住宿、美食、交通等服務信息，並在微信上發送當前位置等。
3.打造微商營銷平臺：通過推送信息、定位搜索、在線預訂、在線支付等功能做好線上交易、下體驗的營銷工作，可開發電子版旅遊護照，以旅遊護照的形式及相關優惠措施吸引和捆綁用戶消費，帶動線上線下相關旅遊企業的交叉營銷。
4.創新HTML5技術：HTML5對於移動應用便攜性意義重大，通過定製HTML5遊戲和互動海報，調動用戶參與度，增強微門戶趣味性，調動用戶參與度。在遊戲和互動海報中融入旅遊特色，在遊戲過程和互動海報中宣傳推廣旅遊文化，培養用戶長期關注並參與微門戶互動的習慣。
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