中国互联网，是一个斑斓多姿的“动物江湖”。
以阿里动物园为例：天猫意在挑剔品质，飞猪旨在自由享乐，菜鸟志在高远快捷，蚂蚁重在踏实地积少成多，闲鱼贵在自由灵动。看到河马，自然想到“鲜生”二字；提到UC，就联想到小狐狸。
看似简单的logo和吉祥物，对应的是企业的社会功能、志向、使命和趣味。将企业的各个面向，转化为简单友好的意象，用亲和而精准的表达触动用户心绪，深植用户记忆——设计的本质，就是如此。
在广袤的互联网动物江湖中，独独漏了一个重要成员：钉钉。
作为阿里系的重要一员，作为中国各大公司维护组织秩序、提升工作效率的重要伙伴，今年4岁的钉钉始终低调——没吉祥物，缺乏萌感，似乎只是一个严谨靠谱的工作伙伴、一个新工作模式的倡导者和引领者。钉钉在各种交互细节中折射的设计文化，也因此鲜为人知。
钉钉难道就这么一直板着脸，陪职人们终日忙碌了事？
并非如此。12月4日钉钉又马不停蹄推出了新的吉祥物，打破了人们对其工作商务的刻板印象。这个吉祥物的出现，让世人了解到：功能严谨、讲究效率，不代表无趣；在高压忙碌的互联网时代，也可以通过设计的力量将钉钉更多的价值观传递出去，鼓励人们保持满满的正能量和生活趣味。
它，就是象征钉钉公司愿景与设计文化的新吉祥物，黑色小雨燕“钉三多”。
【如何用设计表达品牌语言？】
如果说“信息之美”也是一座高山，在我看来，只有三条攀登路径:“清晰”、“独创”和“幽默”是信息的基本品质——原研哉《设计中的设计》
做企业吉祥物设计，无外乎神、形二字。
比如闻名世界的熊本熊，形，呆萌可爱；神，肤色是熊本城的主色调黑色，腮红指代熊本县“火之国”称号和红色食物，熊本县没有对设计工作多加阻挠，给人如熊本熊一般亲民又幽默的印象。于是熊本熊与熊本县一起在世界范围内爆火，意料之中。
带着世界级萌物的设计逻辑，我们首先好奇的是：钉钉的定位是什么，它的ip形像应是如何？
如我们所知，钉钉的官方定位是“专为中国企业打造的免费智能移动办公平台”，倡导清晰、高效、智能、随时随地的工作方式。这个指向必须由聪颖而敏锐的意象来诠释。
我们从拿到的内部资料中，尝试复盘钉钉吉祥物的诞生的全过程：
第一步，拟定吉祥物的关键词。比如Sharp、smart、wisdom，犀利、睿智、聪颖。
第二步，找出于关键词相符的意象，最后决定以尖尾雨燕为主体进行设计。
如我们所知，尖尾雨燕是一种特殊的鸟类：它腿脚弱小，极少停留栖息，一生努力飞翔，速度快且持久，性格挑剔严谨。行动异常迅捷，又有独特坚持。雨燕的这些特性和个性，与钉钉一贯给用户高效、使命必达的印象产生了奇妙的化学反应。
第三步，调整雨燕造型的设计细节，确定成稿。
从闪电头到羽毛头，从白腹部到黑腹部+闪电，可以看出在细节上做了很多纠结，最后右边定稿的全黑配色更为统一，羽毛与闪电出现的位置也和钉钉logo一致。
在长久思虑和反复修改之后，承载着钉钉精神的“钉三多”诞生，并即将在12月4日正式飞向蓝天。
这是钉三多的设计定稿，有没有被萌到？
设计是一种超脱于功能，又服务于功能的创造。从吉祥物的设计过程和结果中，用户能够窥见品牌的追求与坚持。钉钉设计师在简洁精确的基础功能之外，通过对品牌调性、吉祥物寓意和整体设计细节的把控，最终将严肃的品牌意识注入了这只将陪伴钉钉飞翔的小萌物之中，。
【钉钉点赞文化：让设计将基础体验变得更加美好】
对于一般人来说，越是微不足道的细节，在爱好者眼中就越值得倾注自己的情趣和好奇心——原研哉《请偷走海报！+3》
功能是骨骼，设计是皮相。功能旨在满足基本需求，设计则负责气质的塑造和对人性和趣味的引领。
钉钉当然也不希望人们提到他们时只想到“工作”。通过设计的细节打磨，也可以完成对用户生活方式和精神层面的引导与倡议。从新吉祥物钉三多到其余设计环节，可以看出钉钉在设计方面一贯的坚持。
我们对乔布斯举着初代iPhone一脸自豪的场景记忆犹新。iPhone是功能的突破，也是设计的突破；是手机工业设计的突破，也是各种小设计融汇而成的整体气质的突破。功能与设计相得益彰，才有可能产生划时代的产品。
知乎曾有问题曰：为什么iPhone删软件时，所有图标都要抖？答：第三方软件是吓的，系统自带软件是嘚瑟。一个小的交互动画就产生了个性和幽默感。由此可见，设计是一种功能与情趣的结合。好的设计必须仰仗设计师团队的灵感与趣味。设计师不能只满足于做听命于人的傀儡，而是要充分发挥艺术创造的能动性，才能让产品和生活更加美好。
这里就有一个问题：钉钉的设计师们是如何通过设计，软化并传递品牌印象的？
钉钉的设计师团队比想象中更年轻，也很有活力。据了解，钉三多的主设计师生于1991年，而设计师团队年龄最小的成员1996年。他们热爱创作，且不满足于只做好“连接工作”基础功能。
熟悉设计的人，一定知道Google Doodle。Google Doodle可谓是无人不晓。“Google”这六个英文字母，被Doodle团队的精巧设计赋予了软萌有活力的生命感。在节日、纪念日、特殊事件发生日、名人致敬等种种主题里，Doodle团队用平面、动画甚至小游戏的方式，将Google的logo玩活了；天长日久，Google自由而活泼、有趣而有品的气质，便人尽皆知了。
Google给Doodle的定位是“制作成给用户的礼物”，不为牟利，只为树立品牌形像与气质，钉钉在这些细节里得到了两个有益的启发：一是设计不能过于功利，着眼于用户的惊喜与心理满足；二是设计要从小处与日常着手，让品牌更具有亲和力。
钉钉的设计团队也受到了Google Doodle 的启发，重塑了钉钉的点赞功能——当前中国职场丧文化当道，人性中趋利避害的一面凸显无疑，我们如何应对职场的高压力、快节奏、多要求，又如何面对繁复多变的人际关系呢？
又或者，我们是否可以用一些简单的交互让这些压力减轻呢？我们总是习惯被赞美，但吝于赞美；我们只会简单的、基本的赞美，但不太擅长有个性的赞美。钉钉设计师团队设计的“个性点赞”，能够很好的改善这一局面。
我们了解到，钉钉设计师团队每个月月中都会自制表格，将下个月有趣的日子和相关的小故事排出来，并分配有时间的设计师完成。他们希望让用户知道，即便钉钉以倡导高密度，也可以有很多有趣的玩法、有爱的互动，是一种正能量的传递。用户每天都能看到不一样的、有意思的东西，每一次点击都可能随着节目、纪念日、冷知识和小故事等产生惊喜。
在2018天猫双11狂欢夜(简称“猫晚”)当天，钉钉上线了明星个性点赞，为各家粉丝提供了一份惊喜。
个性点赞的设计正逐步考虑商业化和个性定制。此前，浙江徐州市政府请设计师团队为政府钉钉设计了专属赞。或许未来，钉钉会将类似的定制服务开放给更多企业，让更企业根据自己个性或专属的梗，拥有自己的“专属赞”，提升团队的凝聚力和认同感。
钉钉个性点赞功能上线半年多以来，设计师团队挤出业余时间、不计成本的付出，在小的交互中倾注心力，使其富有个性与人情味，让这组“点赞半年鉴”从平凡的日常，变成了不平凡的文化符号——赞美并不是草率为之，而是经过了思虑的、真心实意的、有个性的个人选择。这种潜移默化的情感，对公司团队人际关系有积极的作用。
正如Doodle设计十要素中最后一条所言：所有的产品、所有的科技进步、所有的设计心思，都为了“Build a more delightful & humor future（创造一个更愉悦、更人性化的未来）”。
从人性出发而回归人性，从美好出发而终将美好——钉三多正式飞翔，点赞文化传播正能量，而钉钉正在路上。
据了解，继此次宣布推出“钉三多”卡通形象后，钉钉还将在12月9日召开秋冬新品发布会。届时，钉钉在发布会上是否推出更加吸引眼球的新技术、新产品？
我们拭目以待。
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