覆盤雙11,備戰雙12!電商玩家你有一份備戰指南待領取!

雙11剛過,又迎雙12,除卻和往年一樣,不斷被刷新的交易數據以外,線上線下引流、直播變現、社群電商等,一直被業內關注的新零售亮點,也正在被很多商戶實踐並大有成就。今天一起來看,雙11期間,這些商戶如何“花樣百出”,在這場“血雨腥風”中脫穎而出,為雙12備戰提供思路。雙12即將來臨,希望這幾個組合營銷方案能給一些正在苦於掙扎雙12活動的商家,一些啟發。

線上拼團線下消費

50萬+打造新百新零售

雙11一直以來都是電商平臺的狂歡節,而在眾多促銷折扣活動中,以線下百貨業態為主的銀川新華百貨堪稱借勢營銷界的一股清流,藉助微盟旺鋪,連接線上線下,實現線下實體新零售轉型。來看銀川新華百貨如何在雙11,通過微盟旺鋪團購功能銷量突破50萬+,實現步步為營。

11月9日,銀川新百在公眾號“新百e時代”推送預熱圖文,進行“萬人拼團大搶購”主題活動,分別推出“5人成團:65元購100元購物卡”,“10人成團:50元購100元購物卡”兩檔活動,迅速引爆線上人氣,基於多人拼團活動的社交傳播屬性,引爆朋友圈,吸引17萬+的瀏覽量和關注,團購銷量成功突破50萬+,同時設定“線上購卡線下購物”的活動規則,將線上流量引流到線下,促進線下銷量,消費者到店後,店員可通過引導,推薦更多店內熱銷商品,提高消費者購物轉化率,帶動店鋪銷量。

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直播+社交電商+社群

10小時29萬銷售額

2016年網紅直播平臺的大熱,催熟了直播變現的社交玩法,全民一度進入直播大時代。而二姐作為映客頭牌,依靠滿身才藝,吸引250萬+粉絲,並藉助微盟平臺,通過直播+社交電商+社群的形式,實現粉絲的平臺轉化與沉澱閉環。

雙11前夕,二姐在映客直播平臺,進行了長達10小時的直播活動,從中午12點一直到晚上22點,二姐通過現場與其粉絲對話,試穿、試用商城產品,在嬉笑怒罵中實現商城2000+訂單的超高轉化。與此同時,二姐的交易平臺“諾遠商城”也做了為期3天的8折優惠、秒殺、滿減滿贈等一系列優惠活動。而在此之前,二姐也會通過在二姐的粉絲社群進行優惠和直播的提前告知,實現雙11的蓄水活動。

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一時的喧鬧不算喧鬧,難能可貴的是諾遠商城自2016年接入微盟開始,其持續變現的奧秘,不僅在於依靠二姐的人格魅力所賦予產品的特殊含義,更在於通過社交電商進行轉化及社群沉澱的交易閉環,將人與人之間的關係嫁接到人與產品之間的口碑傳遞,實現產品售賣模式創新及發展。

而這種方式,較之於平臺直播來說,將粉絲進行資產私有化及最大化維護,是值得每一位自媒體從業人探討的地方。

深挖社群+會員營銷

85萬銷售額的背後真相

在線上、線下獲客成本居高不下的今天,如何將客戶的資產最大化,讓客戶與平臺的粘性更高、實現長時間、多頻次購物,成為很多企業思考的重要問題。

“雙11的銷售額集中爆發,源自於我們自始至終對會員的維護及社群營銷。”倍思品作為一家線上商超,僅開業半年,就在雙11期間,實現線上銷售額85萬+,訂單量5400+,並在線下開設了實體體驗店,其成功的背後,對會員和社群的深挖,值得學習。

1、“買多少送多少”魚餌上鉤

倍思品自創立之初切入用戶的套路,似乎就比別人看得透徹,直接從會員做起。依靠“買多少送多少”的形式,在半年之內就積累了27萬+的客戶,會員達到2.4萬+。其巧妙之處就在於,用戶買多少送多少的形式為將送的現金打入會員卡,如此,不僅提高了用戶的開卡率,也實現了用戶的原始積累,併為後續實現商戶復購提供基礎,可謂一箭雙鵰。

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2、大獎誘惑“跑馬圈地”

雙11期間,倍思品進行了大型社群抽獎活動,首先通過手機、冰箱等誘惑產品,邀請粉絲通過先加客服,再加社群的形式,實現個人號與社群的雙保證加粉活動;在加入社群后,再通過紅包雨及大獎抽獎活動,實現社群的高活躍。與此同時,搭配宣傳優惠產品,直接實現產品轉化。

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蓄水+預熱+引爆

10分鐘10萬的標準玩法

創新與嚴謹是一場活動成功的兩大重要因素,如何從蓄水、越熱再到活動的爆發,始終保持客戶的高度活躍,是很多商戶困擾的問題。而在這一點,優舶薈的玩法一直值得借鑑。

早在去年雙11,由鹽城綜合保稅區打造的直銷中心,大膽觸網,打造線上商城優舶薈,就實現移動商城零點10分10萬,日入50萬的佳績,今年的成績更是飛躍式發展。

1、會員充值蓄水

優舶薈在10月23日至11月10日開啟了會員充值返現活動,在線上線下同步進行。不得不提的是,會員充值的返現金額被規定僅允許在雙11活動期間使用,提前為雙11活動蓄水。

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2、大轉盤活動,預熱引流

10月23日,優舶薈開展了大型的大轉盤抽獎活動,每個用戶每天參與一次,以iphone8等超值大獎誘惑搭配商城產品優惠券的形式,在活動前期,持續不斷進行引流,並維持活動熱度。

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3、超值爆款砍價、拼團引流,組合促銷引爆銷量

11月10日至13日期間,通過定點高價值爆款產品1元砍、低價拼團的形式,實現產品的裂變傳播,進而保證雙11期間,平臺流量持續不斷引入,與此同時,通過特惠產品組合、滿減優惠等,吸引用戶進行平臺下單,實現轉化。

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一場成功的活動必有對各個環節的嚴謹把控,這是考驗活動者如何將人性與活動節奏完美融合的重要表現。與此同時,只有順勢而為方可成功,在新零售的背景下,雙11銷售額集中爆發的背後,是對商業模式發展創新的集中驗收。雙12即將來臨,希望這幾個案例能給一些正在苦於掙扎雙12活動的商家,一些啟發。



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