12月19日，由品橙旅遊主辦的“2018中國旅遊大獎誠旅特約頒獎盛典”在京舉行。來自各國駐華使館、旅遊局代表處，各大旅行社、航空公司、酒店管理集團、郵輪公司的數百位嘉賓齊聚一堂，共同見證中國旅遊業年度大獎的頒佈。
中青旅憑藉在中國出境旅遊市場的優質服務，在旅遊精準扶貧領域的創新工作，榮獲其中“出境旅遊優選企業”、“旅遊扶貧創新企業”兩項獎項。
中青旅攜旗下“一站式互聯網旅遊服務綜合平臺”遨遊網，2018年不斷創新產品品類和服務內涵，打造了出境旅遊市場的行業領先優勢。
在產品研發方面，中青旅在私家團、北非包機、斐濟包機、泰國包船、全球郵輪、遨遊沃德攝影等品類發力；在歐洲、中東非、歐洲、澳新等市場產品銷量顯著進步，截止2018年第三季度，中青旅遨遊網營收增速大幅領先行業速度。
在服務內涵營造上，中青旅秉承創立38年的品質服務積澱，以開放、自省的心態，旗下中青旅遨遊網在2018年一年開展了消費者懇談會、年中年末會員答謝等會員互動活動，樹立“不要對可預見的事情抱有僥倖心理”的工作原則、“你不滿意就是我們的錯”的客戶原則、“給合同以溫度”的市場原則，受到廣大消費者和市場的肯定與認可。
作為中國旅行社行業首家上市公司和中國旅行社協會會長單位，中青旅高度重視旅遊扶貧工作，積極踐行旅遊精準扶貧行動，與湖南、西藏、新疆等貧困縣域對接，將自身優勢、專業經驗與老少邊窮地區的資源優勢結合，在旅遊規劃引領、產品線路設計、投資運營帶動、營銷推廣輻射等多方面，重心下沉支持扶貧，為旅遊扶貧提供解決方案，幫助貧困地區不斷完善旅遊基礎設施，同時結合鄉村振興，在行業率先謀劃鄉村旅遊發展，幫助地方政府把美景與人文推出去、把遊客與消費引進來，履行上市公司脫貧攻堅的社會責任。
在新的時代背景下，中青旅加入中國大型金融控股企業中國光大集團，為中青旅的發展創造了難得機遇。為具體落實李曉鵬董事長新化調研及脫貧攻堅工作部署，中青旅聯盟在湖南新化召開第十七會員代表大會，會議特別舉辦湖南省及新化縣、新田縣、古丈縣旅遊推介會，面向境內外近百家旅行商進行定向的旅遊資源推介，為下一步當地旅遊資源產品化、項目化、品牌化奠定基礎。
中青旅創立三十八年、上市二十年來，將國有背景與市場化機制有機融合，不斷推進旅遊產業價值鏈的整合與延伸，為彰顯和提升旅行社行業價值和核心競爭力做出了積極貢獻，成為業界認同、消費者認可、示範引領作用顯著的旅行社行業領先品牌。
作為與國家改革開放同生共長的行業龍頭企業，中青旅按照高質量發展要求， 依託中國光大集團金融控股平臺，發揮產融合作優勢，以優質的文化旅遊產品和服務，不斷滿足人民對美好生活的新需求，力爭將中青旅建設成為全球領先的旅遊綜合服務商。
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