从月薪五千的小编到年薪百万的企业新媒体操盘手,我是怎么做到的

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新媒体的工作前景如何?

新媒体能为企业带来什么样的价值?

从职场菜鸟到营销高管,免不了会有这样的困惑。

我是吴天,最早一批企业新媒体操盘手,我的故事或许能给你答案。


从月薪五千的小编到年薪百万的企业新媒体操盘手,我是怎么做到的


2014年,多数企业都还没有运营公众号,百万粉丝的公众号凤毛麟角,我在一家行业巨头公司运营出300万粉丝的公众号。

2017年,多数企业都在怀疑公众号红利已消失,涨粉举步维艰,我在另一家行业巨头公司运营出1000万粉丝的公众号矩阵。

同时,我的年薪也直达100万,很多朋友一听,觉得我是神一般的存在,似乎我有超能力。

但其实,我的职场经历比大部分普通人还坎坷,5年前,我只是一个月薪不到5千的新媒体小编,而那时候,我已经毕业了5年。



01

从发电专业跨行到新媒体

没有想象的那么难


10年前,2009年,我毕业了,985高校毕业——华南理工大学,南方知名的大学。

是的,我读的是理工科专业,电力学院,一个和新媒体八竿子打不着的专业。


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△大学四年,与它们为伴


再往前4年,我还在粤西沿海读高中,农村长大,来广州读书之前从没出过远门,记得大一新生报到,独自一人来广州,凌晨下车,走在路上,两边大厦高耸消失在夜色里,望不到头,突然间有一种迷失感。

觉得自己无比渺小,未曾见过繁华,大城市的冲击和未知,扰乱了我的步伐。

专业对口工作是“发电”,点亮万家灯火的电,同学们大多都在电厂上班,出差也是往大山里跑,这不是我想要过的生活。

毕业一年后,我转行了,转到互联网行业。

职业路的坎坷原本以为已经结束,其实才刚刚开始。从2010年到2013年,我经历了失业、创业、再失业。

正是这段时间,以微博为代表的社会化媒体营销正在萌芽,微信也出来了,我注册了自己的公众号。

这是新的开始,往后所有的改变,都从这一刻开始。

2014年过完新年,我用几篇文章的打印稿,赢得一个新的工作机会,以新媒体小编身份从零开始,开始一段未知的旅程。当时也没意识到,这会是我职业生涯的关键转折点。



02

只用了半年多时间


凭着写作技能,我进了尚品宅配,家居行业的巨头,新媒体是新事物,企业新媒体更是新事物,团队刚刚才组建,我成为创始成员。

一开始,关于新媒体运营,我也是一头雾水,就从打杂做起。

每天写微博博文,回复粉丝留言,处理负面评论……很琐碎的工作。那时候,后面成为业界神话的尚品宅配服务号也还没正式运营,粉丝几乎为0。

在这之前我没有排版过一篇公众号图文,因为团队才几个人,什么工作都要参与,这时候专业发挥作用了,大学系统的理科学习,让我精通分析运营数据,并根据分析结果提出新的运营思路和方案。

当时我完全以归零心态做小编工作,没有同事知道我的过往,他们多是刚刚才毕业,有的还在实习期,同事们以为我也刚毕业不久,是的,在新媒体这条路上,我是职场新人。

别人7点下班,我9点下班,别人9点下班,我11点下班。我拼命学习,公众号后台的文档一个一个细读和研究,同时下班后挤时间学习网上不多的关于公众号运营的文章。

我的学习力强,一头扎进未知领域,也很快能冒出来,从文案、产品到运营,我都深度参与,各个难题攻坚战总是冲在前头。

机会总是留给有准备的人。

入职3月,我开始带领3人小团队,做公众号活动策划,现在一度流行的微信砍价活动,我们那时候就玩了;同时,我还带领另一个3人小团队,运营微社区,短短三个月把尚品宅配官方微社区从0运营到7500万访问量,成为微信官方宣传的案例。


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△一路走来,很多故事


那时候,很多现在的新媒体头部大号,才刚刚开始,比如说一条,很多大号也还没创建,自媒体开始发力的黄金时代,企业公众号却还是冷冷清清,我们走得太快,有点孤独前行的味道。

我们总是第一批吃螃蟹的人,在公众号运营这条路上。

这必然会遇到很多问题,一开始,我们都搞不清公众号怎么给企业赚钱。一个不小的团队,只有投入,没有任何产出,最困难的时候,团队面临被解散的危机。

真正有转机,是我们策划设计出微信引流转化的获客方案,反复修改优化,熬夜都是常态,最终打磨出极高转化率的信息收集页。

打通了一整条变现路径,产生第一单成交,我们的团队开始看到了微小的曙光。

虽然很小,但这是好的开始。

打开一扇门,并取得超乎意料的好成绩,再通过第一批参与微信广告投放,以极低成本引流大量粉丝,持续优化变现路径,做到了投入产出比1:20,业内罕见。

那一年年底,我被提拔为新媒体经理。而我之前的职位,只是一个普通的新媒体小编,直接跳过主管、副经理,直升经理,我才入职半年多。

这在公司当时来说,是首开先例。因为公司人很多,组织管理成熟,有严格的晋升机制,要一级一级往上走,正常来说,工作出色,从专员到主管都考核一年。

我感觉我的机会来了,新媒体让我看到希望,看到一个普通人通过新媒体可以在职场升职加薪的希望。

后来的故事,就是业界知名的企业新媒体案例,尚品宅配入选企业新媒体十大公众号,更是荣获公众号财富榜单排名第一,品牌年贡献值2.13亿,整体品牌估值达到53亿元人民币,微信订单金额占电商总比60%。


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△一个新媒体人的荣光


我的故事,一个新媒体人通过奋斗改变命运的故事,才刚刚开始。



03

继续从0开始,在大家都不再看好的时候,

又运营出1000万粉丝


我是不安分的人,也喜欢更有挑战的人生。我选择了再次启航,在朋友都觉得我一帆风顺、职场安稳的时候。

2016年我加入了妈妈网,母婴行业第一大平台,再一次跨行业,从家居跨到母婴。熟悉我的朋友,知道这是我的作风,不走老路,不惧未知。

身边很多人跳槽,多会在原来的行业打转,因为有经验,也更熟悉,试错成本更低,更保险。但是,我想拓展更大的知识面,好奇心也让我选择不一样的生活。

那一年,公众号早已经过一轮洗牌,现在看到的头部大号基本上都涌现出来,每个行业,都有成熟的大号。自媒体也在铺天盖地唱衰公众号红利消耗殆尽,还没进场的企业,都在观望,到底还有没有机会。

我从不困惑于这些。我一直坚信,对的方法,什么时候都是红利期。

熟悉而又未知的开始,我又从0搭建全新的新媒体团队,这一次,是一个有媒体属性的平台型新媒体,而不是单一产品的服务型新媒体,全新的挑战。

和我预想一样,困难重重。招不到合适的人,公司内部团队的磨合,技术团队的研探索……各种困难和压力,那时候,我往往是最早到公司最迟下班。

要实现自己当初自己承诺的运营效果,要有成绩证明自己的带头能力。作为空降高管,落地缓冲期最为艰难山。

好不容易组建起团队,重新梳理定位公众号,优化架构和内容,2016年春节前,我们开始小试牛刀,启动涨粉活动,效果也我和预想的一样,仅仅花了两个月,公众号就从每月负增长几万粉,逆转为每月净增几万粉。


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△寒冬中,逆流而上


作为新媒体首席运营官,和以往一样,我一面站在战略高层谋划运营策略,一面走在最前面执行落地。妈妈网旗下的各个业务板块,都有自己的新媒体,在各大城市也有垂直地域新媒体,我都要统筹这些新媒体工作。


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△新的挑战,新的开始


挑战,也是机遇。工作压力推着我加班加点小步快跑,我们团队研发出高效的公众号管理平台,这也是我的运营风格,相信代码的能量,技术驱动运营。

借力技术,更精准和更高效去做新媒体营销。

我们连续运营出多个10万+增粉的活动,公众号粉丝一路飙升,同时,我们开始探索粉丝变现,妈妈网自营电商和旅游项目营收超过60%来自微信。

妈妈网从传统论坛、PC网站、APP到今天以微信为核心的新媒体矩阵,再一次领跑母婴行业。

我在实操中提炼出一套适用于企业新媒体营销的体系,在新的平台,又一次被验证极为有效。

2017年,妈妈网新媒体荣获中国鼎媒奖最具影响力自媒体,同年,我获得了妈妈网的两个年度大奖,一个最佳团队,一个最佳个人,双冠。这是妈妈网历史上从来没有的,一个人包揽两个年度大奖,而且分别奖励10万元,也是妈妈网历史上的第一次。


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△努力奋斗的荣誉


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△团队的力量


微信一年一度的大会,微信公开课PRO,微信生态最重要的年度大会,也是张小龙唯二公众演讲的大会,因为运营妈妈网新媒体,特别是小程序取得不错的成绩,微信官方邀请我参加2018年微信公开课PRO,分享社群和小程序运营。


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04

归零心态,再一次全新开始


这一次,我选择了创业。

2018年,我和好兄弟波哥,一同创立同道雅集,这是一个新营销学习平台。因为我们想帮助更多的企业,在新媒体转型路上走得更稳更快,也陪伴更多的新媒体人,成长路上不迷茫。

创业后,每天要算公司的“柴米油盐”,管公司的“家长里短”,在创业者这个“职位”上,我又成了职场新人。

朋友会关心“在自己事业正如日中天的时候,为什么会辞职去创业呢,怎么考虑的?”

我笑笑说,如果把创业也理解为职业生涯的一段路,那么,它就是“事业如日中天”的更高一层,这是趋势,也是好事。

我是一个很不安分的人,有想法,敢行动,不惧怕。

创业,可以说是重新出发,也可以理解为顺势前进。

我们的创业项目生长于社群,我们运营了3年的营销人互助社群,大家一起走过三年的风风雨雨,我们决定组建全职团队给大家更优质的服务。


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△新媒体变现实战特训营


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△小班教学,深度交流


我们做过大大小小50多场线下特训营,打磨一年,全新升级,推出“新媒体变现实战特训营”,小班教学,70%的同学都是口碑传播介绍前来学习,我们目前只在广州开课,每一期都有全国各地的同学飞过来参加,甚至海外的同学,知名民宿品牌路客,他们加拿大负责人带领团队从海外飞回来听课。

学习是解决不了问题的,学以致用才能解决问题。

比如知名家居品牌索菲亚,新媒体团队参加我们的培训,快速应用到工作中,通过活动涨粉,快速引爆流量;比如口腔健康领导品牌舒客,在我的指导下,新媒体吸粉提升500%;

又比如原创罐装大米品牌龙米,通过我们特训营学习,零成本投放平均日增5000用户,快速抓住小程序流量红利;比如红糖网红品牌南方姑娘,学习后1月节省28万的新媒体费用开支……

看到同学们都能将知识用起来,而且产生超预期实效,这是我们最骄傲的事。



05

拥抱变化,相信新生力量


新媒体的工作前景如何?

新媒体能为企业带来什么样的价值?

看完我的故事,想必你心中已有了答案。

我是一个普通的新媒体人,从最基层的文案小编做起,一步一个脚印,踏踏实实。

专注新媒体这几年,我感触很深就是:在这个快速变化的时代,新媒体是快速磨炼人的行业,而优秀的新媒体人总一将难求。

2014年初进入这个行业,刚开始月薪只有5000块,微信营销的兴起,给我全新的机会,仅仅半年多,我就从普通的新媒体小编升职为新媒体经理。

再后面,又一次在新的平台证明自己,各大企业也通过各种方式联系到我,想挖我过去,最高的出价到了年薪100万。

静下心,我在思考,为什么是我,为什么值这个价。后来我创业,我们有一句话,叫“人对了,事就成了。”一下子就明白了,人才是最重要的,千金难求。


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△人对了,事就成了


而现实是,对于企业日益旺盛的需求,优秀的新媒体人远远供不应求。这就是我做线下特训营的初衷,帮助更多的企业培训新媒体人才,少走弯路,一起进步。

我的从业经历,一直在新媒体实战一线,见证和参与了微信互联网的崛起,大到企业战略级新媒体顶层建设,小到一个刷屏标题的创作,我全都实操过。

所以,我的课程,如果你是公司决策者,能让你学习新布局打开新思路;如果你是公司营销高管,能让你学习新传播新打法;如果你是公司新媒体运营者,能让你学习最接地气的实操。

当然,也欢迎有理想有抱负的自媒体人。一个人就是一个团队,一个团队就是一个人。

我们一起探索这个新世界,给企业赋能,给自己加薪。


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