能让一个成年人，在周一至周五的清晨，不顾外面的严寒酷暑，准时挥别温暖的被窝离开家工作的，或许就只有贫穷了。
工作是为了钱，这是大实话。但这种只为钱工作的想法，往往把我们的思维带进了死胡同，让我们在这条路上疲于奔命、不得安稳，而无法从工作中获得应有的快乐。
看到这里，有人会说“得了吧，你是又要灌我一碗工作是为了提升自我的鸡汤吗？”
抱歉你还真错了，我们今天话题格局远超那些职场中的励志鸡汤，甚至会颠覆你的常识和认知。
不管职场中，你是老板还是员工，都需要明白“我们为什么去工作这个本质性的问题”。因为这样，你才能提供给员工更有吸引力的工作，也才能把别人交代你的任务做出成就感。
只有了解了工作背后的真实原因，才能设计出更好的工作环境，才能更有办法激励团队，也才能帮助自己拥有一份好工作。
1
工作是怎么变得让你厌倦的？
我深知，绝大多数人都讨厌工作，我也一样。人之初，性本懒嘛！如果不是为了那点工资，谁会去工作呢？
之前看过一份盖洛普的全球职场人士工作调查，数据表示，全球职场人中，只有13%的员工对工作干劲十足，63%的人对工作不太投入，还有24%的人对工作十分厌恶，完全是消极怠工。
那有人对工作会感到满意嘛？或许在那13%的人群中会有，他们把工作当成事业，喜欢面对各种挑战。不断在挑战的磨练中不断提升，最终功成名就。
但是，更多的人讨厌工作，是因为没有遇到理想的工作。他们工作僵化机械，没有发挥空间，遇到无良上司还要突破心理防线和道德底线。所以说，我们讨厌工作完全合理合法，是工作本身该反省了。
经济学鼻祖亚当·斯密说，如果一个人从事繁重的工作，和他无所事事所获得的报酬是一样的时，那他就会马虎应付，因为懒惰和贪图安逸是每个人的天性。所以，亚当斯密主张把工作细化为简单、重复、没有实质意义的环节来进行。
比如，大头针工厂的生产过程中，一个人拉长金属丝，一个人拉直一个人切断，一个人削尖针头，一个人磨针尾。一共10个人，一天能生产4万8千枚大头针。但如果不是分工协作，一个人走完所有流程，每个人只能生产20枚。
每个人的工作都是重复性的，虽然工作效率是上去了，但内容枯燥无味。试问，什么人愿意在工厂里做简单重复的工作呢？亚当斯密回答说：“他们这帮人，到哪里都不是去享受工作的，去哪里都一样！”
言下之意，人性是懒惰的，在哪工作，干什么活，这帮懒汉们都是100个不愿意。只有工资，是让他们上流水线的唯一原因。
如今，所有的产业都开始切分流程、量化工作（KPI），定期核算投入产出，这让大家工作都变得沉重，因为除了物质报酬，我们已经失去了上班的理由了。 而一切的开端，都是来源于亚当斯密对人类天性和动机的假设。
2
人性懒惰、报酬至上的观点正确吗？
一名医院清洁工叫卢克，有一天病人的父亲误解了他，认为他没有按时打扫儿子的病房。其实卢克已经打扫过了，但他没有太多解释，马上向他们道歉并重新打扫一遍。不解释的原因很简单，他理解这位父亲爱子心切的心情，他儿子已经在医院躺了6个月病情都没好转，这位父亲的精神已在崩溃的边缘。
另一个清洁工师傅小胡，本来在医院的大堂拖地，但看到有个做完手术的病人在恢复性地锻炼上下楼梯，他马上停下手里的活，怕拖完的地太滑摔到病人；他们还有个同事，每周都会给病人画画，跳舞，放相声，逗他们开心。
医院对员工岗位要求是标准化的，他们的工作职责就是打扫房间、清洗医护设备，清洗便池马桶等。没有哪项规定他们要关心病人和家属，负责让他们开心。
但卢克和他的同事，就是会为病人病情的好转而高兴，就是想鼓励病人和家属，分散他们的害怕和担心。这些清洁工没有死板地完成岗位职责，而是自发的重新定义了他们的工作，把医院救死扶伤的宗旨内化进了工作中。
这是什么原因呢？是因为他们都品质高尚？还是因为在医院工作受到熏陶，道德感自然提升了？
研究表明，人们倾向于给自己的工作赋予意义，当人们把工作视为有意义，甚至使命时，他做的就会超出职业要求的范畴，工作就不在是一个养家糊口的饭碗，而变成了成就感、荣誉感、使命感的来源。
不过这一切的前提是，工作本身能给予他们多大的自由空间，让他们能养成这样的高尚品质。
如果医院领导是亚当斯密的学生，一定会认为这帮清洁工都该滚蛋。因为他们工作效率低下，利用上班时间做职责以外的事，还导致医院管理的混乱。
但正常人都知道，卢克和他的同事是医院的财富，但是从效率和管理的需要出发，医院会打压卢克这种“不务正业”的员工。
所以说，单调无聊的工作环境，真的可以毁掉一个优秀员工。这也是我们大多数有热情有拼劲儿的员工面临的困境。你干得多了，领导觉得你别有用心、手伸太长。
3
物质刺激有用吗？
企业管理的核心就在于薪酬管理，高产出的多发钱，低产出的要罚款。按照亚当斯密的假设，员工要的都只有钱而已，所以嘉奖和惩罚都是绕着钱打转。
以前，我们总认为让员工发扬老黄牛精神，踏踏实实干活的唯一方法，就是老板多发钱。但是这个看似合理的逻辑竟然是错的。物质刺激不但不能让员工加强工作的动力，反而会削弱它。
很多幼儿园放学很早，接孩子的家长们总有迟到，这导致幼儿园总没法按时关门。最后园中出台规定，谁再迟到就要罚款。结果规定一出，迟到人反而变多了。
家长们把罚款变成了价格。罚款是对违规行为的处罚，价格是购买商品服务的支出。幼儿园的初衷是对迟到行为进行惩戒，减少家长们的迟到。而家长们认为这笔罚款成了延长看护服务的费用，你罚我款，就应该帮我多看护孩子一会儿。
没罚款前，家长们认为迟到不对还有愧疚，但实施罚款之后，家长们对迟到就变得理直气壮了。家长们因为罚款，道德的自我评价消失了，而变成了直接了当的经济计算，他们会根据罚款金额的大小，思考迟到几分钟比较占便宜。
这说明，经济动机非但没有加强道德动机，反而削弱道德动机。所以对于企业的管理者来说，激励机制也会变得很危险，一定要慎用。
企业与其把人固定在复杂的流水线上，然后设计出奖惩措施，还不如让公司给员工更多的自主权，还有技能提升和成长的空间。这样更能提升员工荣誉感和成就感。
做一件正确的事儿，我们会觉得自己很厉害很满足，但钱并不能产生这样的自我认同感。
4
别让错误的观念坑了你！
既然“人之初，性本懒”不对，为什么还有那么多人相信呢？
自然规律的特点，随你人类怎么发现和归纳，宇宙都不会改变自有的运行方式。而社会理论就不同了，一个观念被发明出来，不论是对错，都会暗示人们的行为按照这个观念的行动。
曾经有个教育领域的实验，研究员在小学教室中随机指定部分学生，告诉老师说他们智力超群，未来无可限量（其实是没有依据的瞎说）。老师们觉得专家都发话了，所以有意无意改变了对待这些学生的态度，期末的时候这些学生真的表现非常好。
这些观念，让我们自我暗示，认为自己或者他人就是如此。正是观念的力量倒置因果，让预言成真。哪怕它是个错误的理论。
你能说人性就是贪图舒适安逸，只求金钱回报而不讲精神回报的吗？不一定，我们只是发现了人性的一个点，却把它当成了人性的全部，这就是荒谬的地方了。
5
你认为自己是谁，你就是谁
人性很大程度出于自我的认知，如果工作环境能够体现我们价值，我们就能培育出看重工作价值而不仅仅是物质回报的人来~如果我们设计的工作环境能让员工找到意义，那么我们就能培育出注重工作意义的人性来。
所以我们每个人都要努力，去创造出一个值得自己追求的人性。就像很多企业，都意识到了这一点。那些好公司，都具备了以下的特点。
1.提供完善的工作保障；
2.分散决策权，给团队更高自主权；
3.提供员工高于行业标准的薪酬，公司盈利时与员工都参与分成；
4.完善的培训体系；
5.评估职工表现，但不过度评估；
6.把目标和愿景融入公司的每一步实践。
如何造就一份好公司，如何造就一份好工作，本质上是一样的。如果你是老板，努力把公司打造成这样。如果你是名员工，努力进入这样的公司！
别让错误的观点去定义你的人性。因为你是谁，只有你自己说了算。
END
作者 | 小南
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