认为“他行利率比我行高”的四种类型
1、首先，是逻辑认知的错误：不同产品、不同比价模式进行比较；
2、其次，产品的本质和竞争对手没有差别；
3、还有，消极的心态，误以为对手的利率比我行高
4、最后，对手的利率的确比我行高
认为“他行利率比我行高”的原因举例
1、比价模式错误
经常发生的状况是有人说：“我行一年期存款利率上浮到顶才2.1%，而某某行的理财收益竟然高达5.5%，我们还怎么营销？”
用两个完全没有可比性的产品进行比较。
这类情况还有：把“避险策略型产品”&“追求收益型产品”比较，把存款收益&房产投资收益比较，把大额存款&小额存款的利率比较等等。
2、费用奖金化带来的结果
案例：
A行（对手），1年期存款的利率，达到2.1%。按照千分之五的比率给支行配置促销费用，要求费用由支行行长集中管理，统一安排部署促销活动，费用实报实销，则A行客户存款一万元，最高收益可能拿到210（利息）+50元礼品。
B行（本行）也是按照千分之五的比率给支行配置促销费用，一年期存款利率上浮40%，达到2.1%。但支行采用大包干机制转承包以奖金的形式由客户经理自行安排。
这是典型的费用奖金化带来的竞争对手利率比本行高。
3、将难题归罪于外
一线客户经理、行长出于自我保护的心态，将难题归罪于外。年年开门红，年年压力比较大，把难题交给市场、交给竞争是一线不作为最好的借口。
4、对竞争对手了解不深入
对竞争对手的产品和营销策略了解不深，把竞争对手的局部夸大，当做对手整体优势。
5、陷入盲点误区
把针对个别客户的行为，当做客户群体的整体行为。
6、不同行社之间带来的结果
由于不同行社之间的市场定位、营销策略、监管级别不同带来的结果
解决之道
一、加强管理，坚决杜绝“大包干”。
二、坚持自身的定位。尤其是农村商业银行，要坚持“做小做散”的定位，结合自身的供给能力，找准目标客户群体。
三、加强基础客户关系管理。对不同层级的客户给予不同的价格关照，主动设置竞争壁垒，注重综合定价策略。
四、扬长避短，充分发挥农村商业银行的人缘、地缘优势，提供方便、快捷的融资服务和一揽子的金融服务，把“客户的资金归行情况”视作贷款风险预警的重要信号，做好信贷类客户的存款营销。
五、“藏价格竞争于产品/服务竞争”。加强POS机、代发工资、代收代付业务、一码通业务、结算业务的日常营销推广力度，嵌入客户典型的生产生活场景，真正做到由拉存款向拉客户转变。
六、加强产品创新，大力开展代理业务，丰富本行的产品线，改变农村商业银行的收入结构——努力提高中间业务收入，由规模导向向利润导向、客户导向转变（需要与考核挂钩）。
七、从考核导向上，尽量淡化“存款规模”增长的考核，而要关注合格客户增长的考核，引导全体员工做好客户关系，从做存款向做客户转变。
八、不要盲目开展价格战，须知杀敌一万，自损八千，价格战的结果一定是两败俱伤。有计划的开展价格战，如针对特定时期、特定的对手、特定的人群等开展有规模控制的价格战，赚足“噱头”，给竞争对手找点麻烦也许是可以的，全面推行则要结合整体形势三思而后行，慎动刀兵。
九、对于竞争对手恶意竞争的行为，要积极和对方上级沟通，在必要的时候，要向相关管理部门报告。在净化金融环境、维护金融秩序的同时，做好自身的业务开拓。
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