深受敏感肌问题困扰的编辑部同事又长了一颗痘，小C自然不会放过这次调笑她的机会，却被她瞪了一眼：“你再继续乱用护肤品，你也会变成敏感肌。”
何为敏感肌？目前被广泛传播的定义是：皮肤对于外界刺激，尤其是护肤品和化妆品频繁使用或长期使用的耐受性降低，出现红斑、丘疹、毛细血管扩张等症状，并伴有瘙痒、刺痛、灼热等主观感受。虽然不是病，但仍是应受重视的亚健康皮肤状态。
敏感肌不仅仅是这位编辑部同事面临问题，事实上，这个问题已经成为了全球范围内关注的一大问题，据调查数据显示，全球范围内有52%的消费者都认为自己是敏感肌。而在中国，敏感肌问题尤为凸显，45%的中国消费者正在遭受敏感肌问题困扰，并且中国的敏感肌人群从2014年起就一直保持着高速增长的趋势。敏感肌问题的普遍性以及高增长性催生出敏感肌修护这一细分品类，并将它推向了行业市场的风口浪尖。
前欧莱雅中国区副总裁张耀东表示在他欧莱雅20年的从业生涯中最大的遗憾，就是在位时未能将理肤泉定位为专做敏感肌的品牌、并通过策略的偏重和支持把它在中国市场做起来，从中我们可以看出，国际品牌很早就看到敏感肌这一整体趋势，及其在中国市场的潜力。
敏感肌修护市场的缘起
“以前的人不护肤，皮肤照样好好的，现在的人皮肤怎么这么娇气？”
小C曾多次听到老一辈的人如此表达对护肤的看法，乍一听似乎有点道理，但敏感肌问题是随着时代发展必然会产生的阵痛。敏感肌修护市场如何产生，这个细分品类如何成为行业内的风口？还需要从敏感肌问题的成因切入分析。
从大环境来看，空气污染加剧，过度护肤，长期使用电子设备屏幕蓝光辐射作用，工作压力增大导致的内分泌失调等内外因，均是导致敏感肌人群增加的因素。
从消费者的角度看，随着国内经济环境的持续走高，消费升级成为了主流市场趋势，更多消费者开始注重个人的保养护理以及生活品质的提升，但与此同时，绝大多数的消费者的消费意识并没有随之跟上。这部分消费者想以绝对低的价格买到绝对优质的化妆品产品的侥幸心理，让许多劣质化妆品公司有了可乘之机。
包括小C在内，很多媒体以及消费者都在贬斥中国化妆品业界重营销轻产品研发的现象，但对于品牌方来讲，这也许也是无奈之举。中国化妆品市场真正的得到发展不过二十余年，大多数企业并不能产生技术积淀，对于这些产品研发成果寥寥的品牌来说，想要提升竞争力，保证企业的存活，也唯有从营销先做起，有了业绩支持，再考虑持续发展。化妆品市场的高速增长也让许多资本进入行业捞金，比起需要长时间积淀、大规模资金投入的技术研发以及科普式的传播教育，他们更愿意把钱花在营销宣传上，放任甚至主动进行错误的宣传来促进销售。更有甚者罔顾产品的安全性，使用激素来增加产品功效，譬如某HS品牌，曾因其显著的功效效果在CS获得了较大的成功，但在被曝光添加违禁激素后势必会对品牌及其公司造成严重的负面影响，是对消费者的无知投机取巧，更是对国产化妆品牌的亵渎。
敏感肌修护市场就此应运而生，成为行业的风口品类。
敏感肌修护市场的未来
市场上参差不齐的产品品质导致众多消费者对国产护肤品失去了信心，同时许多滥用激素、抗生素的品牌给消费者造成的二次伤害，更加重了整个行业的信任危机。因此对于消费者来说，想要避免成为敏感肌，抑或是对已有敏感肌进行修护，有多年研发积淀、具有口碑保证、拥有尖端供应链支持的国际大牌就成为了他们的首选，这也是进口品近年来成为风口品类的原因之一。法国药妆品牌理肤泉、薇姿、雅漾等品牌主打温泉水概念，在中国疯狂吸粉，德国百年药妆品牌优色林、花王旗下专门针对敏感肌修复的品牌珂润，以及德美肤霖、霏丝佳等品牌也备受中国敏感肌人群的喜爱。
但实际上，消费者对于国际大牌的迷信并不靠谱，对产品的选择应当注重的是产品品质以及适合与否。以资生堂旗下爆款：资生堂洗颜专科洗面奶为例，其在天猫超市月销27177支，在SENKA珊珂官方旗舰店月销量为23372支，在宣传中表示适用于油性、中性、干性、混合型多种肌肤，其皂基成分能使刺激性下降、清洁力优秀且洗感突出，但实际上因其清洁力度极强，确实会对肌肤存在伤害，不适合油皮长期使用，且资生堂洗颜专科洗面奶、资生堂CPB泡沫洁面膏、资生堂 IPSA保湿洁面乳均含有皂基成分。
对于中国敏感肌修护市场来说，它的未来还在国产品牌身上，越来越多的国产品牌转战敏感修护品类，抢占市场份额。以名臣健康旗下的初萃品牌为例，初萃精准定位“专注修护肌肤屏障”，不做多种功能合一的全能型产品，而是更专业地修复敏感肌肤，针对敏感肌肤，从源头处强化皮肤角质层，让面皮“厚”起来，修复和强健肌肤，安全有效解决敏感肌肤问题。
初萃品牌总经理曹翌说：“作为国内一线化妆品企业，名臣健康始终将品牌责任岗放置在第一位，不论成本多高都使用真材实料，坚决不以短利透支消费者信任。”名臣健康董事长陈勤发表示，名臣健康从94年公司创立伊始就一直重视科研和技术的研发，虽然初萃品牌上市至今不过一年有余，但早已为制作初萃所定位的抗敏修复产品积淀多年。初萃产品研发中心致力于通过“对内容物成分保鲜性和活效性的技术运用”来严密衡量包材各项技术指标，并通过多项挑战式测试保持其特性，初萃产品成分更与DSM、symrise、日本高砂等诸多国际知名原料供应商深度合作，确保产品完美品质。神经酰胺作为初萃产品的灵魂成分，产品高达97%的含量远高于国内其他以神经酰胺为概念的品牌，而其采用的高砂神经酰胺与人体皮肤成分和结构完全等同，更能增强皮肤屏障功能，带来保湿修护的效果。此外，初萃也正在自主溯源研发更多具有镇静舒缓安抚效果的植物新原料，加入到产品当中，切实解决敏感肌困扰。
曹翌认为，产品只是解决方案的有效组成部分之一，敏感肌肤修复同样是一个对服务有专业要求的服务项目，除了提供安全有效的产品，诊断、定制、追踪、调整、巩固等专业服务步骤都缺一不可。
初萃就是国产化妆品品牌突围敏感肌修护市场的一个缩影，也是一个成功的例子，除初萃外，薇诺娜、植物智慧、美肤宝、玉泽等中国本土品牌也开始在在敏感肌护理这一细分市场“攻城略地”，并已取得了较好的成绩。随着市场从无序到有序的成长，消费者也变得更为理性，拥有强大科研实力、坚实技术壁垒、回归产品品质的产品更会受到消费者的青睐。自家人做好自家事，如果说敏感肌问题大爆发是国内化妆品市场发展过快引起的阵痛，那么终归需要国货敏感修护产品将痛消弭，国货自强不会是一句口号而已，敏感肌修护市场的未来一定会在国产品牌身上。
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